爱帮网CEO刘建国、饭统网CEO臧力和金沙江创投合伙人朱啸虎近日做客《新媒体投资沙龙》,就目前受追捧的团购网站发展模式进行了探讨。臧力与刘建国均认为,团购网站将面临大的洗牌,一年后将只剩下10家左右团购网站。
团购网站1年后将不足10家
据了解,随着Groupon在国外的兴起,国内团购网站也如雨后春笋般涌现,包括门户网站和SNS网站如搜狐、千橡等传统互联网公司均推出自己的团购服务。此外,作为专业网站的饭统网和本地生活搜索的网站爱帮网也纷纷进军团购市场。
此前,饭统网CEO藏力向腾讯科技表示,饭统网团购服务目前仅在北京地区运营,未来将推广至全国几十个城市。爱帮网CEO刘建国对团购业务表现出相当的看好。他认为经过3年的努力,爱帮网已覆盖全国265个主要城市,已经具备了在多城市拓展的平台,用户覆盖和运营能力。
有相关资料显示目前的团购网站已经多达400家,目前各种模式的团购网站呈现混战格局。对此,朱啸虎表示,在半年或者是一年以后全国将只有两三家较大的团购网站,其他团购网站则只会在个别城市运营较好。
朱啸虎认为,在这么多的团购网站中独立团购网站拥有更大发展空间,能更灵活快速发展。臧力表示支持这种洗牌的观点,称最终只会留下几家大的团购网站,但他认为团购网站半年还不能决定胜负,有些巨头会出来,但是不会其他的网站都死掉。
“当年我们饭统网做的时候也有很多拷贝方式的网站,我觉得大概一年以后主要的竞争者大批的死掉,确实会留下十个以内的巨头。”在臧力看来,三类团购模式社交类、生活信息类、独立的团购网站拥有较大的胜算优势。
刘建国也认为行业将会出现洗牌,但他认为没有任何创新的团购模式可能会成为那些有用户网站的标配,而一些非简单有差异化的团购网站会最终存活下来。
团购网站壁垒完全在线下
有分析称国内团购热的背后是因为进入门槛较低,建立一个团购网无需像B2C网站那样进行工商登记,只要进行ICP备案,资金与人员投入更少,一个团购网站的软件仅3000元至万元不等。对此,朱啸虎表示,说团购网站壁垒很低,这完全是瞎掰,团购网站的壁垒完全是在线下。
朱啸虎表示,团购网站的成功关键在于用户体验和产品质量的好坏,而这里面成功的*关键要素是要有一个强大的地推团队,地面上有100个人和有1000个人产生的结果是不一样的。
对此,臧力和刘建国也比较赞同,臧力表示,“做好一个城市的业务容易,但要扩大到百城的话,是现在所有的团*的苦了,谁都扩不了。” 在团购业务运营的把握上,成交量、毛利率、产品吸引力和单价,都是决定成败的关键因素。
刘建国坦诚表示,在遴选客户并准确把握客户需求并最终变成现实上,肯定还是有挑战的。团购网站要有运营的能力,包括对消费者需求的把握,对商家需求的把握,这样中间才有利润空间,才会有用户与口碑。
精彩观点:
臧力:看好三种团购模式,*是社交类,第二是生活信息类,第三是独立的。
社交类由于巨大的流量在这儿,实际上它的变现的效率非常高,这个对他们来说是比较容易的,这是核心优势。生活信息类,我们跟传统的企业的结合非常好,所以我们能拿到对消费者更有利的价格。独立的团购网站是因为它要博弈于*的一个生存,所以所有的压力在这儿,它的努力会跑得更快。
臧力:其实我跟朱总的观点不太一样,其实现在的团购就是把巨大的流量变成现金的一个过程,其实它跟十年前SP模式一模一。
刘建国:我觉得一个团购网站肯定要有运营的能力,包括你对消费者需求的把握,对商家需求的把握,你中间才有利润空间,才会有用户,才会有口碑。
刘建国:对于爱帮网而言,团购像是一个急先锋,我们认为这是一个非常好的模式,而且是非常好的一个突破口。
