打开APP

58集团CEO姚劲波:此一时彼一时,我们要做内容了!

我曾经在很长一段时间,当别人问我们有什么特点的时候,我们都说我们是不做新闻,不做频次的,但是此一时彼一时,现在发生改变了,我们要做内容,所以我们把易车网总编辑王洪浩挖到了我们公司。

  由媒体训练营主办的“破冰·扬帆——2016媒体训练营年度峰会”于2017年1月14日在北京中关村皇冠假日酒店成功举办。来自互联网大佬、投资人、自媒体人及企业的多位巨擘莅临峰会现场,全面回顾中国互联网2016年的发展历程,并展望2017年发展趋势。

  此次峰会围绕“破冰·扬帆”为主题,青普旅游首席战略官王功权、瓜子二手车CEO杨浩涌、暴风集团董事长冯鑫、58集团CEO姚劲波风云资本创始合伙人高燃、一亩田CEO邓锦宏等嘉宾莅临演讲和分享。

  2016年,58集团是一个在酝酿或者在整理的一年,因为在2015,58集团特别疯,变得风起云涌,这一年,58集团先后完成了对安居客、中华英才、赶集网的合并。2016年,58集团会更加着眼于内部,包括内部的整合、管理、架构设置。

  2017年58集团的战略会更加聚焦在主航道,做更加扎实的工作。因为生活服务很大,行业很多。但是事实上我们还是非常专注房、车、招聘等核心的板块,并把一些边缘的项目分拆或者是砍掉。最终公司不会超过4-5件事情,还是要专注在主航道。

  姚劲波表示,“今年58开始组建各个品类的内容部门,我们做内容并不是要改变初衷,变成一个品牌广告的公司,而是要通过内容把用户只在出现问题的这一瞬间来访问58的这种习惯改变。”

  姚劲波表示,今年整个58集团用美元来算,2015年全年,增速大概在40%或50%,用人民币来算的话可能是50%或60%,因为美元升值了10%。

  姚劲波表示,从2017年开始不会裁员,但是也不会像过去一样,每年增加百分之几十的人,今年我们线下团队增幅就是个位数,只会增长很少的人。我们更多是要靠产品的升级,内部叫商业3.0来实现。

  58的商业1.0时代是卖广告、会员;2.0的时代是广告加上竞价的体系,用户自己来决定这广告愿意付多少钱;3.0的时代,我们会更多的依靠全在线的支柱,让用户自己来操作,而不需要与线下的客服来进行交流。


58集团CEO姚劲波主题演讲

总结盘点2016,今年要做内容

  2016年,58集团是一个在酝酿或者在整理的一年,因为在2015,58集团特别疯,变得风起云涌,这一年,58集团先后完成了对安居客、中华英才、赶集网的合并。2016年,58集团会更加着眼于内部,包括内部的整合、管理、架构设置。

  姚劲波表示,“今年开始组建各个品类的内容部门,我们做内容的话并不是说改变我们的初衷,要变成一个品牌广告的公司,而是说我们要通过内容把用户只在出现问题的这一瞬间来访问58这种习惯改变。”我们希望大家出问题之前可以来浏览我们的内容。在问题解决以后,也可以访问我们的网站,提供一些反馈或者经验。”

合并,让资源与人才优势*化

  当一个公司从一个频道转到另外一个频道,在与赶集竞争的时候,外界评价我做得好与不好*的标准是:我是不是比浩涌跑得更快,我丢分了还是得分了。58跟赶集合并后,双方在分类信息这个行业已经占到90%以上的份额,突然就没有了对手。公司在这个时候就要调整架构,要人为地制造一些可以参照的参照系。

  在完成对赶集的整合后,我们就把团队分成了几块:房、车、招聘、本地服务,变成一个新的闭环。

  在这个过程里,内部、外部都面临很多挑战,这是公司成立11年后经历的一次大调整,从一个整体的大公司变成了4个独立应对挑战的公司。

  现在回顾来看,整合还是蛮圆满的。合并以后,两边的人才被*化的利用,包括浩涌的离开,至少在几个大的合并里面,我们跟浩涌的关系是*的,还能在很多方面互相支持,互相安慰。而且赶集系的很多人,其实今天真正离开58这个大的体系的并不多,像瓜子、好住等这些公司,58都在背后默默的支持。58集团在今年主要的工作就是调整、整理内容。

  在58和赶集合并之前,可能58每个季度营收亏损20%,或许赶集亏得更多。合并以后,58集团大概用了四五个季度,调整成为一个盈利的公司。因为上市公司要看报表,每个季度我们帐上大概多出来接近一亿美金,就是接近20%的净利润。

  或许,大家会认为20%的净利润这个数是一夜之间取得的,但其实我们内部需要很多精细的工作,比如说你怎么在不太花钱的情况下实现流量增长?你怎么在人数不增加的情况下增长收入?因为只有这样苦的工作,可能改善收入、利润率、报表。

