58集团CEO姚劲波：此一时彼一时，我们要做内容了！

　　由媒体训练营主办的“破冰·扬帆——2016媒体训练营年度峰会”于2017年1月14日在北京中关村皇冠假日酒店成功举办。来自互联网大佬、投资人、自媒体人及企业的多位巨擘莅临峰会现场，全面回顾中国互联网2016年的发展历程，并展望2017年发展趋势。

　　此次峰会围绕“破冰·扬帆”为主题，青普旅游首席战略官王功权、瓜子二手车CEO杨浩涌、暴风集团董事长冯鑫、58集团CEO姚劲波、风云资本创始合伙人高燃、一亩田CEO邓锦宏等嘉宾莅临演讲和分享。

　　2016年，58集团是一个在酝酿或者在整理的一年，因为在2015，58集团特别疯，变得风起云涌，这一年，58集团先后完成了对安居客、中华英才、赶集网的合并。2016年，58集团会更加着眼于内部，包括内部的整合、管理、架构设置。

　　2017年58集团的战略会更加聚焦在主航道，做更加扎实的工作。因为生活服务很大，行业很多。但是事实上我们还是非常专注房、车、招聘等核心的板块，并把一些边缘的项目分拆或者是砍掉。最终公司不会超过4-5件事情，还是要专注在主航道。

　　姚劲波表示，“今年58开始组建各个品类的内容部门，我们做内容并不是要改变初衷，变成一个品牌广告的公司，而是要通过内容把用户只在出现问题的这一瞬间来访问58的这种习惯改变。”

　　姚劲波表示，今年整个58集团用美元来算，2015年全年，增速大概在40%或50%，用人民币来算的话可能是50%或60%，因为美元升值了10%。

　　姚劲波表示，从2017年开始不会裁员，但是也不会像过去一样，每年增加百分之几十的人，今年我们线下团队增幅就是个位数，只会增长很少的人。我们更多是要靠产品的升级，内部叫商业3.0来实现。

　　58的商业1.0时代是卖广告、会员；2.0的时代是广告加上竞价的体系，用户自己来决定这广告愿意付多少钱；3.0的时代，我们会更多的依靠全在线的支柱，让用户自己来操作，而不需要与线下的客服来进行交流。

58集团CEO姚劲波主题演讲

总结盘点2016，今年要做内容

　　2016年，58集团是一个在酝酿或者在整理的一年，因为在2015，58集团特别疯，变得风起云涌，这一年，58集团先后完成了对安居客、中华英才、赶集网的合并。2016年，58集团会更加着眼于内部，包括内部的整合、管理、架构设置。

　　姚劲波表示，“今年开始组建各个品类的内容部门，我们做内容的话并不是说改变我们的初衷，要变成一个品牌广告的公司，而是说我们要通过内容把用户只在出现问题的这一瞬间来访问58这种习惯改变。”我们希望大家出问题之前可以来浏览我们的内容。在问题解决以后，也可以访问我们的网站，提供一些反馈或者经验。”

合并，让资源与人才优势*化

　　当一个公司从一个频道转到另外一个频道，在与赶集竞争的时候，外界评价我做得好与不好*的标准是：我是不是比浩涌跑得更快，我丢分了还是得分了。58跟赶集合并后，双方在分类信息这个行业已经占到90%以上的份额，突然就没有了对手。公司在这个时候就要调整架构，要人为地制造一些可以参照的参照系。

　　在完成对赶集的整合后，我们就把团队分成了几块：房、车、招聘、本地服务，变成一个新的闭环。

　　在这个过程里，内部、外部都面临很多挑战，这是公司成立11年后经历的一次大调整，从一个整体的大公司变成了4个独立应对挑战的公司。

　　现在回顾来看，整合还是蛮圆满的。合并以后，两边的人才被*化的利用，包括浩涌的离开，至少在几个大的合并里面，我们跟浩涌的关系是*的，还能在很多方面互相支持，互相安慰。而且赶集系的很多人，其实今天真正离开58这个大的体系的并不多，像瓜子、好住等这些公司，58都在背后默默的支持。58集团在今年主要的工作就是调整、整理内容。

　　在58和赶集合并之前，可能58每个季度营收亏损20%，或许赶集亏得更多。合并以后，58集团大概用了四五个季度，调整成为一个盈利的公司。因为上市公司要看报表，每个季度我们帐上大概多出来接近一亿美金，就是接近20%的净利润。

　　或许，大家会认为20%的净利润这个数是一夜之间取得的，但其实我们内部需要很多精细的工作，比如说你怎么在不太花钱的情况下实现流量增长？你怎么在人数不增加的情况下增长收入？因为只有这样苦的工作，可能改善收入、利润率、报表。