朱啸虎:团购是因为它的速度很重要,半年之内肯定见分晓。*名和第二名的差别非常大,半年之内你能不能成功,这段时间真的非常快。我觉得最核心的问题就是谁能成为*者,完全在于客户体验。
朱啸虎:大家说团购网站壁垒很低,这个完全是瞎掰,团购网站的壁垒完全是在线下。
朱啸虎:团购的和核心问题是商户的毛利非常高,像按摩和spa我可以打一折,即使没有客户它的成本也都在那里。京东的毛利率才百分之五,怎么打折?团购一定要很高的折扣,还有限时抢购,这两个是很关键的因素。B2C的网站大部分都不具备这个条件。
臧力:门户的团购业务其实不是他们自己做的,都是第三方做的,既然没有花这个心思去做未必能做好,对于各大门户而言都是“试水”,既然别人推出来了我也得推出来。
以下是本期新媒体沙龙实录:
主持人:“50分钟带您深入了解一个TMT投资领域!”,各位上午好,欢迎来到由博瑞传播和腾讯科技联合主办的《新媒体投资沙龙》,我是主持人苏丹。今天即将和各位一起关注已经爆炸式增长超过400家规模的团购市场,看看究竟谁是最后的胜出者。
自从今年3月份美团网首先在国内复制Groupon后,短短数月内,国内涌出了数百家甚至上千家大大小小的团购网站。目前,团购网站已经展开了大浪淘沙的淘汰战,大量小型团购网站死去,而独立发展的团购网站则面临巨大的挑战。清科分析师张亚男预测,未来将有四类厂商可能在这场“百团大战”中脱颖而出,它们分别是以京东商城
等为代表的电子商务网站、以人人网等为代表的社交网站、以饭统网等为代表的城市信息类网站,以及像李宁商城这样的传统渠道商。此外,一些大型门户进军也纷纷进军团购网站。
半年后的团购市场将出现何种竞争格局,又有哪些投资机会值得关注?今天请到三位“当事人”嘉宾,和大家一起探讨“中国式Groupon”。首先有请各位自我介绍。
刘建国:腾讯的网友们,大家上午好!我是爱帮网的CEO刘建国,爱帮网是成立于2007年1月,专门做本地生活搜索的网站,我们目前是中国*的本地生活搜索的提供商,今年月UV超过5000万用户,从今年4月2号我们也开始做团购的业务,上线以后得到了商家们非常热烈的欢迎,到目前为止发展得还是非常好。谢谢大家。
臧力:各位腾讯的网友,大家好!我是来自饭统网的CEO臧力,饭统网成立于03年底,专门做餐饮预订的一个网站,目前为大家提供了88个城市可以预订的餐厅大约有30万家左右,大家可以通过我们的网站打折,可以享受到各种优惠,可以购买到各种代金券,我们在今年5月份也推出了我们自己的团购网站叫饭团,希望大家有兴趣凡是做餐饮的团购到时候可以到我们网站上来看一看。对我们来说,“饭团”是最专业的餐饮预订的系统,相对来说我们会给大家拼凑的餐饮会更好一些。另外我们做的时间比较长,餐饮业我们已经做了差不多快7年了,所以对餐饮业的水深水浅更了解一些。
主持人:我们请朱总。
朱啸虎:各位网友大家好,我是来自金沙江创投的朱啸虎。金沙江创投是美国硅谷的一个老牌风险投资基金,我们在国内专注于投资于早期的高科技企业,尤其是在互联网和无线企业投资比较多,过去五年一共投资了40多个企业,差不多有70% 是在互联网和无线领域,比较有名的有“去哪儿”,做垂直旅游信息搜索的、“百姓网”做分类信息广告的、“兰亭集势”做外贸电子商务的。今年我们在电子商务投得比较多,包括最近比较出名的“拉手网”做团购的,还有“梦芭莎”做女性服装的,还有一个做互联网广告的企业。
百团大战谁能胜出
主持人:接下来一个小时会是一场非常密集的跨界讨论,我们不仅是团购就团购。先给大家抛出*个问题,刚才引用清科分析师的说法,有四个模式将会在“百团大战”当中脱颖而出,再加上门户,再加上独立的团购网站,我总结了有六个模式。说出你觉得你看好的的是哪一个类型?