  所以今天的58比较去年会有更多的新闻。事实上我们已经从前一个阶段过渡到现在的新阶段,公司更加结实地站在地上,58集团在酝酿新的能量。

  我们在过去一年能够有这样的结果,这和当年我们跟浩涌的选择有关系。如果当年我们还选择打下去的话,今天我也很痛苦,浩涌估计更痛苦,大家买二手车也不会有这么好的瓜子可以用。

板块细分,各大领域优势集中

  虽然我们处在调整和整理的阶段,但我们在各个板块,房、车、招聘方面,我们比任何一个网站都快。而且,这个速度相比当年两边放开手脚打的时候更快,因为市场是无限的,只要融到钱就打广告,只要浩涌打一百万,我们就打两百万。相比那个阶段增速下来了,但是也变得更健康。

  今年整个58集团用美元来算,2015年全年,增速大概在40%或50%,用人民币来算的话可能是50%或60%,因为美元升值了10%。

  这样的速度虽然不能跟过去两家分别以100%的增长速度相比,但是相比垂直类的对手,比如说房产、招聘、汽车领域的垂直类的网站,我们的增速在任何一个领域都是最快的。

  在二手车领域和招聘领域,今天58、赶集、安居客,也是*的房产第三方平台型的网络。在车的领域也是一样,58和赶集的二手车每天的流量,都是这个行业里*的。我们是一个中立的平台,这个平台里既可以找到瓜子的车,也可以找到各个4S店,各个经销商,甚至个人发布的车源。

  所以我们的增长,背后有一些投资人和弹药在支撑。我自己觉得心安理得,或者是因为自己能睡得着觉,只要任何一个行业都是得分的,那我在这个行业里一定会变的更重要,这也为下一步的发展奠定基础。因为在互联网行业,只要增长特别快,那可增长性一定是可以持续的。

新年新战略:精简业务、提升服务、规划人才、做长效内容

  过去58系的公司,我们拆分的投资的公司,还包括我们自己内部创业的公司发展是不错的。

  前两天,我把我们投资的公司,分拆的公司,最近融资的市值加了一下,乘以58持有的比例。58今年持有分拆的公司和投资的公司的市值接近20亿美金,这里面包括58到家、二手车,我们都是他们*的机构股东,包括途家、易代驾、土巴兔,也包括我们分拆的斗米兼职、好住租赁平台等等,今天58集团在这些公司持股的市值接近20亿美金。

  当然这一部分市值,资本市场不怎么看,不但没有在我们的市值里体现出来,反而我们要合并一些投资公司的亏损,觉得我们没有像2015年那么折腾。但是实际上我们做了很多内部的整理,这里面积蓄了很大的能量 。2017年或者是2018年,我们在某些方面可以爆发一下。

1.精简业务,回归主航道

  2017年,我们集团有新的战略,*我们会更加聚焦在主航道,会做扎实的工作。因为生活服务很大,行业很多。但是事实上,我们还是非常专注到一些核心的板块,房、车、招聘等核心的板块,我们会把一些边缘的项目分拆或者是砍掉,最终我们公司不会超过4-5件事情,我相信我们在大的生活服务里拥有*的用户,理论上我们也拥有最多的资源,要更加专注。这是我们为什么把很多公司分拆出去的原因,我们要专注在主航道,要专注在整个公司一些大的方向。

2.信息转服务,资金与物品双担保

  过去大家对58、赶集、安居客的理解,都是提供信息,打电话去线下交易,有没有订单没关系。但是我们逐渐在做一些更好的产品,更加在线化的产品,让用户尽量多的留在这个平台上,比如说大家今天用转转的话,会发现58、赶集的二手平台已经完全被转转替代了。

  我最开始发布只是在核心用户群里,我当时给这个群里发了很大的红包,是前年上市的第二天。转转从推出到做到100万UV,大概用了不到一年。今天转转的周日活超过150万,而且各种订单数的增长超过我们的想象。

  在转转上,我们也看到整个58所有的产品方向,把一种松散的前端服务,慢慢变成一种更深的服务,比如转转有一些特点,完全用微信登陆,而且微信也开放了关系点给转转,这也是微信*次对外开放关系点,所以转转的信用体系会变的更好,大家会更尊重这个ID,大家也会有更多的指标去衡量买家、卖家的信用。而且转转除了增长点以外,我们还做一些移动端,但没有PC端。

  可以在PC上浏览这个商品,购买的时候还是要上APP。我们除了做资金担保,还有物品担保。资金担保与支付宝的资金担保相似,物品的担保,仅在一些品类上,而且我相信这个物品的担保会放到手机和iPad这个品类去。

  因为二手车交易是非标的,如果你只是做资金担保。比如,你说商品是九成新,每个人对九成新的理解是不一样的,这个手机有没有拆过?是不是水货?有没有换过电池等等。在这个过程中,我们可以自信的讲,转转是今年在互联网上买手机*一个可以放心买到手机的地方,而且我们可能会慢慢的拓展别的品类,像笔记本、奢侈品。我们希望这样的服务能替代掉原来58、赶集纯粹的集市这样的服务。因为这种服务的提升会给用户带来更好的体验,所以我们会把转转的精神,或是实验成功的能力慢慢放在其它品类去,比如说租房。招聘方面,2017年我们也会尽量把更多的环节在线上完成。