　　所以今天的58比较去年会有更多的新闻。事实上我们已经从前一个阶段过渡到现在的新阶段，公司更加结实地站在地上，58集团在酝酿新的能量。

　　我们在过去一年能够有这样的结果，这和当年我们跟浩涌的选择有关系。如果当年我们还选择打下去的话，今天我也很痛苦，浩涌估计更痛苦，大家买二手车也不会有这么好的瓜子可以用。

板块细分,各大领域优势集中

　　虽然我们处在调整和整理的阶段，但我们在各个板块，房、车、招聘方面，我们比任何一个网站都快。而且，这个速度相比当年两边放开手脚打的时候更快，因为市场是无限的，只要融到钱就打广告，只要浩涌打一百万，我们就打两百万。相比那个阶段增速下来了，但是也变得更健康。

　　今年整个58集团用美元来算，2015年全年，增速大概在40%或50%，用人民币来算的话可能是50%或60%，因为美元升值了10%。

　　这样的速度虽然不能跟过去两家分别以100%的增长速度相比，但是相比垂直类的对手，比如说房产、招聘、汽车领域的垂直类的网站，我们的增速在任何一个领域都是最快的。

　　在二手车领域和招聘领域，今天58、赶集、安居客，也是*的房产第三方平台型的网络。在车的领域也是一样，58和赶集的二手车每天的流量，都是这个行业里*的。我们是一个中立的平台，这个平台里既可以找到瓜子的车，也可以找到各个4S店，各个经销商，甚至个人发布的车源。

　　所以我们的增长，背后有一些投资人和弹药在支撑。我自己觉得心安理得，或者是因为自己能睡得着觉，只要任何一个行业都是得分的，那我在这个行业里一定会变的更重要，这也为下一步的发展奠定基础。因为在互联网行业，只要增长特别快，那可增长性一定是可以持续的。

新年新战略:精简业务、提升服务、规划人才、做长效内容

　　过去58系的公司，我们拆分的投资的公司，还包括我们自己内部创业的公司发展是不错的。

　　前两天，我把我们投资的公司，分拆的公司，最近融资的市值加了一下，乘以58持有的比例。58今年持有分拆的公司和投资的公司的市值接近20亿美金，这里面包括58到家、二手车，我们都是他们*的机构股东，包括途家、易代驾、土巴兔，也包括我们分拆的斗米兼职、好住租赁平台等等，今天58集团在这些公司持股的市值接近20亿美金。

　　当然这一部分市值，资本市场不怎么看，不但没有在我们的市值里体现出来，反而我们要合并一些投资公司的亏损，觉得我们没有像2015年那么折腾。但是实际上我们做了很多内部的整理，这里面积蓄了很大的能量 。2017年或者是2018年，我们在某些方面可以爆发一下。

1.精简业务，回归主航道

　　2017年，我们集团有新的战略，*我们会更加聚焦在主航道，会做扎实的工作。因为生活服务很大，行业很多。但是事实上，我们还是非常专注到一些核心的板块，房、车、招聘等核心的板块，我们会把一些边缘的项目分拆或者是砍掉，最终我们公司不会超过4-5件事情，我相信我们在大的生活服务里拥有*的用户，理论上我们也拥有最多的资源，要更加专注。这是我们为什么把很多公司分拆出去的原因，我们要专注在主航道，要专注在整个公司一些大的方向。

2.信息转服务，资金与物品双担保

　　过去大家对58、赶集、安居客的理解，都是提供信息，打电话去线下交易，有没有订单没关系。但是我们逐渐在做一些更好的产品，更加在线化的产品，让用户尽量多的留在这个平台上，比如说大家今天用转转的话，会发现58、赶集的二手平台已经完全被转转替代了。

　　我最开始发布只是在核心用户群里，我当时给这个群里发了很大的红包，是前年上市的第二天。转转从推出到做到100万UV，大概用了不到一年。今天转转的周日活超过150万，而且各种订单数的增长超过我们的想象。

　　在转转上，我们也看到整个58所有的产品方向，把一种松散的前端服务，慢慢变成一种更深的服务，比如转转有一些特点，完全用微信登陆，而且微信也开放了关系点给转转，这也是微信*次对外开放关系点，所以转转的信用体系会变的更好，大家会更尊重这个ID，大家也会有更多的指标去衡量买家、卖家的信用。而且转转除了增长点以外，我们还做一些移动端，但没有PC端。

　　可以在PC上浏览这个商品，购买的时候还是要上APP。我们除了做资金担保，还有物品担保。资金担保与支付宝的资金担保相似，物品的担保，仅在一些品类上，而且我相信这个物品的担保会放到手机和iPad这个品类去。