臧力:*是社交类,第二是生活信息类,第三是独立的。
主持人:简单给点理由。
臧力:社交类由于巨大的流量在这儿,实际上它的变现的效率非常高,这个对他们来说是比较容易的,这是核心优势。生活信息类,我们跟传统的企业的结合非常好,所以我们能拿到对消费者更有利的价格。独立的团购网站是因为它要博弈于*的一个生存,所以所有的压力在这儿,它的努力会跑得更快。
刘建国:我认为也是三类。一类是生活信息,这也是我们现在做的,这个原因主要是用户他本来在这些网站上找这些生活的信息,团购的信息实际上是生活信息的一种。用户的积累还有商家的积累都可以在团购这个领域里去。可能对于商家来讲可以提供更多的价值,除了团购之外可能还有其他的服务平台,这个模式可能可以做得更好,更扎实,给用户,给商家都提供更多的服务和价值。
第二,社交型的网站,这也是比较看好的。一方面是社交网站有巨大的用户,我个人认为,社交网站的商业模式也不是很完备或者是很扎实,像团购这样的方式是非常好的。第三类是电子商务,我个人觉得团购本身就是一个电子商务,它只不过是B2C的,生活服务类居多的电子商务。这个看你怎么去看,如果像淘宝,像京东这样的电子商务的话,它只能更多的是一个产品,但是它转为服务还是有一定的距离在里面,但是从用户的习惯来讲,因为他已经习惯了电子商务,在网上支付,网购等等这些东西,从这个意义上来讲也是很有前途的。
主持人:两位都讲到了社交网站是流量大,百度岂不是更有优势?
朱啸虎:我觉得现在对做团购这一块了解得不透,我们感觉只有独立的团购网站才有机会。
主持人:为什么?
朱啸虎:首先过去有一篇文章在互联网上非常火,腾讯确实很厉害,我们现在投资考虑的问题就是互联网上的企业,如果只是一个纯粹的互联网企业,腾讯肯定把它干死。我们现在敢投的互联网企业是干脏活,干累活,干传统企业事情的。它可能只提5%的一层互联网的皮,关键是你能不能给客户*的客户体验和交易,这些都是线下的,腾讯是没法儿做的,包括互联网巨头和门户网站,做这件事情根本不现实。我觉得团购是为什么金沙江出手这么快,这么早很重要的原因。团购是独立的公司,一个新的企业做的事情。我们对门户包括社交网站包括腾讯现在还没有想明白,半年以后我觉得他们可能会想明白这个事情。
臧力:其实我跟朱总的观点不太一样,其实现在的团购就是把巨大的流量变成现金的一个过程,其实它跟十年前SP模式一模一样,SP模式实际上也是一个变现的过程。互联网在十年之后产生了这么一个蜕变。所有比如说SNS或者是其他的网站大家都有流量的情况下,怎么变现都是一个难题。这个时候出现了团购模式的结果就是大家都发现现金流也好了,收入也有了,营销相对来说可以利用原有的东西来做了。
其实这是一个趋势,这也是为什么这么多人,这么多网站投入到这个市场来的最主要的原因,大家互相之间觉得这种历史潮流是不可逆转的,退下来之后当然会有雪崩式的另外一个过程。
朱啸虎:流量我觉得这里面完全是一个误区,只要你给客户提供的体验是好的,完全是靠口碑传播。团购这个网站我觉得*的一个好处,为什么它的势头会这么猛,开心网没有做过任何广告,开心网起来的时候也是没有任何流量,它起来的时候是一个很小的公司,完全是靠口碑传播。团购同样是一样的。你靠流量,糯米网是很典型的例子,*天15万张电影票,后面就不行了,现在和几个网站都是在同一线上。流量能够给你很好的开始,如果你的服务和体验不好,肯定是持续不了的。
主持人:开心网刚上线的时候,这附近只是一个开心网,竞争是相当小的,但是现在团购网站有三四百家这么多,他们要花大量的推广的费用,还有对线下的控制力还有对商家是非常大的获取模式。这一点是独立团购网站现在面临的挑战,您怎么看这个问题?
