在不少做在线教育的人眼中，K12 是一块雷区，与早教、出国以及职业培训等相比，切入难而且用户付费意愿低，不过“ 爱辅导 ”却在这块探索。爱辅导早已于2014年11月获得心元资本百万美元天使投资。
对于爱辅导创始人的刘华来说，在百度呆了7年出来后选择在线教育领域的创业，更多的是源于自己大学期间的家教经验。因为他特别喜欢给中小生答疑解惑，享受知识的传递过程。所以创业一开始就选择从家教老师为出发点的在线教育产品，他希望依靠着自己的技术能力，重新把老师拉回教育链条中的核心地位。
现在的刘华对自己的定义是“中小学生课外辅导的极客”，对爱辅导的定义是“为K12学生提供实时互动作业答疑和一对一课外辅导精品服务的移动互动教育平台”。
爱辅导的平台搭建就与现阶段其他的答疑产品相区别。 平台本身更像是Moxtra(之前报道看这里)，是一个社会协作平台。老师可以给学生通过屏幕共享，实时的讲解某个具体的题目，并在学生上传的题目照片中做涂鸦批注，方便学生理解。这样的答题方式相较于目前现在市面上的答题软件来说，引入老师的参与，让一些能力不足的学生可以在老师辅导的情况下，理解知识难点，而不是一人在电脑屏幕前孤军奋战。
当学生遇到某一个问题的难点的时候，他可以通过拍照功能将题目上传，而系统将会自动匹配老师，进入答题页面。老师则可以利用不同颜色的笔，在空白处为学生答疑，并且标明答题的思路和重点。而答题结束后视频会保留在学生的帐号中，之后可以反复调阅，加强对于知识点的理解。
而在简单的答题功能之外，爱辅导利用平台所能达到目前答题类产品所无法涉及的一个方面：在线课程。这种在线课程与目前主流的视频教学课程不同的是，爱辅导并没有什么具体的核心课程。它提供的服务更多的是一种对于教学课程的补充和辅导，而从学生的角度来看，则是将线下的长时间一对一家教辅导完全线上化。而其中通过平台所搭建的“互动性”是爱辅导课程目前主推的重点，整个过程中，老师可以通过声音和笔记引导学生的注意力，既节省了家教路程的时间，也保证了在线课程的高效率。
爱辅导目前吸引用户主要是通过口碑传播，爱辅导上的 5000 多位注册老师是他们获取新的用户主要渠道，创始人告诉我们，爱辅导拥有近百万的注册用户，日活跃用户过万，每天有近千小时的一对一在线互动辅导。由于老师在产品中的重要性，爱辅导对于入住平台的老师会提供专业的培训业务，除了平台如何使用，还包括远程教育中所需要注意的引导类技巧。爱辅导平台上有合作老师，平台老师，其中合作老师主要负责的是答题业务，而平台老师则主要是课后辅导业务，并且是完全全职的。
除此之外，他们还在平台上开放了家长沟通渠道，学生的家长可以在线上与老师一对一交流，了解学生的学习动向和学习意愿。
爱辅导平台本身的收入主要来自学生支付的课时费。
爱辅导其实不算是一家“新”公司，2012 年产品即上线。在过去 2 年中，一直在做尝试，包括线下开设培训机构，以及选择全职老师还是合作老师等等，在 2013 年底才确定了目前的模式。据其提供的数据，目前平台中拥有近百万的注册用户和 5000 多位注册老师，日活跃用户过万，每天有近千小时的一对一在线互动辅导。
在刘华看来，现在线上教育*的不足都在于缺乏互动，只给了学生答案，而没有解答和学习思考的过程。而他做教育的愿景是，是让老师和教育质量成为教育核心，让中小学生享受个性化的因材施教式教育，让教育回归尊重人性的本原。
此轮融资后，爱辅导一方面将加强老师团队的培训体系，另一方面在运营上更加标准和规范，给学生和家长统一的体验，甚至包括把学生的学习效果及时反馈家长等。
