6月22日,2016(第十五届)中国互联网大会在北京举行。宝宝树COO魏小巍发表了主题演讲,以下为演讲实录:
大家好!我是宝宝树的魏小巍。作为母婴的领头羊,我们在这个行业已经九年的时间了。而回顾我们做的这九年的时间,再回顾整个互联网企业进入中国母婴这个行业,这个市场,我们发现其实已经大概15年以上的时间,互联网公司进入中国的母婴行业。我们每个月有1.7个亿独立用户的访问量,大家觉得我们覆盖将近80%,甚至80%以上的目标用户人群,是垄断地位的,做了很多有意义的事。似乎中国现在只要是孕期,或者到孩子六岁的妈妈们,见到我们以后都说我是你们的用户,非常的欣慰。但同时,其实也挺惭愧的。
之前我们一直认为,在我们的前六年的时间里,因为中国母婴互联网没有充分的竞争,所以使得大家的成长速度相对慢。因为资本没有关注到这个市场,母婴还不是风口,所以发展相对慢。但是应该说最近的三年,这个借口已经被打破了,毫无疑问,这三年是中国母婴行业受到资本的热捧,完全是在风口上的三年,同时也进入了无数的竞争伙伴,产生了充分的竞争。但是我想说,新进入的竞争伙伴们,大家除了融资、撕逼,再融资接着撕逼,我们到底为这个市场带来了什么呢?我说四部分,这四部分都是宝宝树自己也做的不好的地方,也是很多的母婴现在的一些企业可能不愿意进入的地方,因为他们都存在了共通的特点,比较重,见钱慢,如果想上市需要很长的时间去积累,包括一些线下的东西。所以新进入母婴市场的公司更愿意选择来钱快,融资 容易,上市特别快类似电商的行业去竞争。
宝宝树之前不是没有做过健康,我们为非常简单的方式,轻的方式做的健康,是宝宝树问答,是一款问答的产品,这款产品到今天为止,每天已经可以产生十几万,有的时候高峰到二十万的问题,每天产生1-2本母婴类的“十万个为什么”,这个量是跟其他所有母婴相关的平台,包括百度的母婴类平台加在一起都没有我们今天大。但是中国母婴的这种大健康行业相关医疗的状态,依然是我们背后的这张图。很多的妈妈带着自己的宝宝来到了北京,或者上海这种医疗资源集中的地方,从凌晨,甚至从第二天晚上开始排队排了一宿的队,到医生那医生跟他聊几分钟,就一句话,“回家自己去观察吧”。这些妈妈带孩子看病都不太敢去儿研所这种医院了,因为就算是小病到了那边全是生病的宝宝,交叉感染回来就是大病,这就是现在中国母婴医疗,或者叫大健康的现状。
为什么没有人想去改变呢?或者说我们这15年互联网说要改变世界,说要颠覆这个,颠覆那个,包括我们自己在内。我们做了9年,互联网进入中国母婴行业15年,这种状况得到了一丁点的改变吗?没有,为什么?因为它重,因为它来钱慢。
今天我会跟大家说,宝宝树会携手复星集团正式进入到中国母婴健康这个领域,我们要为中国的母婴家庭提供全方位的健康管理和服务。我期待着有一天大家在自己的小区里都可以看到一家医院,叫宝宝树社区医院,或者叫社区诊所。大家都可以拿着一张之前买的保险卡进入这个医院,无论看什么样的病,最后只要刷一下卡,不用付任何的钱。我希望这个医院里的医生在给宝宝开药治疗的时候不断再过度治疗,所以我们今天宣布这一点,我们会跟复星集团真的进入这个行业,不惜成本改变上一张图片中国母婴医疗的现状,哪怕只改变一点点。
第二点内容,在业内大家都流传宝宝树现在不可超越,一个是因为流量垄断,另外一个是因为宝宝树的内容。我们曾经有250人的团队,早在三四年前,我们还相当小的时候就敢用250人的团队,做了两年半的时间,研发出了一套整体系统从孕期到孩子六岁所有的知识,而这套知识成为了我们的瓶颈,无人可超越。宝宝树因为这一款APP,是因为这上面所有的内容都是我们原创的。但是今天,随着新的科技,新的产品形态出现,我们用了两年半250人研发出一套满足85后,乃至90后新妈妈的需求,它以为着我们要自己革自己的命,其实也意味着母婴现在出现了一次巨大的机会,就是从内容端杀入这个领域。
