实体阵亡名单公布,大势之下如何生存
以商场为例,一楼也许人声鼎沸,二楼偶尔一两家关门,而三楼冷清的,只剩零星一两家。身边实体店纷纷关门,整个行业环境究竟如何呢?
按照“2016年《*财经周刊》版中国338个地级以上城市分级全榜单”的划分,2016年上半年关闭的41家店铺中,位于一线城市的店铺关闭数超过一半。此外,二线城市关闭高达26.83%。也就是说,位于一二线城市的关闭店铺超过80%。
图片来源:联商网
这么高的关店比率,业内也做过很多分析,通常认为关店原因可分为三种:
1.物业到期;
2.业绩不良;
3.转型撤退。
但是今天小创君文章的重点不是对上述已关闭的门店进行分析,而是想和大家探寻新兴商业模式的可能性。毕竟只提出问题,不解决问题纯粹就是耍流氓。尽管有些老牌实体店不敌大势开始走下坡路,但我们依然可以灵敏的发现:寒冬之中,有些店正抓住机会逆势生长。
强势逆袭,不起眼的平价店杀出一条血路
说起近年的商业新秀,小创君不可避免的想到了名创优品。短短几年间,在各大城市扎根,发展速度十分迅猛。
小创君对名创优品印象很深:
*感觉是装修和包装都很日范。
如果我没记错的话,当时开*家店,正是中国抢日本马桶和电饭煲的新闻铺天盖地的时候。国内消费者对日本产品的品质高度信任,这个时候,名创优品冒出来,不得不说时机真的很对。
第二是均价。
名创优品绝大多数产品价格保持一致。这个妙在哪呢?小创君私认为,跟以前热销的“两元店“模式有异曲同工之妙。价格低廉,可以吸引一大批顾客走进店面。拿起产品一看,基本上都是一些生活上可以用到的小物件。外包装也很上档次,不像10元钱能买到的东西。而且价格全都是均价,刺激消费者的购买欲。
第三是开店位置。
小创君没有去找名创优品在全国的开店位置,这个任务太艰巨了。但是我们可以以小窥大,从我去过的三个城市的名创优品来看,他们都很喜欢开在城市的步行街或者商场里面。这个好处在于人们的购买欲被激发,试想当商场里面大牌罗列,价格昂贵,你迫于现实,不得不捂紧钱包。随便逛逛之时,发现一家店,装修不输大牌,产品包装看上去也不错,样样才10元。你的购买欲,如何不会被激发?
第四是统一。
什么意思呢?就是不同的城市,相同的名创优品。门面装修,店面陈设,店员服装,甚至叫卖的喇叭声都是一样的。这种高度相似性,很容易让人有一种品牌认同感。就好像一瓶老干妈,不管你在哪里看到它,它的味道就在那,你不用担心自己买到残次品,也不用担心哪瓶味道逆天。这种高度稳定,是国内很多连锁店和加盟店奇缺的。
可以很肯定的说,在中国,“低价优质”永远是不过时的。名创优品如何控制质量和成本,如何保证资金的周转?这不是本文的重点,小创君也不再一一赘述,如果大家感兴趣,可以在文章下方留言,如果人数较多,小创君单独开新文分析这一手段。
zara
第二家小创君想向大家举例的店是zara。洋品牌,自带水土不服属性,但是他在本土化方面做的还不错。
也许很多人看到这家店,会觉得这个没什么好分析的,跨国企业,在中国砸钱都能砸出个名堂。但很多时候,我们需要透过现象看本质:这家企业的成功绝不是靠背后雄厚的资金支持这么简单,其独特的商业模式值得我们仔细考量。
*,快。
金庸大师常写:“天下武功,唯快不破”。zara可能是最“喜新厌旧”的服装企业,有可能别的店秋装才上一个系列,他们已经上满三个不同系列任君挑选了; 比如有些热门款,犹豫不买,过几天,可能整个城市全部门店都没货,玩的就是“饥饿营销”。
第二,大。
小创君又要以自身观察举例了,我去过的zara门店并不多,但是一般只要有zara,你可以在里面看到男装、女装和童装,这种人群覆盖的广泛性,只有优衣库可以比拟。但是单论占地面积,zara比它大一倍。尤其是一些租金比较高的商场,zara显得特别财大气粗。不拥挤,这是实体店最后的温柔。
第三,便宜。
zara很多衣服跟大牌秀场款高度“雷同”,但是价格非常喜人。基本上每个人都买得起,款式很大牌,戳中女性购物的那点小心思。以同为快销品牌的优衣库,HM,ZARA举例,优衣库质量*,但款式主打经典款;HM相对便宜,质量和款式较为中庸;ZARA质量虽然一般,但是款式时尚、紧跟潮流。受年轻女性的追捧,也是有一定道理的。
其实还是有很多实体企业如上面两家,在大环境中逆势生长。但是这两家企业很有代表性:一个是本土企业的强势崛起,一个是外来企业本土化。
从名创优品到Zara,我们忽略其产品种类、门店类型、选址等不同,抽象出核心的商业逻辑,那就是:在品牌上,以高逼格的形象吸引消费者;而在价格上,则以平民价位促成交易。
不颠覆,不成活
类似大润发、沃尔玛等大卖场业态最初在中国诞生,也是颠覆了当时商场价格昂贵、体验欠佳的普遍现象。但经历了十多年的发展,传统大卖场业态已经成了落后产能,这就需要新商业模式的颠覆它们。
借用前一段时间,马云的演讲中的一段话:
冲击传统零售业的并不是电子商务,而是传统行业守旧和不拥抱变化的思想;物流行业的本质也不是比谁更快,而是谁能更好的消灭企业库存。传统依靠税收政策和土地政策扶植创业的做法并不公平,未来基于新零售、新金融、新制造、新技术和新能源的平台去扶持创业者会更加公平。
小创君深以为然。
成功的企业大抵是相同的,不幸的企业各有各的不幸。小创君看过那么多企业,能做的成功,就是产品好,管理好,模式好。但是世上的事经常都是说的容易,做的难。
也许有人会问小创君,实体店真正成功的模式在哪里?我无法给你一个肯定的答案,这世上没有一劳永逸的模式,但通过借鉴业已成功的商业逻辑,不断琢磨如何优化经营,你会发现到最后,一切无非是“走心”二字。
物竞天择、适者生存。实体店如果自己不颠覆自己,那就等着别人来颠覆。