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快讯|机大师获千万级 pre-A 轮融资 致力于打造手机后市场服务闭环

成立于2016 年 9 月的机大师目前在全国 20 个城市拥有超过 70 家门店,其中自营门店 8 家。

  投资界(ID:pedaily2012)9月6日消息,手机服务连锁企业机大师近日获得来自上游供应商千万级 pre-A 轮投资。本轮资金将主要用于推动区域拓展。

  资料显示,成立于2016 年 9 月的机大师目前在全国 20 个城市拥有超过 70 家门店,其中自营门店 8 家。机大师向用户提供手机维修、回收、二手手机出售、配件出售等服务。与其他专注于维修或回收等单项服务,并试图将服务设备品类拓展到其他 3C 产品的企业不同,机大师的思路是专注于手机后市场,在这一垂直领域内打造服务闭环,涵盖多项服务。

  据了解,机大师的经营模式是在人口密度大、房租成本高的一二线城市采取上门维修,在人口密度小、房租低廉的三四线城市开设线下门店的方式。在运营初期,机大师采取上门、到店、寄修并行,但随着用户对维修的时效性越来越敏感,机大师正逐渐弱化耗时较长的寄修服务。

  除了维修时长,良莠不齐的维修服务也使用户忧虑。机大师的策略是统一配件、维修录像、图片存档、上门打卡,承诺手机修后180 天保修。通过将配件、服务及门店管理标准化,平台能够管控服务品质,提高维修流程透明度。

  目前,机大师平台的营收比例构成大致为:维修业务30%、二手机及配件销售 40%、回收业务的其他销售渠比 30%。

  经过两年时间,机大师的上下游链条打造完成,产品及服务标准化程度较高,现进入寻求快速扩张的阶段。在线下,为加快门店开设速度,机大师采取了城市合伙人及手机维修创业孵化营两种策略。前者是将分散的存量手机维修店转化为机大师门店,提供标准化管理指导,提高进入新城的效率。后者则是为平台提供人才储备。另外,孵化营也鼓励学员自主创业,开设加盟店。

  截至目前,机大师共招募了20 位城市合伙人,孵化营毕业学员超过 600 名。在线上,机大师希望结合平台合作、互联网营销手段与用户口碑转化,快速拉动用户增长。机大师计划在今年内将线下门店数目提升到 500 家。其海外地区的供应链也正在搭建之中。其长期目标是成长为辐射全国的手机后市场服务品牌。

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