但是一样的问题,到今天为止内容盈利这件事还在激烈的讨论中,还没有一个完整成型的,已经成功的以内容为核心,以IP为核心的盈利模式,所以几乎没有人做,我们就自己革自己的命。我们做大家认为快死掉的行业,杂志。我们精心的去打造自己的IP,比如大咖对奇葩,我们会做母婴相关的一系列直播,这些所有的东西都会聚焦,承载在一个平台,就是大家看到的右边这个黄色小鹿的LOGO,这个APP的名字叫小时光。我们最大的APP叫宝宝树孕育,第二款小时光我们去调了宝宝树三个字,这足以体现宝宝树在这一次的决心,我们是为了颠覆,不颠覆别人,颠覆自己。
再说说大数据。其实我们这几天,或者说这一个月都沉浸在自己的兴奋中,因为宝宝树的电商美囤妈妈从这个月已经开始盈利了,而能达到这个盈利,除了我们所有的流量是自己的,没有流量成本以外,大数据对我们的帮助,大数据团队对我们的帮助是巨大的。但是真的仔细想想,我们的大数据用的这么好吗?我们之所以可以非常精准的给所有的用户推荐母婴产品,只因为一件事,是因为每一个宝宝树的用户都会告诉她宝宝的生日,或者预产期。而得到了这一个数据,我们可以精准的猜到70%,甚至80%用户的需求,甚至每一天的需求。除此之外,我们大数据又做了一些其他的什么呢?大数据平台的运算能力,以及算法的精准度跟世界相比差的太多。我们现在的大数据还完全没有真正的为用户服务,去年年初尝试一件事,大数据发现了一个需求,是孕期的妈妈和坐月子的妈妈对于漱口水这件事关注度非常高,经过我们一系列深度的调研发现,孕妇漱口水是市场的空白,并且是一个巨大的需求,我们和一个比较小的厂商品牌一起开发了一款产品,是专门用户漱口水,宝宝树的品牌,双LOGO的产品,到今天为止那款漱口水已经卖了几十万瓶,这才是真正用大数据为用户服务,但是我们也只不过做了这么一个案例,太少了。今年完全开放自己的数据,跟我们合作的品牌和厂家进行合作,一起真的为中国的用户,通过大数据这种用户洞察的手段,实现大规模,成体系的C2M,抓住用户的需求,告诉厂家应该怎么做产品和服务。根据用户的需求,厂家制作出产品或者服务,再反回来给到用户,因为这真的是他们的需求。
最后说说教育,我们的教育一定从早教切入的。中国早教的现状,任何一个早教中心基本上一年的费用应该是2万块钱起,高的达到10几万一年,基本上一年10万左右的早教费用,这是几乎有钱的人,或者相对富裕的家庭都会把宝宝送到各种早教中心,但是不是那富裕的人家,看早教这件事基本是当某种奢侈品在看待的,不应该是早教的现状。虽然国家的义务教育里不包括早教,但总应该有母婴一直喊着颠覆一些东西的互联网企业站出来改变这一现状,我们希望中国所有的宝宝,不管贫富,都可以接受到好的,一定质量的早教。
从四五年前我们做了一件事,我们做自己的家庭早教产品,一直在坚持,做的很艰苦。但是今天是中国第二大的家教产品,我们依然没有超过,想要超过,必须要超过的产品,叫巧虎,这是日本的早教产生,我们不希望中国的家庭被日本的早教影响着,我们一直坚持自己做的早教,早晚会超越巧虎。同时宝宝树看到年轻妈妈因为家里没人照顾,不得不辞职的状态,所以我们的CEO王怀南从哪一天开始去策划建立类似日托的中心,叫宝宝树快乐成长中心,今天大家可以在我们的办公楼国瑞大厦三层,已经在装修,我们租了一个800多平的面积,我们用所有几乎最好的东西,来让妈妈们可以把宝宝不方便的时候带到日托中心,以小时来衡量的,把宝宝放在里面。我们会和小时光打通,妈妈们可以在一定时间范围内通过摄象头,以及给他的密码看到宝宝的状态,解决妈妈们工作压力大,但是家里又不太能够照顾宝宝的难题。
最后,我希望念一遍自己宝宝树从2007年3月8日成立以来,从来没有改过一个字的愿景,也叫我们的使命。我们想要筑建一个以互联网为基础,但是不拘泥于互联网的爱的平台,让全中国的年轻父母在分享和交流中培养健康、友爱、智慧、勇敢的一代,这里包含了健康,包含了教育、早教,也包含了为了实现他们不得不做好的内容和大数据这是我们的愿景,如果说前9年在我们成为独角兽之前,我们很大一部分精力放在生存上的话,从2016年开始,我们的精力在完成我们的梦想和使命上了,我也希望在座的各位,所有希望在母婴创业,并且和我们一起改变一些中国母婴行业现状,哪怕一点点的同仁们加入宝宝树生态的大家庭,我们一起来改变他们,哪怕一点点。谢谢大家!