朱啸虎:开心网当时成立业不是一个只有开心网,当时还有一个校内网,至少有几十家,这同样也是一个体验。关键是要给用户很好的体验,他们会口碑传播,病毒式营销是很典型的例子。团购同样是类似的一个现象。
刘建国:朱总刚才说的也是很对。我觉得一个团购网站肯定要有运营的能力,包括你对消费者需求的把握,对商家需求的把握,你中间才有利润空间,才会有用户,才会有口碑。现在这个问题是说,如果这个模式的壁垒比较低的话,比如说谁都能去做,在这种情况下,你可能比的就是你的用户量,是不是我可以成很大的团,如果你能有很高的效果的话,你在商家那儿就有谈判的砝码,这样的东西竞争会比较激烈一些。这种情况下,门户网站或者是他们来做的话,他可能能够谈一个更好的折扣。结果用户又去更进一步到他的网站里,我觉得可能是面临这方面的竞争。
另外,这些巨头的进入可能会逼着这些搞团购的搞创新,因为你如果还是壁垒那么低的话,其实生存的空间会小了。也许你可以活没有问题,因为现金流在那儿撑着,现金流也许不高,但是也能够支撑这个公司。但是如果你想做一个很大的公司,你想做一个上市的公司,可能光靠这个是不够的,这是我们的观点。
比如说生活信息类的网站有基础,因为它还提供了别的服务,我再加一块服务,商家一看,我不仅能够团购,我还可以做别的东西,我就有另外的方面去考虑。用户满足他的需求也多,用户的黏性和价值也多,对商家可能也多一块。可能分别在这里头。
主持人:优势和劣势都是自己的特性,看什么时候可以转化出来。
臧力:我觉得这两个独立网站一定会发展起来。因为核心就是华山一条路,没有其他的方案,所以不断的会有创新的东西出来。我和刘总都是信息类的,我们这一块也是不断在做创新,也是为了消费者不断的提供新的服务。这一块大家都是有机会的,无非是各自的优势不一样。可能在*轮的PK中大家都有机会胜出,到最终的终结者到时候再看,现在还早一点。
团购网站“胜出者”标准
主持人:刚才大家也提到团购的业务,不管是独立团购网站还是大网站旗下的团购业务,我都想问大家一句,现在有很多投资人讲,在未来半年之内可能剩下的只是三四家,四五家这么多,剩者为王。您觉得什么样的团购网站可能成为胜出者?有什么样的参数可以帮助大家判断一下?
朱啸虎:我觉得中国互联网发展十多年了,任何一个商业模式起来的时候,都是一窝蜂而上,分类信息最典型,分类信息和团购网站是非常相似的,分类信息网的门槛也是非常低的,分类信息网也有两三百家了,现在只有三家了,很简单的例子,团购是因为它的速度很重要,半年之内肯定见分晓。*名和第二名的差别非常大,半年之内你能不能成功,这段时间真的非常快。我觉得最核心的问题就是谁能成为*者,完全在于客户体验。
主持人:有没有一些量化的东西?
朱啸虎:重复购买率,你传播出去的数量,这些都是很重要的数据。
主持人:比如说活跃的用户量这些。另外两位有没有补充?做好一个团购业务什么指数是你们比较看重的?
