2014年最火的是什么，朋友圈里的微商卖面膜！

　　根据国家统计局数据，2014年中国化妆品零售总额为1825亿元，较2013年同比增长10%，增幅创近十年新低。但化妆品行业并非没有亮点，众多新创面膜品牌依靠微商渠道爆发出惊人的销售力，年销售过亿的品牌比比皆是。那么2015年，微商卖面膜还能挣钱吗?

一、2014年，面膜为何火爆微商

　　微商，目前还没有一个准确地定义，按多数人的理解，就是在微信、微博、QQ等移动社交平台上销售商品的小商家。在2014年年初，微信朋友圈里售卖的产品还比较多元化，有卖服饰的、卖包包的、卖奶粉的等等，但到了2014年年中，80%的微商都转而销售面膜，甚至每10条朋友圈就有3条是面膜。那么，面膜为何能火爆微商呢?

　　1、需求大。2003年，一个叫美即的品牌横空出世，把面膜这个护肤概念深入到众多爱美女士的心里。此后的10年，面膜行业每年均保持30%左右的疯狂增长率。到2013年，面膜市场规模达到160亿，市场渗透率接近45%，成为多数爱美女性的护肤*。

　　我们知道，微商是基于情感的熟人营销，可以直接进行销售的潜在顾客并不多，所以只有像面膜这样同时具有巨大需求且大众化的产品才能快速增加销售额。

　　2、利润高。在朋友圈里经常看见这样的段子，不要再嫌一张面膜20元贵，去问问你老公一天一包烟贵不贵，女人不对自己好，男人就对其它女人好。微商渠道面膜的主要成本有三个方面，精华、膜巾包材。

　　按照微商面膜的普遍定价198元/盒来说，毛利润至少在70%以上。这说的还是正规品牌的良心产品。如果是黑心品牌的三无产品，那么利润*比珠穆朗玛峰都还要高。正是面膜超高的利润，大量的微商在品尝了销售其它薄利产品的苦逼之后，纷纷涌入面膜市场，形成“10个微商，8个面膜”的壮观场面。

　　3、消耗快。一般来说，面膜的规格是5-6片或则10片一盒。按照一周销售消耗2-3片面膜来算，一盒面膜的使用周期也就1个月左右，比起基础护肤品2-3个月的使用周期，那真可谓是“快消品”。

　　但就在这样的情况下，一些黑心品牌还建议顾客每天使用面膜，宁愿让顾客忘记吃饭，也不愿顾客忘记敷面膜。但稍微具备专业护肤知识的人都知道，面膜属于周期型护肤品，不属于日常型护肤品，不管是什么面膜都不建议每天使用。

　　4、门槛低。一门生意再怎么赚钱，如果门槛非常高，那对多数人来说也只能是“说说而已”，就像我们都知道房地产赚钱一样。面膜在微商渠道爆发，也得益于它的低门槛。对新创面膜品牌商来说，注册一个听上去像外国品牌的商标，在阿里巴巴上选一家化妆品OEM厂家，最后再选一家包材供应商，一个“高大上”的面膜品牌在30天之内就可以诞生了。

　　对中小微商来说，只需要一部智能手机，每天转发品牌商提供的素材，就可以愉快地卖面膜了。同时，面膜库存占地小，快递运输也不像液体化妆品那么多限制，因此，面膜逐渐成为广大微商“创业”的*。

　二、2014年，面膜微商危机重重

　　2014年，微商爆发了，但危机重重，被人诟病最多的就是质量和囤货。据不完全统计，包括俏十岁、黛莱美、嘉玲等在内的热销面膜均爆出过“质量门”，但最终都被品牌官方辟谣。至于微商品牌压代理囤货，更是被千夫所指，甚至是被骂成传销的根本原因。

　　1、质量门：2014年6月20日，江苏卫视《新闻眼》栏目在《面膜“一敷即白”的秘密》中曝光多款热销面膜含有“荧光增白剂”，其中就有在当时微商渠道如日中天的“俏十岁”。随后的几天，众多微商在朋友圈暴力刷屏曝光“俏十岁含荧光增白剂”。这样带来了两个后果，一个是给全体面膜消费者普及了荧光增白剂这个化学成分，一个是让“俏十岁”品牌迅速转入发展下行轨道，对品牌造成的损失难以计算。

　　由于微商渠道相对封闭且难于监管，这就不仅给了广大面膜品牌快速发展的良机，也给了那些妄想挣快钱的黑心品牌“浑水摸鱼”的机会。可以这样说，微商渠道面膜已经成为不少爱美女性心中难以抚平的痛。

　　2、囤货门：那些屡创各种财富神话的面膜品牌多采用“高定价+多层级代理”模式。这是怎么操作的呢?比如，我们新创立一个品牌ABB，定价390元，招全国一级代理，首次进货10万，进货价136元(3.5折)，然后一级代理再招二级代理。由于产品高定价，利润空间看上去足够大，于是二级代理又招三级代理，三级代理又招四级代理，如此循环下去可以到五级代理以上。