  大家对整个58的理解,不再是一个过去的58,它会变得更加照顾每个人的体验,变得更加好用,而且更加放心地使用,所以这是我们在做的第二件工作。

3.商业3.0,规划人员

  第三件工作主要针对人员。大家知道58是一个很重的公司,我们过去的增长可能受益于很多,今天58、赶集的线下人员,在全国接近40个城市拥有大概一万多名的销售,现在大家都在裁员,也有人传说58裁员,我可以非常坚定地讲,我们年底一个人没裁。不是说我们更高尚或者发展得更好,其实经过十多年的发展,58、赶集已经是一个对市场的脉动比较准的公司,我们在市场好的时候不会盲目地扩张,在市场不好的时候也不会盲目地收缩,我们是一个比较老的公司,也是一个比较看数据,不太关注资本市场起伏的公司,我们还是会非常稳健地发展。

  但这并不代表线下的运作模式,过去大家讲58做的脏活、累活比较多,都是很小的商户。其实现在没有一个客户给我们付的钱超过1%,就是我们每年差不多100个亿的收入里面,其实都是几千块钱几千块钱的客户拿出来的。所以现在这个团队给我们很大的推动。

  当然从2017年开始,虽然我们不会裁员,但是也不会像过去一样,每年增加百分之几十的人,今年我们线下团队增幅就是个位数,只会增长很少的人。我们更多是要靠我们产品的升级,我们内部叫商业3.0来实现。

  过去1.0时代是卖广告、会员;2.0的时代是广告加上竞价的体系,就是用户自己来决定这广告愿意付多少钱;3.0的时代,我们会更多的依靠全在线的支柱,让用户自己来操作,而不需要与线下的客服来进行交流。所以今年58的营销体系人员增幅会变少,但是我相信每个人的收入、能力结构会发生很大的变化,但我们也不会减人,所以这是今年做了第三件事情。

4.不变初衷,用内容吸引和稳固流量

  第四件事情跟各位相关,我们最近引进了一个做内容的VP,我曾经在很长一段时间,当别人问我们有什么特点的时候,我们都说我们是不做新闻,不做频次的,但是此一时彼一时,现在发生改变了,我们要做内容,所以我们把易车网总编辑王洪浩挖到了我们公司。

  我们会开始组建各个品类的内容部门,我们做内容并不是要改变初衷,变成一个品牌广告的公司,而是要通过内容改变用户的习惯,改变当用户出现问题才来访问58的习惯;我们希望用户在出问题之前,就可以来浏览我们内容;在问题解决以后,还可以访问我们的网站,并提供一些反馈或者经验。

  所以我们做内容也跟各位不一样,我们会贴近生活服务相关的品类来做内容,比如说怎么租房?家里的马桶堵塞了应该怎么做?甚至办证怎么办?刻章我们就不提供了。我们把会把各种生活服务相关的内容组建起来。

  今天我们做了大概几个月的内容,如今纯内容频道的流量已经超过一百万的日活,我们希望将来内容能够占到我们一半的用户,每天如果有几千万人访问58的Listing,我们也希望有几千万人访问58的内容。

  至于内容战略,我们要做有特点的内容,*个特点就是长效,比如怎么疏通下水道?怎么办证?怎么样租房子,这些内容是非常长效的,但是过去没有变现的机制,所以没人愿意做,大家都去做高端的像侯继勇一样,高端的专访,登在二十一世纪报纸上。但是这种内容总得有人里做,也是内容行业的脏活、累活。所以我们把内容以后变成开放平台,我也希望在座的各位对生活敲门,对生活里面的内容有想法的人,能够加入我们平台,我们给大家分钱。

  我们明年要做的事情还是蛮多的,希望沉积一段时间后,2017年能够成为我们惊喜的一年;希望把58、赶集过去这种分类信息的标签,慢慢地演进成一个新的物种,过去是listing发布信息、浏览信息,慢慢地把一些担保、在线的沟通、预定,甚至把一些金融的服务、内容融入到这里面。我们能够从一个分类信息服务变成一个全新的物种,从一个只能提供60、70分的服务平台,变成一个可以提供90分以上的平台,让大家感觉上了一个台阶,甚至超过用户期待。

  所以我也希望2017年跟大家见证这个过程,因为总得有人来做这些不确定性,但是又有很大前景的事情。58今天在团队上的积累、资金的积累能够让我们有能力去跨出这一步,能够让我们为社会,为用户提供一些更好用的平台。

【本文由投资界合作伙伴微信公众号:媒体训练营授权发布,本平台仅提供信息存储服务。】如有任何疑问题,请联系(editor@zero2ipo.com.cn)投资界处理。

相关资讯

新一代信息技术数据总览

最新资讯

热门TOP5热门机构|VC情报局

去投资界看更多精彩内容
【声明:本页面数据来源于公开收集,未经核实,仅供展示和参考。本页面展示的数据信息不代表投资界观点,本页面数据不构成任何对于投资的建议。特别提示:投资有风险,决策请谨慎。】