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Facebook高管解读财报:收购是为获得人才

Facebook财报电话会议的内容还为其商业模式做出了有力的证明。之前,一直有人怀疑该社交网站的移动广告业务,如今,有事实为证,Facebook的移动广告表现俱佳:截至6月底,该公司每天可销售价值100万美元的展示广告,其中,一半的展示广告针对移动设备。

  北京时间7月27日消息,Facebook周四发布了截至6月30日的2012财年第二季度财报。财报显示,Facebook该季度营收11.8亿美元,相比去年同期的8.95亿美元增长32%;由于计入了股权激励相关费用,Facebook该季度净亏损1.57亿美元,去年同期为净利润2.4亿美元;若不计入股权激励相关费用,Facebook该季度净利润为2.95亿美元。财报发布后,Facebook CEO马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)、COO谢丽尔·桑德伯格(Sheryl Sandberg)以及CFO大卫·艾伯斯曼(David Ebersman)出席了电话会议,回答分析师问题。

  不久前,包括Facebook前员工在内的许多人都纷纷推测,该社交网络公司很可能推出自家品牌的手机设备。然而,扎克伯格看起来似乎对设计自有手机并没有什么兴趣。各大媒

  体都拭目以待,设想着或许哪一天扎克伯格会改变主意,也或许这本身只是一层伪装。

  Facebook财报电话会议的内容还为其商业模式做出了有力的证明。之前,一直有人怀疑该社交网站的移动广告业务,如今,有事实为证,Facebook的移动广告表现俱佳:截至6月底,该公司每天可销售价值100万美元的展示广告,其中,一半的展示广告针对移动设备。这暗示着,虽然Facebook尚不能向iPhone用户提供展示广告,不过正致力于解决这一问题。

  扎克伯格指出:“5.43亿活跃用户正在使用移动服务,同时,这些使用移动设备的用户比使用台式计算机的用户更加活跃。经统计,在任何一天中,移动设备使用者登录

  Facebook的人数比台式机用户多20%左右。为这些设备提供完善的服务是至关重要的,Facebook想要打造出最棒的应用,并为设计Android、iOS、移动网络产品投入巨资。开放图谱

  (Open Graph)并不仅仅与游戏相关。人们通过社交图谱来分享内容,几乎每天都可以共享近10亿项内容。当然,开放图谱正处于成长期,未来之路还很漫长。Facebook打算为用户提供更多的工具,以便调控自己的分享方式。社交广告的本质在于’*的广告来自于朋友’,尽管Facebook上大部分广告都不够社交化,但我们正朝着这一方向努力。“

  桑德伯格在电话会议中也强调:“赞助商展示广告是我们移动货币化战略的基础”。

  艾伯斯曼表示:“CPM成本增加主要源于美国市场上的用户比其他国家和地区更有支付意愿,而伴随着Facebook在亚洲和部分欧洲地区的扩张,CPM增长率有所抵消。付费营收方

  面基本持平,因为移动游戏的使用率增长,但这些用户的支付意愿比较低。此外,我们对用户计量技术进行了微调,以确保每个账号都代表着一个实际的用户。当然,在过去一段

  时间内,公司选聘了很多人才,还将继续招募一些移动、平台以及社交广告领域的人才。最后一个焦点是,Facebook将斥巨资完善基础设施以及提高研发效率,相较于利润率而言

  ,我们更看重这些有助于长期发展目标实现的投入”。

 以下是问答环节的一些重点内容:

  问:请谈一谈Facebook Exchange的初步进展以及雅虎专利交易的一些细节。

  桑德伯格:目前谈Facebook Exchange的成果为时过早,不过,就目前的情况而言,我们的广告商和消费者似乎都很满意。

  能够与雅虎顺利达成交易,我们感到十分开心。我们与雅虎之间的关系一向不错。最后,恭喜玛丽莎·梅耶尔(Marissa Mayer )新官上任。

  问:用户注册率是否有所减少?此外,我们知道您的公司一直在招兵买马,公司的规模将会有多大?

  扎克伯格:用户注册率一直处于稳步增长的状态,各个年龄阶层都有用户不断加入Facebook。至于公司的人事规模,我们的员工相较于我们在全球范围内服务的人群而言是相当少的。

  随着时间的推移,我们希望有更多同事加入到Facebook中,不过,我们更看重平台的发展,乐意让更多开发者在我们的平台上共享内容。我们将继续找寻富有天赋的工程师,在规模上应该会比竞争对手们小一点。

  问:您难道不认为拥有从设备到应用整个产业链的用户体验全过程十分重要吗?

