据科技博客ReCode报道，甲骨文上周四宣布，将收购由私人持股的云软件公司TOA Technologies，后者擅长处理现场服务员工的调度。
这笔交易的财务条款并未披露。TOA每年在全球20个国家处理1.2亿个服务请求，客户包括Dish Network、家得宝(Home Depot)和日本理光(Ricoh) 。
该收购应该被视为甲骨文在云企业软件领域与Salesforce.com竞争升级的标志。尽管Salesforce主要开发客户关系管理软件，但是该公司还拥有一项名为服务云(Service Cloud)的业务，它基本上就是一个被企业用于处理客户服务的软件，客户包括富国银行、巴宝莉和丰田。