臧力:我感受最深的一点就是产品要好,如果你卖的产品不够好,不够吸引人就没戏。比如说刚才谈到流量和产品的之间的关系,我们上周五上了一个石家庄的新的团购,上来的时候28块钱,一下就火了。但是流量并不大。IP的数量并不大,平均差不多有30%的IP去购买了我们的产品。我觉得比平时百分之几或者是更低一点的比例来说要高很多倍,但是同样他是因为产品好,可能第二天这个产品不够那么好,买单就不够那么大了。
这一点可能是*个核心,如果要想竞争杀出来的话,不光是流量的问题,可能最主要的是产品。
主持人:我们再讲深一步的话,怎么能够有好的产品,你怎么能够对下面的商家和渠道有很好的控制力和议价能力呢?
臧力:在初期其实是没有足够的控制力的,无非是大家的一个学习过程,对于各个团都是一个学习过程。有些团借助学习过程获得了比较良好的测试或者是获得了这样的口碑。但是有些团,比如说我们,还是在专业的渠道上在走。我觉得这样可能会更深入一些。另外它本身跟我们传统的东西结合得比较紧,所以我们能够相对匹配得好一些。这是很重要的用户体验问题。
刘建国:我们是比较看重两个,一个就是Deal(交易)数,就是多少人买,因为它也是对你产品的一个检验。
主持人:现在超过一千算是好的是吗?
刘建国:我觉得还不能一概而论。你还不光光是要能够乘这个单数越多越好,因为还取决于你对用户的定位。我们觉得团购这个东西不能把它光视为是一个找便宜的,如果光是找便宜的用户,商家是不干的,他可能来了一回帐单再也不去了,没有回头客。用户的定位,我们认为是几个关健词,一个是你是精品的,优质的,然后是时尚的。完了,才是一个优惠的。而不要全是纯便宜的。因为纯便宜的话做不长的,现在也有很多网站它是做成低端化,一下子很多,但是那些用户质量不高。这两个因素都很重要。
对网站来讲,毛利率也很重要,因为公司要生存,你能不能在商家那儿拿到好的价格,你还有一定的毛利率,你可以持续的发展,你不能老是转吆喝,对于商业公司来讲这是不行的。
主持人:毛利率对于团购来讲很重要吗?决定你找什么样的产品来做。
臧力:刘总从企业的角度来讲,毛利率很重要,这是生存发展的过程。但是从产品来说,首先核心问题其实还是你产品够不够好,你能不能拿到优惠和折扣的力度。可能还是影响价格或者是影响销售的单价有决定性的影响。比如说200块钱一个单子和20块钱一个单子直接成倍数的差异。这个之间的关系很明确。这个,我觉得不是一个特别大的问题。
团购门槛并不低 比拼完全在线下
主持人:朱总,VC在考察投资项目的时候,未来的市场增长空间很重要。现在做得好的团购网站一个月就几百万的收入。艾瑞都没有办法给出半年后团购市场能增长为多大,您能给出这个数字吗?
朱啸虎:团购网站做得好的,目前的势头都是每两三个礼拜翻一番的,这个增长速度非常快。你看GroupOn,它自己说今年预计做到三、四个亿美金,成立才18个月。前面你问了一个非常好的问题,大家都知道团购网的成功关键是在给用户体验,产品的好坏,关键是怎么是好产品,这里面成功的*的一个关键要素是你有没有一个强大的地推,地面上有100个人和有1000个人产生的结果是不一样的,这也是为什么新浪做团购这件事不靠谱的原因,它不可能在地面建1000个人,他们的文化,他们的收入,他们整个公司的企业文化是不匹配的,腾讯同样是这样的问题。
主持人:腾讯可以用网游地推团队去做。
朱啸虎:你可以让你的网游团队去做,但你怎么考核他们?用什么指标?奖励在哪里?这些东西尤其在高速发展的行业里是很难的。
主持人:团购最后就是拼人数喽?
