年关将至，商场等地促销活动增多，而招到合适的导购成为不少企业面临的难题。近日，赶集网发布《2013年上海地区导购营业员岗位薪酬及人员管理情况调研报告》，揭示上海地区导购行业发展现状，帮助企业解决招聘难的问题。报告显示，上海导购平均月薪为3087元/月，高于北京地区；上海企业更倾向于在网络上招聘导购，主打高效、快速、低成本。
赶集网此份报告显示，上海地区导购平均月薪为3087元，略高于北京地区。其中手机、商超/便利店、家具行业月薪优于其他行业，在时薪方面，家具行业明显优于其他行业。不同行业导购月薪分别为：服装导购2856元，鞋业导购2571元，手机导购3689元，家具导购3198元，食品饮料导购2786元，商超/便利店导购3306元。
通过调研结果可以得出，上海地区导购营业员月平均离职率达到了10.1%，其中服装、商超/便利店、鞋业月平均离职率都超过了10%，食品饮料、家具行业导购营业员岗位相对稳定。而这一比例也高于北京地区。
与传统的线下招聘相比，网络招聘更省时、省力，不仅可以提高效率更可以为企业节省成本。从调研结果来看，网络招聘、员工内部推荐成为企业招聘导购营业员岗位的主要渠道，达到了97.9%和66.7%。导购营业员招聘主打高效、快速、低成本的特点。
同时，报告显示，企业在招聘所需导购营业员岗位时，岗位经验、员工形象以及员工年龄是大多数企业主要的关注点。企业普遍希望的导购营业员工作经验是在1~3年，对于工作经验5年以上的人群需求较少。 而学历等素质要求并没有成为企业招聘该岗位的决定因素。
赶集网招聘频道负责人建议，企业可以针对导购人员的需求制定不同的培训或者福利政策，以保留住人才；同时企业还可以拓宽招聘渠道，不断提高招聘效率，满足企业快速发展的需要。