  扎克伯格:Facebook目前基本上在每个移动平台内都是使用频率最高的应用。如今,我们计划着提高体验的深度,希望能尽可能深入地集成到每一个系统中,就像近期刚与苹果达成的协议一样。

  问:您能谈一谈社交广告的渗透程度吗?

  桑德伯格:目前,不到一半的广告实现了社交化。我们十分看重社交广告的渗透程度。

  艾伯斯曼:很少一部分广告是社交化的,不过这种模式已在News Feed内推广,对此,我们操作时十分谨慎,不愿意搞砸了。

  问:您刚才谈到了赞助商展示广告,那么,还有哪些业务颇具前景呢?据我所知,Facebook日活跃用户数量有所减少,这是由于用户们不常常使用笔记本电脑登录所致吗?

  桑德伯格:正如刚才我所提及的,Facebook Exchange运营良好。同时,公司对于移动领域的未来表现十分乐观。

  艾伯斯曼:这一比例我们比较满意。虽然变化速率不大,它的确有所下降,不过,这与我们调整了计量方式也是有关联的。比如说,即使用户没有登录Facebook,您的手机也可能自动尝试与服务器连接,我们在统计时力求剔除类似账号。对于夏季而言,季节性影响并不是很强。对于节日而言,使用频率确实会带来变化。

  问:请谈一谈Instagram收购交易的进展。您正在酝酿其他大交易吗?此外,对于Facebook而言,本季度是年度同比增长最慢的一年吧?

  扎克伯格:这起交易尚未完成,因此还没到整合阶段。其他的并购倒不是我们的重心所在,我们公司青睐“收购人才”,会招聘或者买下公司,以获得这些人才。

  问:请谈一谈移动本地化的计划以及贵公司如何确定赞助商展示广告的频率。

  桑德伯格:我们试图确保提供的内容是相关的。至于展示广告的频率,我们主要依据用户的反馈来确定。通过用户反馈,我们能比较容易确认消费者是否喜欢这些广告,以及是否进行分享。不过,目前我们投放赞助商展示广告时十分谨慎,只投放了其中一部分。并且,尚未在全球范围内投放这些赞助商展示广告。

  正如我刚才提到的,本地化是很重要的一个领域。对于那些已经通过Facebook页面来做小生意的用户而言,这一推动不过是一小步。

  问:除了Facebook平台的营收渠道外,有没有考虑过电子商务和视频等其他方式?

  扎克伯格:关键在于构建自家的平台,向大家开放。人们会设想出各种不同的行业和途径,我们也能从中获利。目前,我们从游戏开发商那里获得了较高比例的营收,音乐行业较低。

  随着时间的推移,越来越多的体验都将趋向于社会化,游戏、媒体、电子商务等等都是这样。我们公司能从这一趋势中获利,但具体细节请恕我不能分享。

  桑德伯格:事物将趋向于社会化,Facebook.com将能大展拳脚。

  问:营销人员认为Facebook的平台仍有一点复杂,您计划于何时进行改善?您能谈一谈应用中心的营收份额吗?最后一个问题是,如果给您一次重新公开上市的机会,您处理事情的态度是否会发生改变?

  桑德伯格:我们未来的平台将更加复杂,因为我们的产品自身就比较复杂,相比搜索而言也是这样的。不过,我们会为营销人员提供一些指导。

  在历史上,电视市场经过一段时间才被接纳,搜索市场也是如此。对于我们社交网站而言,其早期就取得了不错的进展。

  至于应用中心,我们相信,随着社交化热潮的深入,用户将挑选更多的应用。不过,到目前为止,我们提供的都是免费应用,既然无收费,也就没有营收份额这一说。

  艾伯斯曼:我们虽对股市交易结果感到失望,但仍注重长期的发展。

  问:您认为下半年的营收状况与春季相比会有何不同吗?自从IPO以来,您的看法是否发生了变化?当您在News Feed上向用户展示一些他们没有要求的赞助商广告或者趋势消息,您是如何衡量用户体验的?

  扎克伯格:我们拥有一个完善的系统来进行衡量。我们知道如何在投放赞助商展示广告的同时,不降低用户体验的质量。

  艾伯斯曼:操作成本方面,我们还没有想到很好的控制措施。营收的衡量就更有难度了,因为我们正处于试验期。

  问:您的评论中曾提及330位“*营销人员/开发者”,其中一部分是为了广告,一部分是为了洞察力,这个名单会有所增加吗?

  桑德伯格:我们对合作伙伴十分乐观,并未聚焦于特定的项目内,希望更多人都来使用我们提供的工具。我们是一家重视合作的公司,希望打造一家大型的社交公司,吸引大型合作伙伴,并使得他们也变得社交化。

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