朱啸虎:人数到了1000人,2000人以后管理能力就很重要了,大家说团购网站壁垒很低,这个完全是瞎掰。团购网站的壁垒完全是在线下,你能不能管理两千人或者是一千人的队伍,能不能在半年内建立起这支队伍,而且使这个团队有效率,在中国这么多传统行业里能做到这一点的是很少的。
主持人:我帮两位说一句,在地推的力量,传统的B2C网站和信息类网站还是有先天优势,因为他们毕竟有人在下面。
臧力:对,我在各地本身有团队,他们本身是负责业务为主的。
主持人:你把KPI改一下就可以了。
臧力:对,当然前面先得说服和教育。
朱啸虎:核心问题是你把KPI怎么改。
刘建国:而且最关键的是你接触的是同一类商户,这个是比较关键的。比如说你是餐饮,我是吃喝玩乐都cover(覆盖),他们的需求我们是敏感的,去遴选这方面有优势,当然你要把它变成现实,什么“百城大战”这肯定还是有挑战的。
臧力:要扩大到百城的话是现在所有的团*的苦了,谁都扩不了,我在某个省市可以很大,但是出了这个城市歇了。
刘建国:据称Groupon现在是据称是扩一个城市亏一个城市,因为先要上一个规模,在中国这个模式本身是不是能够做得更扎实一点,然后还要再加上城市和数量的东西,其实挑战性很大的。
臧力:拷贝它特容易,在各个城市分别都拷贝了,不一定总部能够控制得住。
刘建国:比如说上海的人商家的习惯和消费者完全不一样,你必须要懂本地城市的这些人,谈法不一样。
臧力:比如说我们在北京能谈到很低的折扣,但是在上海谈很低的折扣就很难,这个时候你核心不在于低折扣,而在于其他的方面。
谨慎对待“团购+Foursquare模式”
主持人:我们再回到信息网站这一块,如果二位把自己的公司(爱帮网和饭统网)比做一座城池的话,团购业务对于你的整个战略相当于哪个部分,你怎么看这个问题?
刘建国:我们把这个团购比喻成一个急先锋,我们认为这是一个非常好的模式,而且是非常好的一个突破口。但是它绝不是全部。如果是把它做成全部的话我们很多优势可能就丧失掉了。比如说我们原来做手机搜索,我们有手机客户端,这些天然的用户,你给用户提供的价值也有限。你和这些门户没有什么区分,我们觉得这是一个急先锋,先把这个做好,还要快速的发展,同时我们要进行模式的创新。要给用户和商家提供更多的价值。
朱啸虎:我觉得更好的问题可能是,刘总他本人的时间目前花多少在团购上?
主持人:我还想问刘总的团购和其他业务收入比例?
刘建国:它还是有一个时间的先后的问题。比如说我现在可能很大一部分时间在团购上,没有问题。我还有其他的团队,大家的精力还会分。我老想着我这不是全部,因为你很多比如说像销售,地面都有,这个是需要摸索的,很多东西是*线来的,这个不是拍脑袋。大家很多时候说这个很简单,但是你真的把Deal谈进来,让消费者买账也不是那么容易的一件事情。
臧力:很难。
刘建国:对,所以你得拿时间去磨,去积累经验,这个是代替不了的。我们去总结哪儿行,哪儿不行,从方向上去把握。
臧力:朱总说半年把各个团队建设起来,这个不是一般人能做到的,有钱也不行。我们不去比喻成城市,我们原来有一个模式是双轮模式,归结成理论就是双边市场的问题,一边是消费者的轮转的越多,另一边餐厅的轮就跟着转的越多,其实核心是我们的收入模式原先都是所谓的后端收费,都是收餐饮的,收广告,收会员费,我们一直不敢收前端,很简单,一收前端跑了,我们又很痛苦,为前端做了无数的服务,都是免费的服务。呼叫中心的服务,系统就不用说了,积分就不用说了,做了很多的服务,还收不到钱。现在终于找到一个团购可以在前端加价了,这样能够获得一个前端收费。其实对于我们来说,这就是左右手的问题。我觉得是比较大的问题,不管是在后端,在前端也可以收费了。当然这个产品还会再优化和改良的过程。所以会对前端的影响会更突出一些。我觉得最后会在这两个之间产生。对饭统网的意义是很大的。
主持人:大到多少?
