聚合支付赚钱难，企业服务方吹响突围解困战

　　支付服务有多火？按照亿欧此前统计，市场存在着30余家第四方支付平台，常见的包括Ping++、掌贝、付钱啦、哆啦宝、迅联数据等。根据易观智库发布的2017年*季度《中国第三方支付移动支付市场季度监测报告》显示，中国第三方移动支付市场交易规模达到18万亿级别，人们对支付宝、微信支付等工具的依赖，催生了第四方支付市场快速发展。

　　聚合支付服务作为企业服务的一种，从服务本质上是为商家提供“聚合各种第三方支付平台、合作银行、合作电信运营商及其他服务商接口等多种支付工具的综合支付服务”，而采宝CEO丹芙妮认为，在支付之下，聚合工具还有足够大的商业空间值得探索。

　　采宝是一家成立于2013年杭州的聚合支付公司，致力于解决实体门店移动支付问题，为传统企业提供新型支付＋会员＋精准营销＋大数据产品与服务，CEO丹芙妮（杨丹红）最早从事过童装B2B供应链服务，后进入建筑软件行业，后又进入支付宝从事渠道代理工作。采宝团队也多来自于阿里巴巴、支付宝、淘宝等企业。

　　事实上在渠道代理期间，丹芙妮在经济上已然比较成功，但她还是选择进入采宝进行创业，对此她解释：在负责支付宝渠道拓展期间，移动支付正进入高速发展期，从事渠道代理可以轻松获得百万级年收入；但丹芙妮发现，随着市场不断拓展，移动支付最终会成为大趋势，“渠道代理的未来价值会越来越低”，而其也发现，在支付背后，商家对会员营销、进销存管理、金融服务以及大数据分析等服务需求在增高。

　　看到这个机会后，丹芙妮加入到采宝，开始挖掘支付冰山下的金矿。按照丹芙妮对采宝的定位，就是要“以移动支付为入口，帮助商家向智慧商业发展”。这里面包含的服务分为两层，上层为商家消费场景中前端展现的服务，包括商品促销、营销活动、支付工具、收银管理系统等；下层则是后台的各种管理服务，包括采购管理、客户CRM管理、大数据分析以及拓展接口服务等。

　　丹芙妮表示，传统支付工具中商家无法解决支付场景延伸问题，不管是现金还是刷卡，用户在消费后无法搜集足够多数据，商家也无法展开后续营销活动。移动支付的出现打破了局面，当消费者完成消费后，商家可以在单笔消费后提供商品促销信息、会员卡赠送服务，而这些都可以实现“线上解决”。

　　场景多元化互动出现后，给了聚合支付类企业服务公司发展机会。除了上述提到的服务外，丹芙妮还表示，采宝最终希望能转化与客户的关系，由“服务与供应关系”转变为“合作伙伴关系”，为更多服务提供嫁接可能。据介绍，采宝后续将上线广告服务，根据合作伙伴关系，采宝会基于商家的用户数据，串联起“广告主+采宝+商家”的生态链条，实现消费场景下的精准营销，为双方构建价值平台。

　　同时基于消费数据，采宝会为商家提供金融服务，接入多家金融服务机构，个性化地为商家打造金融服务方案。丹芙妮认为，企业服务核心在于“赋能”，利用工具帮助商家更好地创造价值才是关键，而服务就是其中的关键。

　　目前采宝已经完成杭州市金融投资集团旗下子公司泰恒投资Pre-A轮融资，本轮融资后采宝会拓展团队投入，进入新产品的研发，在会员营销、进销存、线上线下一体化服务等方面提供解决方案。

　　丹芙妮认为，支付行业作为万亿规模市场，第三方支付行业仍将高速增长，随着监管机构对科技金融的鼓励，市场未来发展趋势向好；而从市场机会看，线下企业服务市场会是关键，本地生活服务商家中仍有大量商家还未获得转化，这是采宝未来发展的机会。

　　聚合支付行业未来场景会更加明晰，消费也会更成熟，对于企业服务方而言，市场多元化为创业者提供了不少成长机会。同时亿欧也发现，随着支付市场进一步完善，移动支付公司对聚合支付的返佣比例会越来越低，如果聚合支付公司仍紧抱分润不放，很难再有长足发展，增值服务会是聚合支付发展方向。

　　在产业升级融合下，线下商家群体也会更突出，其将成为服务方的主要对象之一，在2017中国互联网+新商业峰会上，亿欧也将邀请到众多消费服务类企业，共同探讨消费服务、企业服务、投资生态等多角度话题，如何升级服务如何改造服务也将成为本次大会、全行业关注的重点方向。