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惠普股东向CEO惠特曼发难:公司创新为何赢不过苹果

曾有一名惠普股东问乔布斯,苹果计划如何与惠普这样更大的PC厂商竞争。乔布斯回答说,苹果的产品更好,苹果的技术领先于竞争对手若干年,特别是在移动技术领域更是如此。

  惠普首席执行官梅格·惠特曼

  北京时间3月23日消息,据国外媒体报道,在惠普举行的股东年度大会上,有股东向惠普首席执行官梅格•惠特曼(Meg Whitman)发难:为什么惠普不能像竞争对手苹果那样具有创新力和取得成功?

  在此次年度股东大会上,惠普股东所提出的问题中至少有三个问题提到了苹果。

  其中,有一名股东回忆了他与苹果联合创始人史蒂夫•乔布斯(Steve Jobs)之间的一次对话,当时他问乔布斯,苹果计划如何与惠普这样更大的PC厂商竞争。乔布斯回答说,苹果的产品更好,苹果的技术*于竞争对手若干年,特别是在移动技术领域更是如此。

  这名股东表示:“乔布斯是正确的。”他指出,苹果现在的市值是惠普的十倍多,并在惠普曾经主导的领域取得了巨大的成功。他问惠特曼:“你认为惠普过去和现在的创新充分吗?”

  对此,惠特曼首先承认苹果近几年取得了非凡的成就。她表示:“我们都应该为苹果的成功鼓掌。苹果是我们这个时代最成功的企业复兴范例之一。我想说的是,乔布斯是我们这个年代最伟大的企业领导人之一。”她还提醒这名股东说,惠普在各项业务领域积极开展竞争,保持了*或第二的位置,并将一如既往地致力于产品研发和生产。

  另一位投资者抱怨说,惠普没有像苹果那样开设提供维修服务的便利零售店。该投资者指出,当他的打印机出现故障的时候,他不得不等上二三周的时间才能等到从东海岸惠普工厂发过来的新的打印机配件。他对惠特曼说:“很显然,你可以改进一下惠普服务于客户的方式。”

  惠特曼回答时特别强调了惠普在巴西开展的零售活动,同时强调了公司正在致力于改进网站。

  还有一位投资者谈到了苹果的市场眼光和所取得的成功。他想知道惠普是否有类似的洞察力和是否在酝酿什么样的创新。

  惠特曼再次强调,惠普是建立在创新的力量和颠覆性技术的基础之上的。她承认,近年来为了不断改进产品和开展渐进的创新,公司在革命性创新技术上的投资不足。她说:“我们必须敢于开展破坏性或革命性的创新。”她同时指出,她在以收购的方式购买革命性创新技术的问题上一直犹豫不决,并警告说,公司今后将会更少地开展此类收购。

  去年是惠普非常艰难的一年。惠特曼担任惠普首席执行官也不足一年的时间。去年9月,惠普罢免了首席执行官李艾科(Léo Apotheker),任命惠特曼担任首席执行官。在此之前的8月,李艾科曾宣布惠普将放弃开发webOS设备,并暗示可能会剥离PC业务。这令业界感到震惊。消息一出,惠普的股价一路狂跌。为了消除李艾科发表的戏剧性声明带来的影响,惠特曼采取了积极的行动。去年10月,惠特曼宣布惠普将保留webOS,并向开放源社区开放webOS源代码。

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