臧力:我觉得可以冲到50%这个线左右。我大概的精力差不多至少有50%放在目前的这一块。
主持人:朱总,对于信息网站来说他们之前也有很好的商业模式,有了团购之后是否会对他们的估值有更好的议价空间?有了另外一块想象空间。
朱啸虎:臧力前面讲得确实很有道理,团购是“前向收费”,以前包括大众点评网,它是个典型例子,以前一直流量很大但赚不到钱,有了团购潜力很大。但核心问题还是看你怎么操作的事情。这个确实是很不一样的业务,它的成功的方案和你的预算是最典型的例子。你董事会会不会批这么大的预算,这是一个很现实的问题。我自己也做过企业,也做过投资,我知道这里面有些复杂。
主持人:团购业务对于电子商务或者是其他网站是雪中送炭还是锦上添花的东西?
朱啸虎:团购其实有很多模式,像篱笆网那种商品团购模式今天我们先不讲。讲服务类的,像餐饮,像SPA这样的服务类的网站,这是新出来的东西。这是很新的事,它确实给服务类企业在互联网推广一个很好渠道,这里面确实有很大的空间。
刘建国:我觉得像“雪中送炭”。
主持人:国内团购网站有两个参照模式,一个是Groupon,一个是Foursquare,Foursquare是基于地理信息的服务。在中国移动的环境实际上很难做起来的,各位觉得团购的东西和移动互联网是否有很大的结合点呢?
刘建国:爱帮最近推出来爱帮八方的产品,我个人认为中国的手机用户是很多的,今年的CNNIC调查超过60%的用户是通过手机上网的,移动互联网我个人认为是非常大的发展空间。
至于是不是Foursquare,像我们的爱帮八方和我们的团购怎么结合这个还是有一点挑战,这个不光是一个概念G+F(Groupon+ Foursquare),不是那么简单。比如说用户他的使用场景,用户的诉求不一样。你怎么去结合。也许可以把团购的模式做得更差异化一些,在手机上也有更好的体验。
朱啸虎:Foursquare这个东西很有意思,像移动社区、LBS以后肯定会有一个前途,关键什么时候能够起来。到底价值在哪里,现在都不清楚,大家还在摸索。这个在中国并不是一个很新的事情,好多年前就有,比如贝多,都没做起来。可能是时间没到,也有可能是好时机但大家都不知道。Groupon+ Foursquare可能是有一个互补性的东西,可能还需要两年的时间。
臧力:Groupon和Foursquare和我们几乎同时得到了信息,同时在考虑怎么操作的问题,我们也是考虑了一下,后来还是在Groupon的模式上。原因也很简单,手机这一块的销售额其实上不去的,无论是在中国还是更多的日本、韩国、美国。相对来说流量很大,销售额还不如互联网的那个,这个实际上你的战略选择问题。我觉得这是*点。
第二点,不管不同的界面,不同的用户群,不同的用户习惯,最重要的,对我们企业是练好这个枪法还是一手练刀一手练枪,G+F的核心问题是你要一手练枪一手练刀,这个时候能力考验得非常高了,你的资源,你的人才,你的所有的东西都要分散了。
刘建国:我们当时为什么做爱帮八方,实际上我们也做过很仔细的评估,包括做团,在Foursquare里边,其实它有一个东西叫Places(地点),地点是什么呢?就是商户。而现在爱帮又是全国最全的商户的库,我们现在有超过1500万的商家,而且是高质量的商家。所以当用户Check in的时候,我们的后端已经做好了,而且这个东西是天然的。而且当时手机客户端我们也在做。像爱帮爱逛、爱帮公交我们都在做,我们觉得这个挺好。它即有LBS,又发挥了本地搜索的优势,又好玩,当时就推出来这个。你说得也对,这个东西基于LBS的这种东西实际上是需要去培育或者是需要去运营的,这个东西你不去运营的话还是很难。
臧力:它考验团队的运营能力,而且是两支团队,还不是一支团队。
刘建国:我们现在怎么能够把团购集成进去,这是非常好的,因为手机又能玩,又能找团购的Deal(交易),在某种情景下可能达到一致,对于用户来讲又多了一个黏性的东西,不仅可以团购,还可以交友,还可以看看朋友到哪儿了,很好玩。还是要探索。(臧力:不过手机支付的问题实际还是一个障碍)手机支付还好,最近比如说像支付宝、财付通实际上很多都支持手机支付,中国移动推的电子钱包,当然不是那么短时间内就可以。
主持人:现在很奇怪,新浪、搜狐、腾讯三大团队做团购,但是B2C的包括京东还没有动作,是什么样的原因导致这样的结果?
