大量资金和传统企业进入B2C引发行业格局新变化,并引发业内大佬热议。当当CEO李国庆、凡客CEO陈年(微博)均认为未来B2C行业竞争将会*惨烈,目前占据市场多数份额的淘宝将面临着来自垂直B2C做大规模和横向扩张带来的危机。
李国庆就认为,随着大型B2C进一步发展,淘宝卖家甚至卖假货都竞争不过当当、京东这些企业,陈年则直指淘宝是一个卖尾货和假货的地方,凡客与淘宝根本不存在竞争关系。
淘宝遭遇挑战:细分领域竞争不过B2C
据了解,2010年电子商务成为投资者追捧对象,一年卷入资金超过10亿美元。2011年电子商务更是进一步被看好,获得融资的B2C企业竞相跑马圈地企图占领更大的市场份额,除打造自身供应链,抢夺人才,扩充产品线外,也加大了市场推广力度。
面对行业这一现象李国庆直感叹整个行业真热了。李国庆称,中国电子商务才占全国零售总额的百分之一点几,不到二。而西方占到四,日韩占到七,国内电子商务未来空间很大,因此B2C企业获得融资也很有道理。在另一方面,这些钱的涌入会带来行业洗牌的变化,不少企业会“壮烈牺牲”,因为电子商务市场没有那么多垂直细分领域,最后一定是打造几家网上零售帝国,更多的企业是培育市场,最后成为“先烈”。
李国庆称,这其中淘宝遭遇的挑战非常大。目前淘宝B2C、C2C加在一起占中国电子商务至少70%的份额,未来则会发生变化,比如尽管京东商城现在是亏损的,但卖3C淘宝一定卖不过刘强东(微博)。“京东大规模采购,一年80亿、100亿销售的采购量,一定比淘宝单个商家的采购成本低,况且京东又不追求盈利。”
在李国庆看来,当当图书销售占中国图书市场规模的15%到25%,淘宝每年都想在图书领域与当当较量但竞争不过。现在随着大型B2C纷纷向百货领域扩展,也开始卖护肤品、母婴用品,淘宝面临的危机更大。淘宝在这样原来的优势领域也在遭遇冲击。
“为什么出现了柠檬绿茶造假事件,大家急了,敢情你是假货当真货卖,搀着假货按真货价格卖,为什么?他们就是被我们挤压,我们的采购量*,我们的加价率巨低,就这么一点毛利率,还29以上免运费,弄得淘宝商家遇到很大的挑战。”
谈及前淘宝*卖家柠檬绿茶造假事件,李国庆直言,在大型B2C企业挑战中淘宝卖家在寻找生机,有人就转向掺假,按真货价格,为的是解决盈利问题。“淘宝的危机在于想卖真货,采购成本拼不过我们电子商务网站。要掺假,假货都卖不过大型B2C真货。”
李国庆的观点与陈年有类似之处,陈年甚至认为在服装领域凡客与淘宝根本不存在竞争关系。“我们和淘宝没有竞争,人家淘宝是一个卖尾货和假货的地方,跟我们能有什么竞争,我们卖的是凡客诚品。”
陈年还对腾讯科技表示,在淘宝上有家网店专门卖凡客剪掉标服装。“我愿意认真地告诉大家,那家店卖减了标的凡客衣服,这是我们减的。那些是我们退回到工厂去的残次品,那不代表凡客诚品真正的品牌精神。”
B2C价格战无法避免红孩子遭挤压
谈及未来行业趋势,李国庆认为B2C是零售业,价格战回避不了。“实体的零售原来还能隔五公里、十公里,现在隔街相望,竞争很惨烈。”当然,李国庆认为,B2C光价格战还不够,还一定要有服务质量的提升。
在李国庆看来,一些细分的垂直B2C日子可能会比较难熬。红孩子为什么现在做的这么艰难,就是因为品类规模不够大。搭建一起全国的物流服务体系,结果网上母婴市场不过200亿的规模。“200亿做一个品类商城店做不起来。而一旦像当当、京东、淘宝这样的大鳄涌入这一市场,红孩子的竞争力就丧失了。”
李国庆指出,红孩子还过早地走职业经理人道路,走了这条道路又驾驭不住职业经理人。“我认为红孩子完全失败,因为这几年发展停滞了,还不是失败嘛。”在李国庆看来,B2C企业还将在商业模式和管理的驾驭方面下功夫。
谈及鞋类B2C企业如好乐买、乐淘在中国的发展,李国庆称,鞋内B2C品类在中国市场不够大,如果不横向扩张,也会被别人扩张到这个领域。“这些企业不能做成一个巨大的公司,但可在细分市场生存,我担心的是,不这么烧钱,用三年时间盈利还是可以的。他烧了这么多钱,有一天大家看就是这么大规模,不给继续投资的时候,那不就倒闭了嘛。”李国庆给好乐买、乐淘的建议是稳健经营。
陈年在B2C未来趋势上与李国庆有类似之处,陈年说,亚马逊在美国B2C行业一家独大,中国B2C企业的投资人也都想在中国诞生一个类似于像亚马逊一家独大的品牌,这种情况下根本无法阻止竞争。要想成为行业前三的B2C企业,那么竞争将会非常激烈。“价格战是不可避免的,2011年会血流成河。”
当然,陈年认为,各家B2C有各自不同的活法,这取决于管理团队和投资方形成的共识。“我知道有的网站,或者有的品牌,做得也很好,毛利也很好,小富即安,活得也很好。那些想成为前几名的公司,比如说成为前三名,毕竟就是前三名,那样的竞争可能会非常激烈。”