Zaker创始人李森和：考虑本土用户网络环境和阅读喜好

　　ZAKER创始人李森和

　　国内移动互联网发展势头正强劲，研读企业们具体实战案例，必能给从业者和欲涉足此领域的人们以一定借鉴意义。

腾讯科技由此走访众多奋斗在*线的创业者，推出《移动互联网创业实战指南》系列文章，尽量少谈理论，多讲实操。本文为第11篇：关注阅读应用实战。

　　在一篇探讨国内阅读应用现状的文章中，一位网友在下面留言：“遨游在信息的海洋里，却时常感到口渴难耐。”一句话，道出了阅读市场存在的空白。

　　期待着在这个市场空白点能有所作为的产品，正陷入在激烈的同质化竞争中，Flipboard中文版、ZAKER、网易阅读、腾讯爱看、新浪视野、酷云阅读、指阅……虽然其中不乏强调算法、社交关系和个性化元素的产品，但均成效甚微。

　　ZAKER创始人李森和认为，目前的资讯阅读应用仍旧处在发展的最早期阶段，单从移动终端上用户阅读的内容来看，科技和图片类新闻的阅读量*，这与现实中读者对社会、体育类新闻的高需求产生了很大反差，或许，只有当后者的新闻内容获得高流量，才能说明阅读应用真正进入爆发阶段。

　　在早期的市场竞争中，阅读应用比拼的重点集中在了阅读体验、排版效果和内容质量三个方面。ZAKER李森和分享做产品经验：向传统杂志学习，将其中的方法论带入移动终端，提供用户看杂志一般的阅读体验。

　　前不久，ZAKER推出购物类杂志应用“橱窗”，开发过程中，李森和的一条微博表明了这个经验的普世性：“为了跨界进入时尚界，今晚研究了几本时尚杂志，收获不少！”

　　据李森和介绍，自ZAKER于2012年初从读览天下独立出来作为一个新公司运营，目前拥有65名员工，其中60%的人负责产品和技术，30%的人做内容和媒体合作。以单个设备下载一个应用作为用户数的计量方式，已拥有600万用户。内容方面和传统媒体的合作数约500至600家。

　　阅读应用比拼核心：阅读体验、排版效果和内容质量

　　传统杂志的一套方法论融入ZAKER中，体现在四个方面：

　　*，文章正文采用分栏的排版效果，这与其它同类应用产生了差异化，但却和传统杂志的排版效果产生一致性；

　　第二，内文夸大标题的视觉效果，用明显的背景色块和字体突出标题，这与杂志的标题处理方式相似；

　　第三，图片处理采用大幅面的处理方式，为读者带去视觉冲击效果，杂志常常不吝赐予半个版面甚至正版给图片，ZAKER也认准了这点；

　　第四，在和内容合作过程中，给不同的内容方以符合其内容定位的不同标识，让读者在阅读时感受到内容方的品牌传达，比如财新网官网采用的深蓝色色调，在ZAKER中，定制了财新网内容的读者在打开这个板块时，也能看到深蓝色的财新网Logo。

　　李森和认为，应用在打开的一瞬间必须给用户眼前一亮的视觉体验，在国内阅读应用均继承了Flipboard九宫格式的排版方式时，自身的应用融入一些不同的元素以形成差异化。尤其当应用的内容不为自己所控制时，设计排版显得尤为重要。

　　内容编排理念：用户帮你挑文章

　　ZAKER的内容编排方式融合了三个要素：

　　*，全方位的统计数据，这个数据包含用户的分享数、文章的点击量，数值越高，文章排名靠前的可能性越大；

　　第二，突发事件需要编辑介入，将新闻调至最前面，让用户快速获取；

　　第三，计算用户的阅读喜好，做个性化的调整。但用户的喜好需要时间沉淀，这方面的需求实现有过程。

　　“内容编排的合理化，信息去噪，让用户快速获取自己想要的内容是一个产品多维度发力的过程。单个说后台算法和技术多强并没有多大帮助，如果产品本身的用户量达不到一定基础，内容合作方的数量和质量达不到标准，产品本身的形态和体验不好，都会影响最终的功能实现”，李森和认为，门户时代靠编辑实现内容选取和更新的方式，在ZAKER中将变为大量用户帮你挑文章。

　　和Flipboard差异点：考虑本土用户网络环境和阅读喜好

　　ZAKER被称为全面模仿Flipboard，李森和并不否认产品开发之初对Flipboard的各项借鉴，但自2010年12月*款应用推出至今，ZAKER在了解自己用户的基础上做了适合本土用户的探索。

　　李森和总结，这里面的功能包括离线阅读、一站式阅读、针对不同系统的设备提供侧重不同的内容。

　　中国的网络环境和国外相比劣势明显，大量用户在使用ZAKER中还是使用wifi接入，为了满足用户随时阅读的需求，ZAKER添加离线阅读和离线下载功能。

　　据国外媒体报道，Flipboard中70%的内容链接来自于Twitter，而在Flipboard发展之初因内容版权方的合作数较少，用户需要跳转一个链接后，进入原文页面。李森和指出，ZAKER在发展之初，因诞生于读览天下，而当时读览天下已经做了近5年的版权交易，有众多的传统出版内容合作方，所以在获取版权内容方面的压力较小，可以尽快满足用户一站式阅读的需求，用户不需要再跳转到内容源，节省时间。

　　ZAKER在开发的iPhone、Android版本中，考虑到两个系统的手机用户群存在差异，为iPhone用户提供的内容会更多侧重产品资讯，而Android用户会有更多的美女图片和娱乐内容。在针对iPhone和iPad的使用中，图片新闻的阅读量都极大，但考虑网络使用环境，不同设备提供不同质量的图片。

　　李森和介绍iPhone和iPad用户使用时间也存在差异，iPad的使用时间集中于晚上八点到晚上十一点，而iPhone的时间段集中在早晨七点到八点、中午十一点到十二点、傍晚七点到八点。考虑时间点的差异，内容的编排也会采取适度的变化。

　　产品最终状态：引入社会化关系

　　李森和称，ZAKER在近期都没有融资计划，因为产品形态离最终想要实现的功能还相差甚远，而这个形态即引入社会化关系。这个关系链并非在ZAKER上重建，而是挖掘和利用现有社会化网络的关系链。

　　据ZAKER数据反馈，当前用户每天分享到新浪微博的文章数大概在8000左右，分享到腾讯微博的5000左右。这个数值在李森和看来并不高。

　　李森和将产品的发展分为四个阶段：*个阶段，将门户和传统媒体内容搬到移动端；第二个阶段，添加用户可操作的部分，比如可以个性化订阅；第三个阶段，能根据用户喜好提供不同的内容；第四个阶段，添加社会化关系。最终的产品形态形成，李森和认为还要半年。

　　在应用中形成社交关系链，用户之间产生互动，这一点，被称为社交阅读应用的Flipboard也未完全实现，对于ZAKER而言，只能是前进中探索。基于社交关系层的阅读对用户而言一定是高效且有实际价值的吗？李森和无法给出肯定的答复。但或许正如唐茶的李如一所言，作为创业公司，如果做的事情没有一定实验性，那就不值得做。谁能真正解决用户在信息海洋中的阅读需求，这个市场依旧存在看点。