臧力:因为B2C它本身就是在做团购,比如说京东经常推出来的很多低价的限时抢购,它本身就是一个团购的模式。对它来说商品的优势它可以发挥得淋漓尽致,但是马上切入到服务去,服务跟商品不一样,所有的东西都要重新来,这对它来说重新调动资源。
刘建国:产品和服务很不一样。
朱啸虎:团购的和核心问题是商户的毛利非常高,像按摩和spa我可以打一折,即使没有客户它的成本也都在那里。京东的毛利率才百分之五,怎么打折?团购的吸引力不在那里,团购一定要很高的折扣,还有限时抢购,这两个是很关键的因素。B2C的网站大部分都不具备这个条件。
主持人:有人说门户进入市场是一个搅局者,各位怎么看?
臧力:门户其实不是他们自己做的,都是第三方做的,有可能支撑第三方的其他团购网站的发展,这是好的一面。各种合作伙伴都是其他的团。既然没有花这个心思去做未必能做好,对于各大门户而言都是“试水”,既然别人推出来了我也得推出来。
主持人:还是行家,给我们说了其中的缘由。最后请大家帮我们总结一下,有人说未来的团购格局是这样的,少数几家大型的团购网站成为全国的覆盖,同时有部分本地化做强的中小网站立足于一城一地的发展和生存。各位你们想象半年后和一年后的团购市场会是一个什么样的格局?
朱啸虎:我们看中国互联网的历史都是这样的,一般在半年或者是一年以后有全国两三家*的网站,可能在个别城市有一两个好的当地的团队,它可能在当地做得比较好。像南昌市当地会有一个非常好的分类信息网站,但是在全国其他的地方就没有人知道这个网站。这是中国互联网多年被证明的一个趋势。
主持人:在你预测中全国的巨头会是独立的团购网站对吗?
朱啸虎:我们觉得肯定是独立的团购网站才有灵活性快速发展。
臧力:我是支持这个观点,一定会是这样。第二,在时间上我不认为那么悲观,在半年还不能决胜出来,有些巨头会出来,但是不会其他的网站都死掉。当年我们饭统网做的时候也有很多拷贝方式的网站,我觉得大概一年以后主要的竞争者大批的死掉,确实会留下十个以内的巨头。
主持人:留下谁?
臧力:刚才我说了三类。我觉得我们成长得会比较好。
刘建国:我个人觉得我基本上同意他的说法,也许在某一个一线的城市或者是二线的省会城市有一个就懂这个城市的,但是他并不想做多大,作为一个商业来讲,它能够活得不错,那也不错。当然全国性的我觉得可能对于简单这种模式的,没有任何创新的这样的模式可能会成为那些有用户的那些网站的标配。但是一定会出现一些有创新性的网站,不太一样,和Groupon模式不太一样,但是真正适合中国人和中国国情的。商家也需要的,这样的一些我猜测可能会有几种不一样的。简单模式可能是标配,但是非简单有差异化的可能是有两三种。
主持人:究竟这个市场未来会变成什么样子,是否如三位所说,是混合型的,还是单纯型的,我们不如在六个月后或者是十二个月再来看。
非常感谢今天的三位嘉宾能够来到腾讯网一起参与我们的今天的《新媒体投资沙龙》,在这里要感谢腾讯网视频的节目组一直给我们很大的支持,谢谢各位。
朱啸虎:谢谢大家!
臧力:谢谢大家!
刘建国:谢谢大家!