在当今数字时代,信息安全与防范电信诈骗成为公众关注的焦点。6月11日,光大信用卡金融宣讲员在时代花园小区的“防范非法集资宣传月”主题宣传教育活动中,向居民们详细解析了连接黑WiFi、点击网络中奖链接、点击快递丢失理赔链接、扫码关注送好礼、代理维权等行为背后可能隐藏的信息泄露和诈骗风险。
防范非法集资月作为金融机构集中式宣传教育活动已成功举办11年,其影响力与覆盖面逐年扩大。今年,光大信用卡为加大防范和打击非法集资宣传力度,提醒群众提高风险防范意识,自觉抵制高息诱惑,守住自己的钱袋子,还特别提高了对‘老少新’等重点群体的关注度,确保金融教育更具针对性和有效性,以进一步强化社会公众的金融安全意识,并展现其作为负责任金融机构的品牌形象。
提升员工认知度,筑牢防线强化消保工作
随着时代的演进,人们的经济理念从传统的“储蓄至上”逐渐转向“投资理财”的多元化策略,希望实现资金的增值。这种转变不仅为消费金融开辟了广阔的市场,而且使得消费金融以前所未有的姿态深度融入人们生活,成为推动消费增长的重要动力。
消费金融市场的繁荣为光大信用卡带来了更广阔的服务空间。为了确保这一空间的健康发展,切实保障消费者权益,光大信用卡特别邀请了北京市中闻律师事务所的杨阳,为光大银行信用卡中心全体员工精心组织了一场《防范非法集资培训》。通过这次专业的培训,提升员工对非法集资等金融风险的认知和防范能力,确保每一位消费者在使用光大信用卡时都能享受到安全、可靠的金融服务。
丰富科普宣传载体,构建金融知识宣传新高度
在新媒体与技术的双重变革驱动下,新媒体的传播力和影响力*增强,已然成为塑造社会风尚的重要力量。金融机构必须积极把握这一机遇,发挥自身优势,全面整合宣传资源,构建融合线上线下的多场景、多平台综合服务体系,通过数字化手段,深化金融安全教育活动,优化客户的整体服务体验。
光大信用卡敏锐地捕捉到这一趋势,并采取了积极的响应策略。一方面,光大信用卡通过精心策划的线下专题教育活动,如“进社区”活动,与公众进行面对面的深入交流,提供一对一的金融服务咨询。另一方面,光大信用卡充分利用网络新媒体的广泛覆盖性,在官方网站、手机APP的消保专栏、微博、微信等多个平台上发布了一系列内容丰富、形式多样的金融安全知识图文,如《警惕非法“代理”金融消费者要依法维权》、《新市民朋友,你了解信用卡吗?》、《认清电信网络诈骗 这些防范知识要知晓》、《提高法律意识 警惕非法集资》等内容,提高公众的金融安全意识和法律意识。
此外,光大信用卡还在微博、抖音、小红书等社交媒体平台上,发布了一系列创新性的金融知识动画视频,例如守住钱袋子之《医保卡停用了》、金融万里行之征信科普《警惕“征信”消除术》、《金融安全小剧场》、《警惕非法集资的陷阱》等,这些作品以生动有趣的视频形式向公众普及金融知识,以满足不同场景下消费者对金融知识的多元化需求,帮助公众守住钱袋子,提升金融素养。
光大信用卡在今年的‘防范非法集资宣传月’活动中,秉持‘守好消费者钱袋子,护好幸福家’的理念,向广大消费者普及金融知识,主动营造出全民防非、主动拒非的良好社会氛围,并通过多样化的宣传形式,让金融安全知识深入人心。未来,光大信用卡将继续坚持人民至上的价值取向,不断提升专业度和创新宣传方式,加强金融安全宣传和教育,提升金融服务水平,为构建安全、和谐的金融环境贡献自己的力量。