曾经风靡一时的团购在大众点评内部已经成为“过去时”。现在,大众点评正在用闪恵这样一个全新的互联网产品来颠覆它。
作为团购的升级产品,“闪惠”的用户可以先到店消费后支付优惠,而签约“闪惠”的商家则可以灵活设置优惠的时间段。
大众点评创始人兼CEO在接受腾讯科技等媒体专访时表示,如今已经进入O2O 2.0时代,而团购还属于PC时代,并不契合移动时代产品的特点。
在张涛看来,用闪恵来取代团购仅仅是一个开始,未来将彻底颠覆团购。他表示,低价团购模式难以持续,无论是酒店、旅游,还是电影等行业,都在去团购化谋求转型,餐饮行业也会承袭这个趋势。
截止到今天,闪恵已经上线将近5个月,张涛对外公布了闪恵的业绩。数据显示,闪惠已经覆盖超过60万门店,月交易额突破10亿元,是4月份闪惠发布当月交易额的20倍。5月至8月,闪惠的月交易额和使用人次皆以每月翻番的速度快速增长。
张涛推算,按照这种发展速度,未来三个月大众点评的闪恵交易额将超过团购交易额,并实现餐饮品类整体市场份额*的目标。
闪恵:一场去团购化运动
对于团购的态度,张涛用“恨大于爱”来形容。
这是因为,2010年开始迅速崛起的团购正在面临一个尴尬的境地:团购虽然可以给消费者带来优惠,也可以提高商家知名度和吸引顾客,但实际上,团购令商家很受伤,因为团购交易带来的顾客忠诚度低,参与团购的商家利润低,且很有可能让商家的长期声誉受损。
对此,大众点评在过去一段时间一直试图找到新的方式来破局。于是从去年年初开始,大众点评内部开始孵化闪恵这一产品,并在今年4月正式推出。
可以这样说,在大众点评内部,闪恵已经被提升至战略级的高度。大众点评此前挖来前阿里巴巴集团副总裁吕广渝,出任首席运营官(COO)的职位。在张涛眼中,吕广渝对于闪恵在各大城市的推进功不可没。
对于闪恵在今年取得的成绩,张涛总结出三个原因。一是智能手机的普及;二是赶上了中产阶级消费升级的红利;三是对用户移动支付的教育已经相对完善。
张涛对移动支付进行了进一步解释,移动支付是一个巨大的市场,而更为重要的是抢占支付前的使用场景。比如滴滴出行抢占的是出行场景,大众点评抢占的是吃喝玩乐的场景。
张涛认为,从商业逻辑上来讲,闪恵也比团购更符合餐饮的特性。在做了多年团购之后,张涛开始看清楚一个问题,即大家都认为团购就是交易提成,但餐饮行业的净利润本来就很低,只有10%,从这个逻辑来看,餐饮行业不会一直打折。
闪恵则巧妙地规避了这个问题,并且能够帮助商户提高运营效率、提升品牌,并帮助商户做二次营销。张涛表示,闪恵的提点仅有千分之六,远远低于团购的提点水平。
“1+N” 只打一场仗
与靠自营杀入细分领域却处处树敌的美团不同,从商户点评平台到团购交易平台,大众点评在几次转型之后越来越接近一个本地生活服务平台。
张涛指出了大众点评明晰的发展战略即“1+N” 。其中“1”指是餐饮,“N”则代表其他细分垂直行业,具体来说就是“生态做大、平台做强、总部做小”。
张涛表示,之所以以餐饮作为发展核心,是因为看到了其中尚待挖掘的潜力市场。他提到这样一个数据,整个餐饮行业是一个5万亿的“金矿”,但目前通过闭环完成的交易仅有2千万,占总体的2%,而大众点评想要做的是把剩下98%的份额转化为闭环支付。
至于其他细分行业,从去年开始大众点评已先后发力酒店、电影、结婚等垂直行业,分别成立事业部,今年7月又成立了丽人事业部。在未来,大众点评将会从一家公司成为一个生态。
20821起
融资事件
4341.84亿元
融资总金额
11444家
企业
1211家
涉及机构
506起
上市事件
4.63万亿元
A股总市值