当阅读本文时，你是否身着令人眼花缭乱的埃德·哈迪潮T？在狂野的MULLET发型上再搭配一顶喷绘图案的嘻哈潮帽？如果这般装扮，你可能患上了潮流失认症（Style Blindness，一种对时尚潮流的认知混乱）。虽然或许你应该去看医生，但是不懂时尚并不会影响你的商业决定。正如时尚界一样，商业领域也有其自身的发展潮流或者趋势，是否位于发展趋势潮流的前沿，决定着你是位独树一帜的商业精英，还是看起来像个傻瓜的落伍份子。你认为今年的商业领域会发生怎样的变化？熟悉了以下12项关于商业经营模式发展趋势的预测，你就可以引领商界的“时尚潮流”。
1、大公司更加社会化。提出把公司当作个体人来对待的不止米特·罗姆尼一个。公司本身也渴望人性化，为此，2012年更多公司将加入社交网络。在Twitter和Facebook上，你会收到许多公司的好友申请，例如商业巨头沃尔玛，你会看到这些商业巨头发生了一些变化，他们开始通过网络与消费者进行在线互动。随着华尔街示威者呼吁人们要更加关注经济不平等和企业的贪婪，公司会与消费者建立人性化的联系，这也是出于维护品牌信誉的考虑。他们改变原有的商业口吻，不再张口就是推销宣传的腔调，而是开展亲民的对话。
2、年轻企业家登台亮相。像《暮光之城》中的未来一样，全球经济的未来也是不确定的。没人明确知道经济何时、如何才会复苏，就像吸血鬼库伦家族看不到自己的未来一样。这种不确定性促使年轻人打破传统模式。他们知道商界正在发生变化，而且他们并不畏惧适应这些变化。他们将不再接管父亲的汽车用品店和会计师事务所，而是自主经商，成立领先的创业企业，并逐步将小企业做大。
3、社交媒体运作效果良好。商业评估师开始真正理解社交媒体的含义，现在他们更善于确定哪些策略创造利润，而哪些策略浪费时间。这就使得社交媒体与实际投资回报率之间的联系越来越紧密。那些不停地给消费者发垃圾邮件和进行过度促销的方式已经不再适用，取而代之的是企业会放缓脚步，专注于营销内容的质量，从而可以真正提高销量，而不是给消费者带来麻烦。
4、企业营销趋向移动化。超级男孩（NSync）乐队组合中哪些成员最初是来自米老鼠俱乐部？像类似这样重要的问题在聊天时提到，你需要做的只是掏出智能手机，快速搜索答案而已。当你需要找一家披萨店、拖车或者修理工时，你也可以这么搜索。智能手机让我们谷歌移动搜索更容易，而且各大品牌也在寻找方法适应这一趋势。那些千方百计阻止客户获得竞争对手联系方式的企业，现在都为顾客设计了方便拨打的个性号码。随着2012年移动商务的兴起，热线电话这一传统商业工具将会大受欢迎。
5、企业经营愈加环保。随着消费者变得更加聪明，那些试图依靠环保潮流赚钱，而没有真正坚持绿色环保标准的企业不会再侥幸成功了。2012年，许多新兴和现有的公司都将采取环保措施，但是我们也会提起一些制造虚假信息和误导销售的一些公司。环保型企业会更加坚持绿色理念，因为这些企业会发现他们再也不能作假了。
6、健康保险收缩业务规模。新的保险制度和规定将为个体经营者提供比以往任何时候都更为方便的保险。曾经只为获得公司福利而从事自己不喜欢工作的人们，现在因为能够负担得起保险而选择独立经营，可以想象今年会有许多人加入个体经营的行列。那些希望削减健康医疗成本的企业会尽可能地减少劳动力，并转而聘请随处可见的个体经营者。
7、应用程序的世界。你最后一次查询Words With Friends填字游戏的分数是什么时候？五分钟前？还是十分钟前？如果你发现自己有点痴迷于移动应用程序的时候，其实这不仅仅是你的困扰。想想“愤怒的小鸟”手机游戏有多么流行。现在，你都能看到愤怒的小鸟的玩具、学习用品甚至服装。企业正是将用户对移动应用程序的痴迷看作有价值的市场机遇，因此今年市场上涌现出大量的应用程序，有实用的，也有无聊的。
8、退休人员重返劳动力市场。许多婴儿潮时期出生的人都觉得养老金储蓄不足以维持生活。祖辈们不会终身只从事沃尔玛接待员这一份工作，他们会去寻找能够应用技能和经验并且十分热爱的工作。从工作场所和人口结构的变化来看，重新返回劳动力市场的退休人员运用传统知识和见识正逐步转向从事新业务领域的工作。
9、团购网站迎合客户需求。去年Groupon和LivingSocial这类团购网站异常火爆，但消费者对洪水般的促销邮件开始感到厌烦。而且，消费者为收到那些完全与其无关的团购信息感到恼火（类似“激光吸脂，真的吗？”）。这些网站正逐步向客户定制化服务发展，比如你可以在BigTip网站上发现一个系统，这种新型团购网站允许客户分类搜索数千笔交易。企业主也会因为这一系统而受益，他们只是没有能力处理大量客户同时一次性兑换优惠券。
10、目标人群转移。目前人口比例最大的人群由85岁以上的人组成。尽管许多品牌一直在迎合年轻时尚一类人的需求，但是企业也开始将目光转移到人口比例更大的老年人身上。密切关注，你会发现营销策略的变化无处不在。这是否意味着广告商将放弃言必称“时尚”“潮流”？无论如何，这将是一个积极的变化。
11、企业参与当地社会建设。我们生活在一个不断被报纸和弹出广告所淹没的世界里，消费者更渴望人与人的接触。他们想伸手感触一个真实的社会，企业也希望为此做出让步。从为孩子的运动队赞助到非营利性募捐，我们会看到更多的企业参与到地方社会活动当中来。
12、全民网上购物。从支付账单到礼品采购，消费者网上购物要比以往任何时候更方便。精明的商家会采取行动从这些网上生意中分得一杯羹。当易趣和亚马逊这样的商业巨头依旧保持强劲实力时，你会发现一些新的商家也进入这一领域。沿街的精品店会开设网店在线展示复古服装系列目录，当地的杂货店甚至开始接受网上订单。消费者将会进行更多的网上交易，从而取代从前的“实体店”交易。
潮流失认症（Style Blindness）是一种很少见的医学状况：实际上也是很可笑的一种疾病。尽管你可能需要与蒂姆·古恩医生进行面对面咨询，并让其说服你不再购买卡骆驰，但是请记住这一点：你有能力不让你糟糕的时尚感影响商业经营的决定。牢记上文中那些商业经营的趋势，你将在2012年的商业竞争中高人一筹。当然，你的竞争对手可能会在营销大会看起来更像《GQ》的封面人物，但是你所创造的利润会证明：生意场上，你才是真正的潮流达人，这可不是成千上万套定制套装堆积的潮流所能相提并论的。
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