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快讯|KLOOK客路旅行获2亿美元D轮融资,将投入全球拓展

随着亚洲自由行兴起及旅游消费升级,KLOOK实现指数级增长,预计2018年度平台订单总金额将达10亿美元(约70亿人民币)。

  投资界(微信ID:pedaily2012)8月7日消息,KLOOK客路旅行今日宣布获2亿美元D轮融资,由红杉资本中国基金、博裕资本领投,TCV、经纬中国、高盛及知名主权基金等跟投。本次融资将用于为用户提供更好的旅游活动和产品体验,巩固KLOOK在亚洲旅游活动领域的领军地位,并拓展欧美市场。

  2014年成立至今,KLOOK共获得6轮融资,总计已达3亿美元,KLOOK成为全球旅游活动领域融资金额最高的公司。

  2014年6月,获得数百万人民币种子轮融资;2015年6月获得微光创投150万美元天使轮融资;2015年10月完成经纬中国、华创资本500万美元A轮融资;2017年3月,获得红杉中国、经纬中国、微光创投与华创资本3000万美元B轮融资。2017年10月,获得近6000万美元C轮融资,由红杉资本中国基金、高盛与经纬创投联合领投,并有多家亚洲家族基金跟投。

  2014年成立于香港的KLOOK客路旅行,是全球增长较快的在线旅游平台之一。用户可以在KLOOK上预订旅游活动及服务,包括景点门票、一日游、特色体验、当地交通与美食。随着亚洲自由行兴起及旅游消费升级,KLOOK实现指数级增长,预计2018年度平台订单总金额将达10亿美元(约70亿人民币)。

  与巨头App的信息轰炸不同,KLOOK拥有极简的视觉呈现风格,并且个性化活动占比过半:你可以在巴厘岛过一天土著生活、在台北坐上重型机车的后座、或者从飞机跳下,俯瞰悉尼雄壮的海岸峭壁。同时,KLOOK上的大阪环球影城门票、香港迪士尼、机场接送等票务和服务价格远低于当地购买和大部分OTA平台。

  中国第一代OTA盯紧机酒起家。但KLOOK看起来更“任性”,将商业模式聚焦到非标准、信息化程度低、品类庞杂的目的地碎片化产品。这源自于创始团队对自由行痛点的认知----85后KLOOK联合创始人林照围和王志豪在一次尼泊尔旅行中发现,目的地产品价格和品质不透明、服务商与外界存在信息差、无法线上预订。

  KLOOK在全球的迅速扩展,得益于其国际化基因,尤其体现在目的地资源和当地用户拓展上。KLOOK已在全球设有16个办公室,覆盖大中华区、东南亚、日韩、印度、中东及欧洲,600多名员工来自20余个国家。四年内,KLOOK服务80个国家及地区的用户,支持8种语言和36种货币的支付系统。KLOOK将利用本次融资资金继续发展全球市场、开拓合作伙伴及持续科技创新,同时计划2018年底在美国开设办公室。

  KLOOK的“全球-本地策略”深入到资源端及需求端。在全球化的中心管理下,各市场采用本地旅游业人才,专注资源深度合作,发掘值得全球旅行者体验的精彩旅游活动——包括丰富的折扣门票和休闲活动,高性价比的一日游,“京都料理课堂”、“泰拳”等特色文化体验,跳伞、潜水等户外运动,以及一站式境外铁路交通预订,解决旅行者在当地的各式需求。

  KLOOK不断探索旅游业的技术创新,技术研发中心设于深圳与新加坡,把中国的移动互联网及移动支付的经验带到亚洲及全球。KLOOK与全球科技公司建立合作,率先成为如Google Instant App等多个产品的首批合作伙伴,将硅谷的产品经验带到亚洲。服务C端用户之外,KLOOK也致力为当地运营商提供免费的商户端SaaS系统,提升其运营效率,为全球旅行者提供更完善便捷的即时预订体验。

  “KLOOK在做的,是帮助全球旅行者更轻松地探索世界。这一次D轮融资,标志着KLOOK进入新的发展阶段——从旅游体验预订平台,到全球旅游活动、服务的资源整合者和推动者,” KLOOK CEO及联合创始人林照围说,“我们将继续加快拓展全球的脚步,为超过80个国家及地区的用户提供更丰富的目的地活动选择。”

  KLOOK COO及联合创始人Eric Gnock Fah 表示,“如何更好地连结‘线上资讯’和‘线下服务’,是在线旅游业普遍面临的难题。KLOOK将利用本轮融资,继续推行移动化策略,持续加大在技术和产品上的投入,为全球旅行者提供更好的即时预订和用户体验。”

  红杉资本全球执行合伙人沈南鹏表示:“在线旅游产业格局日益清晰,KLOOK凭借在资源整合及用户开拓等方面的优势,正在成为全球旅游活动领域的领军者。期待KLOOK更好地连结全世界的旅行者及商户,并成为中国入境自由行的重要枢纽。”

  博裕资本董事总经理陈峙屹表示:“目的地碎片化玩乐是交通、住宿之外的另一大类旅游产品,线上化率低,运营难度大,行中预定比例高,具备新兴平台差异化竞争的空间。KLOOK在多个国家市场实现连续数年的高速增长,展现了极强的跨区域、跨文化的运营和管理能力,构筑了自身的竞争壁垒和平台价值。亚太是全球跨境休闲度假最大的客源区,我们相信KLOOK能依托其在该地区碎片化玩乐产品中领先的品牌地位,持续实现高速增长。”

  最新加入投资阵容的TCV,此前投资项目包括全球知名的在线旅游平台,如Airbnb、Expedia、Tripadvisor等。TCV合伙人David Yuan表示:“旅游活动正逐渐成为继机票、酒店之后,在线旅游的第三大消费分支,KLOOK在跨区域整合活动资源及市场推广时,展现了公司‘全球化基因’的高效与独特性,TCV将借助在全球的坚实资源和经验,帮助KLOOK快速拓展。”

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