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在线职业培训的2.0战役

2024-06-03 17:08 互联网

在线职业培训市场,至今仍没有出现规模化企业。

“敢为天下先”

在菠蔡课堂的内部文化墙上,这句横幅挂在显要位置,让人很难忽视。从去年开始,这家老牌的职业培训品牌已经开启了自己新一轮的征程,一次次不同的“战斗”最后都指向了更难的攻坚阶段及节节攀升的KPI。

一定意义上,新开启的征程有卓有成效的,截止至今年5月底,菠蔡课堂累计付费学员超过10万,CPA等大证书的市场占比超过15%。另据知情人士透露,菠蔡课堂今年年底的目标是用户数突破30万,此外,菠蔡课堂当前正在寻求一项高达2500万美元的融资。

除了菠蔡课堂等新兴选手外,跨界者也在盯上了职业培训赛道跃跃欲试。

在成立5周年的内部信中,菠蔡课堂的创始人兼CEO杨菠博士表示,菠蔡课堂推出了全新的品牌经营理念,立志于“1V1职业培训机构”,用细致的服务来应对全新的市场竞争,阶段性的解决考生学不进去、没时间学习的难点。

据杨菠博士透露,自从2019年成立以来,菠蔡课堂保持了单月收入超过25%的复合增长率,这些年来一直都是在不断发展中前行。

此外,有业内人士注意到,菠蔡课堂今年或有意打通全面的职业培训环节,一路对接到具体的就业职场端口。

可以看到,当前的市场情况已经比以往更加的复杂多样化,倒逼企业从不同的角度来进行布局图谋发展。

01 为什么此前职业培训没有跑出独角兽?

30余年发展中,职业培训行业载沉载浮,风口起起落落,深度契合着就业市场的更迭。不难发现,当前主流的培训方式早已从线下转到了线上,至今仍没有出现规模化的企业。

2019-2024年,借势“双创”热潮及在线教育崛起浪潮,在线职业培训一度迎来了发展的高峰期,各家机构纷纷获得了亿元级的投资,但站在今天回望,这些迎风而起的机构前景并不明朗,商议模式从来都是名师录播加课本,重点并没有放在学员本身上,另一方面,职业培训细分赛道的诸多特性叠加成为掣肘因素。

最终都是以职业证书为目标,但过程却充满了不确定性

“面对的群体不同,成长路径自然不同。”有业内人士如是解释。近年来,职业培训市场间几乎没有出现过大规模激烈交锋。

传统的职业培训机构主要是以营销和名师作为重点口号,侧重于高客单价的“大而全”课程体系,以最省时间能够通过考试为主要宣传口径,“在当前阶段做出大体量相对容易”。再加上赶上了一波时代红利,招聘岗位对于有专业技能的人持有欢迎态度,于是成长起了众多体量庞大的机构,如今头部机构已经树立起了品牌及口碑后,后期的机构想要做大也并不容易。

而新兴的机构占据的往往是以人为本,先做好人的服务工作再进行学习的引导,客单价较低,“从低向高打”,通过多元化产品逐渐覆盖不同人群,以菠蔡课堂为例,在其今年10万的付费学员中,70%以上有本科学历,80%以上为北上广深等一二线城市的年轻人群,说明年轻人对于服务有着较高的需求。

“从跑通模型再到规模化,还需要一个过程。从投资方到公司基因、组织能力、产品能力等,中间的影响因素太多了。”有资深业内人士如是感慨。

02 在线职业培训2.0时代的破局

当前的赛道选手,尽管各自发力点不同,但都通过不同模式在试图解决流量获客与交付效果的问题。

今年刷屏短视频平台的菠蔡CPA虽然以直播间的高效而著称,但背后也离不开精准的品类定位——以人为本,服务为主

有业内人士解析菠蔡课堂的焦点在于用*性价比的产品跑量,比如一套产品成本180元,卖出198的价格,抛去其他成本哪怕每个用户只1块钱,只要跑出体量,依然可以盈利。

而菠蔡课堂选择的*性价比的产品——CPA,作为大众化、职业化、高需化的证书类科目容易快速起量,与其他的职业教学课程相比,CPA含金量最高、覆盖面积大、应用领域十分灵活,受众基础广阔,也意味着在直播间能够大量获客。

同时菠蔡CPA的教学环节并非常见的录播,而是采用交互式教学的模式,给与及时的反馈和互动,加上所有课程都在直播里体现,提高完课率。

菠蔡课堂采用流量分层的漏斗逻辑。其获客主要采用直播间刷题讲解,基于产品和流量分层逻辑,菠蔡课堂前端采用低价课引流,后续采用数千元的精品课承接低价课流量。此外,有业内人士分析,菠蔡课堂留给大众的想象空间在于其经营了多年的产教高校生态,“在未来,菠蔡课堂的流量获取或将前延至高校。”

在解决完课率方面,菠蔡课堂也在进行新探索。菠蔡课堂于2019年上线,期间历经三次转型,最终砍掉纯录播课,彻底转至交互式学习服务+直播。

今年5月,菠蔡会计推出CPA职业发展产品,面向应届生及小白群体,采用任务通关式(直播录播文档资料等都在内的教学方式)+辅导老师服务+企业师父线上帮带+小组战队制+线下沙龙+学生入口切齐(本科为主,卡学历门槛,把关学生质量,避免水平参差不齐),把任务拆解成若干个小任务,学习周期在2年左右。据介绍,截至目前,新职课的学生已经突破3000个,整体的完课率达到了80%。

在这个奉创新和迭代为圭臬的行业里,如何紧跟时代潮流,是所有在线职业培训机构终须解决的难题。

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