　　因为二手车交易是非标的，如果你只是做资金担保。比如，你说商品是九成新，每个人对九成新的理解是不一样的，这个手机有没有拆过？是不是水货？有没有换过电池等等。在这个过程中，我们可以自信的讲，转转是今年在互联网上买手机*一个可以放心买到手机的地方，而且我们可能会慢慢的拓展别的品类，像笔记本、奢侈品。我们希望这样的服务能替代掉原来58、赶集纯粹的集市这样的服务。因为这种服务的提升会给用户带来更好的体验，所以我们会把转转的精神，或是实验成功的能力慢慢放在其它品类去，比如说租房。招聘方面，2017年我们也会尽量把更多的环节在线上完成。

　　大家对整个58的理解，不再是一个过去的58，它会变得更加照顾每个人的体验，变得更加好用，而且更加放心地使用，所以这是我们在做的第二件工作。

3.商业3.0，规划人员

　　第三件工作主要针对人员。大家知道58是一个很重的公司，我们过去的增长可能受益于很多，今天58、赶集的线下人员，在全国接近40个城市拥有大概一万多名的销售，现在大家都在裁员，也有人传说58裁员，我可以非常坚定地讲，我们年底一个人没裁。不是说我们更高尚或者发展得更好，其实经过十多年的发展，58、赶集已经是一个对市场的脉动比较准的公司，我们在市场好的时候不会盲目地扩张，在市场不好的时候也不会盲目地收缩，我们是一个比较老的公司，也是一个比较看数据，不太关注资本市场起伏的公司，我们还是会非常稳健地发展。

　　但这并不代表线下的运作模式，过去大家讲58做的脏活、累活比较多，都是很小的商户。其实现在没有一个客户给我们付的钱超过1%，就是我们每年差不多100个亿的收入里面，其实都是几千块钱几千块钱的客户拿出来的。所以现在这个团队给我们很大的推动。

　　当然从2017年开始，虽然我们不会裁员，但是也不会像过去一样，每年增加百分之几十的人，今年我们线下团队增幅就是个位数，只会增长很少的人。我们更多是要靠我们产品的升级，我们内部叫商业3.0来实现。

　　过去1.0时代是卖广告、会员；2.0的时代是广告加上竞价的体系，就是用户自己来决定这广告愿意付多少钱；3.0的时代，我们会更多的依靠全在线的支柱，让用户自己来操作，而不需要与线下的客服来进行交流。所以今年58的营销体系人员增幅会变少，但是我相信每个人的收入、能力结构会发生很大的变化，但我们也不会减人，所以这是今年做了第三件事情。

4.不变初衷，用内容吸引和稳固流量

　　第四件事情跟各位相关，我们最近引进了一个做内容的VP，我曾经在很长一段时间，当别人问我们有什么特点的时候，我们都说我们是不做新闻，不做频次的，但是此一时彼一时，现在发生改变了，我们要做内容，所以我们把易车网总编辑王洪浩挖到了我们公司。

　　我们会开始组建各个品类的内容部门，我们做内容并不是要改变初衷，变成一个品牌广告的公司，而是要通过内容改变用户的习惯，改变当用户出现问题才来访问58的习惯；我们希望用户在出问题之前，就可以来浏览我们内容；在问题解决以后，还可以访问我们的网站，并提供一些反馈或者经验。

　　所以我们做内容也跟各位不一样，我们会贴近生活服务相关的品类来做内容，比如说怎么租房？家里的马桶堵塞了应该怎么做？甚至办证怎么办？刻章我们就不提供了。我们把会把各种生活服务相关的内容组建起来。

　　今天我们做了大概几个月的内容，如今纯内容频道的流量已经超过一百万的日活，我们希望将来内容能够占到我们一半的用户，每天如果有几千万人访问58的Listing，我们也希望有几千万人访问58的内容。

　　至于内容战略，我们要做有特点的内容，*个特点就是长效，比如怎么疏通下水道？怎么办证？怎么样租房子，这些内容是非常长效的，但是过去没有变现的机制，所以没人愿意做，大家都去做高端的像侯继勇一样，高端的专访，登在二十一世纪报纸上。但是这种内容总得有人里做，也是内容行业的脏活、累活。所以我们把内容以后变成开放平台，我也希望在座的各位对生活敲门，对生活里面的内容有想法的人，能够加入我们平台，我们给大家分钱。

　　我们明年要做的事情还是蛮多的，希望沉积一段时间后，2017年能够成为我们惊喜的一年；希望把58、赶集过去这种分类信息的标签，慢慢地演进成一个新的物种，过去是listing发布信息、浏览信息，慢慢地把一些担保、在线的沟通、预定，甚至把一些金融的服务、内容融入到这里面。我们能够从一个分类信息服务变成一个全新的物种，从一个只能提供60、70分的服务平台，变成一个可以提供90分以上的平台，让大家感觉上了一个台阶，甚至超过用户期待。

　　所以我也希望2017年跟大家见证这个过程，因为总得有人来做这些不确定性，但是又有很大前景的事情。58今天在团队上的积累、资金的积累能够让我们有能力去跨出这一步，能够让我们为社会，为用户提供一些更好用的平台。