　　那么问题来了，连兰蔻肌底液面膜在丝芙兰的售价才是390元，各级代理花高价进回来的面膜能卖给谁呢?所以，这种“高定价+多层级代理”玩法就是各级代理囤货，各级代理自我消化产品，根本不会有终端动销。同时，多层级代理制度，必然带来市场价格的混乱，各级代理为了出货，只有低价抛售。

　　到了年终一盘算，那些天天给别人画饼“做大面膜事业，一年买房买车”的大小代理们，除了保留在朋友圈里的打款P图，剩下的就是卖不出去的面膜和流不完的眼泪。

　三、2015年，微商卖面膜还能挣钱吗

　　任何时候，只有不挣钱的人，没有不挣钱的行业。面膜作为化妆品行业增长最快的子类目，虽然已经连续10年保持30%的增长率，但仍然未到充分竞争阶段。2015年，微商卖面膜肯定还能挣钱，但怎么卖才挣钱呢?

　　1、品质过硬。从品牌发展来看，没有过硬的产品，终究无法走得长远。现在的面膜微商几乎都是在炒作概念，诸如唱歌面膜、微整形面膜、生理周期面膜。但说穿了，面膜的功效无外乎补水、保湿、美白、修护等，任何一款面膜太有效果或毫无效果都不是好面膜。

　　作为一个微商，本着对自己负责、对消费者负责的态度，在选择面膜品牌时，至少注意以下两个方面：生产厂家是否具备三证，即《化妆品卫生许可证》、《化妆品生产许可证》、《企业营业执照》;产品是否通过国家食药监的非特备案，即《国产非特殊用途化妆品备案》，特别提醒每个通过备案的产品都有自己对应的批号。

　　2、价格合理。如果想让消费者感到惊喜、超出期望，那就制定二流的价格，提供一流的产品和服务。从现有的面膜销售渠道来看，淘宝上销量超过10000盒的面膜，价格有超过100元的吗?屈臣氏热卖的面膜，有超过200元的吗?丝芙兰热卖的面膜有超过300元的吗?

　　当然没有成本的保证，就没有品质的保证，就可能会出现“三聚氰胺”这样劣币逐良币的事件。另外，要是微商没有足够的利润，无法提供优质的服务，更无法持久地经营下去。因此，微商渠道面膜的合理零售价应该控制在合理的范围内。

　　3、关联销售。价格降下来了，消费者肯定满意，但如何保证微商的利润呢?一定是通过关联销售来提高客单价。首先，面膜并非在原有的护肤品类上的产品延伸，而是一种品类创新，与其他护肤品之间不是竞争关系，而是叠加消费的关系。

　　再者，护肤品搭配使用，会产生协同效应，护肤效果会更好，例如面膜之后可以涂抹乳液和面霜。最后，丰富的产品品类，更容易让消费者感受到微商的专业性，从而提高信任感。

　　4、规范交易。淘宝最牛的地方在于通过规范透明的交易机制，让两个素未谋面的人彼此信任，实现远程在线交易。在微商起步阶段，新闻里经常报道，大微商收了款却迟迟不给小微商发货，于是基于微信的第三方微店APP如雨后春笋般成长起来。微商是C2C模式，要想正规化必须加入第三方微店平台。

　　5、全网营销。淘宝时代，有人曾经说过，“全网营销，淘宝成交”。那么在微商时代，就是“全网拓展新客，微信维护老客”。作为一个优秀的微商，不能将营销思路只局限在微信朋友圈刷屏或者是微信公众号吸粉上，像微博、贴吧、空间、豆瓣、美妆APP等平台都是非常好的传播渠道。

　　另外，随着微信朋友圈广告上线，微信团队绝不会让微商继续在朋友圈暴力刷屏，所以全网营销、拓宽传播渠道，是不得不做的事情。

　　6、加强信任。淘宝是搜索卖货，微商是口碑推荐。所以，微商卖货也好，招代理也好，基本靠彼此间的信任，陌生顾客几乎没戏。那么如何加强信任?首先，产品靠谱，这个是获得顾客信任的基础。然后，多做促销活动，没有哪个品牌是不做促销活动的。但现在的微商几乎没有促销，有也就只是简单的打折。

　　实际上促销的方式有很多种，免费试用、限量*、有奖游戏、公益赞助等等。毫无疑问，通过各种促销能增加与顾客之间的互动频次，从而建立更深层次的信任感。最后，建立社群，提供增值服务。人以群分物以类聚，一旦形成社群，微商与顾客之间，顾客与顾客之间会自发加强互动。

　　如果再能把网络社群落地，组织群友聚会，提供增值服务，例如护肤沙龙、茶艺交流、微商培训，那么这种信任感就能达到峰值。无论你是做销售，还是招代理，都是水到渠成。

　　有电商从业者推算，微商从业人员已达1000万人，其中80%都有销售面膜。可以预见，在2015年，面膜微商将快速进化以适应市场的变化，规范化、专业化、秩序化则是必经之路。

　　至于面膜微商能不能挣钱，能挣多少的钱，就看他的经营是否以“终端动销”为目标。纵然微商赚钱的方式有很多种，但只有从消费者口袋里挣的钱才最长久。