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曾鸣:跟随马云创业,我总结出了四个心得

创业不要指望一步到位,从0到0.1最难。阿里巴巴首席战略官曾鸣在跟着马云一路创业成长的过程中,总结了对于创业者非常关键的四点心得:眼高手低、试错要基于愿景、悬崖边的狂欢以及自我修炼。

  1.眼高手低:早期最难的是眼高手低,你要雌雄同体,要有宏观思考的能力,保持对未来的想象力,保持大的格局,又必须脚踏实地从非常小的点切入。想的时候不妨大一点、远一点,做的时候不妨小一点、准一点,才有机会攻下*个山头,接着攻下一个。

  2.试错要基于愿景:试错是为了找到未来在今天的映射点,这个点能带你走向未来。但是,试错一定不是盲目的试错,一定要有一个Vision作为试错的前提,否则试了也白适。

  3.悬崖边的狂欢:创业公司紧迫感是要有的,但是不能弥漫到组织的每个环节,不然就没有创新的空间。CEO即使没有办法也要担着这个压力,即使没有钱了,也要谈笑风生。

  4.自我修炼:创始人经常处于有时候觉得自己是对的,有时候又觉得自己想的全错了这样的状态之间,而这本身也是创始人自我修炼的过程。创始人最难过的坎就是这个坎:极端的孤独、极度的自我怀疑,但是只能相信自己。

眼高手低

  早期千万不要追求清晰的战略和商业模式。一切都是混沌初开,不可能有清晰的战略,更不用谈一个复杂完整的商业模式。不要指望一步到位。要捏软柿子、要落地、不要空转,虚的实了做。

  最难的是眼高手低,你要雌雄同体,要有宏观思考的能力,保持对未来的想象力,保持大的格局,你又必须脚踏实地从非常小的点切入。

  我刚到阿里,我和马云沟通,他天天和我讲要“刺刀捅进去就出血”,如果你拿刀捅一块板,捅了好几刀也许都没有捅破。所以,你光说大的没用,不能光画大图,如果太会谈,这是几个精英在一起经常会发生的事情,等做了两年,最后发现做出来的不是你想要做的事情。当然,如果你太偏向于执行力,做了两年,你会发现有人跑到你前面去了,你也就没有机会了。这是两个很常见的事情。

  具体来讲,在0 - 0.1阶段,不要追求干净漂亮清楚,在这个阶段,战略是讲不清楚的,更不用说业务模式和收入模式,这是一个逐步磨的过程,要先从边缘的软柿子开始捏起,捏多了,你自然可以捏更硬的,如果是一开始啃硬骨头的,一般成了先烈,因为你成了别人的样板。

  这是很重要的一点,一开始不要怕事情小,要敢于从小的事情切入,但是你切入之后要知道有放大的可能,而不是切入之后还是小的。

  我补充一点,大家融资的时候经常听到一句话,「你要和VC在电梯两分钟讲清楚你的产品」,这是扯淡的。但是在你A轮的时候,你要尽量能讲清楚你的客户的核心价值在哪里,也不一定能讲清楚,但是一定要逼自己想清楚。

  想的时候不妨大一点、远一点,做的时候不妨小一点、准一点,你才有机会攻下*个山头,才有机会攻下一个。

试错要基于愿景

  这个阶段一定不是盲目试错。绝大部分跟风的人是瞎打盲撞,完全没有积累,死了还觉得冤枉。这个阶段的试错,是通过实践对未来的假设(Vision)进行不断的试验和调整。直到找到未来在今天的“映射点”,从这个点切入,最有可能演化到未来。这个聚焦的过程。

  你一定要有一个Vision作为试错的前提,否则你试了也白适。只有基于某个基础去测试,你才有迭代的路线和方向。如果没有这个作为前提,就是盲人摸象,最后也摸不出一张整图出来,死了也是冤枉,确实做了很多无用功。

  试错是为了找到未来在今天的映射点,这个点才能带你走向未来。用一个专业的词,就是有纪律性、目的性的试错,知道结果和目标,这是 Vision(愿景)到 Action(行动)的关系。一方面要快速行动,但是背后有非常清晰的Vision 。在这个过程中,很重要的一点是:如何拥有Vision?

  其实,寻找Vision的动作本身就能够给你带来Vision,你天天看未来,看过了就会比别人好,这不是谁天生就会过的,而是一个过程。

悬崖边的狂欢

  和一个创业者讨论的时候,他不断重复:“我们只有三个月的时间了。”

  我突然发现问题出现在哪里。一个公司如果以三个月或三个星期作为周期,根本试不出像样的东西,导致公司整体很焦虑。创业公司紧迫感是要有的,但是不能弥漫到组织的每个环节,不然就没有创新的空间。CEO即使没有办法也要担着这个压力,即使没有钱了,也要谈笑风生。

  阿里也出现过只有10个月的现金流的时候,也是到了最后两三月才看到现金流的增加。

  那么,你最后是靠什么闯过去的?其实就是信不信的问题,阿里后来有一句土话叫做“相信相信的力量”。你光一层相信不够,要有更多相信才能不断走过去。

  2012年是淘宝开始讨论第三个阶段战略升级的时候,会议开得特别焦灼,争论非常激烈,最后结束的时候我蹦出一句话,让大家吓一跳,我说:“ Vision(愿景)是拿来挑战的,不是拿来证明的。”

  Vision是需要相信的,相信的人才会做,做后才能证明是对的。你不信,Vision就不会成。在公司早期,无论找员工还是合作伙伴,你会发现,能够跟你团结在一起的都是无产阶级,都是一无所有的人,因为没有,才会想一起去拼命。

  淘宝早期跟美特斯邦威聊的时候,马云也出面了,至少聊了四年,对方才觉得可以到淘宝开个店试下,前期根本不信。早期你没有办法借谁的力,生态的早期就是没有积累的人因为相信共同的Vision才走到一起的。你如果没有激情,走不远,没有激情的团队你扛不过那么多坎。这个事情如果你做得没有乐趣,你也做不下来。

阿里云从09年开始,Vision很清楚,来的人都是信的,但是每年都会送走一批人,就是打残的,然后再引进一批人进来,一批批人往前拱。你如果没有这样的享受的感觉,坚持不了很久。

自我修炼

  创始人经常处于这样的状态之间,有时候觉得自己是对的,有时候觉得自己想的全错了。万一把公司带到坑里怎么办?什么时候该民主?什么时候该独断?坚持还是放弃?中间肯定有运气的成分,但是这本身就是自我修炼的过程。最难过的坎就是这个坎:极端的孤独、极度的自我怀疑,但是只能相信自己。

  如何克服?如何提高心力?如何保持适度自我怀疑下的自信?

  这两年互联网发展和传统结合越来越紧密,有的人行业经验比较强,有的人互联网经验比较强,有的人懂平台思维但不懂商业,有的人懂商业但不懂平台思维,在这个过程中间,自己的优势怎么坚持,什么时候去聆听,怎么把这些东西糅合在一起成为团队的智慧,这是非常考验大家的努力的,但是也要适当保持游戏的心态走过这个过程。

  2012年,董事会跟马云谈过一个话,就是多年找CEO,但是都没有找到,马云做着做着就成为一个好的CEO。很多时候想找到好的CEO,但还是从相信的人中间走出来。

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