AppsFlyer 徐宇：如何在激烈竞争中脱颖而出？2018 年全球市场移动应用留存基准最新解读

12月12日，NextWorld2018新原力增长峰会暨年度风采奖盛典在北京如期举行。此次峰会由七麦数据发起,清科集团、创业家、网易双创、知群联合主办，大会围绕“数看全球、聚焦增长、裂变增长、产业互联网”四大版块进行展开，邀请众多国内知名创业者与投资领袖出席，到场人数超千人。

AppsFlyer 大中华地区销售副总裁 徐宇参加此次盛典，并详细讲解了“如何在激烈竞争中脱颖而出？2018 年全球市场移动应用留存基准最新解读”。徐宇，2015 年1 月加入 AppsFlyer ，任大中华地区商务副总裁。她在移动互联网广告行业工作超过10 年，见证了中国移动互联网在国内的腾飞继而快速出海的全进程，在多年与市场的沟通过程中，理解客户需求及痛点，累积了各行各业的成功案例，致力于帮助行业各方利用营销工具在移动领域内提升工作绩效并获取全球范围内的成功。

以下是徐宇采访实记：

主持人：请您先自我介绍一下？

徐宇：AppsFlyer是一家以色列公司，于2011年成立，现在是一家拥有七年历史的移动归因与营销分析平台，可以监测全球的效果类广告。我本人在移动互联网工作超过十年，前五年在国内看到很多开发者在国内的爆炸式增长，现在在AppsFlyer上看到很多国内开发者在海外的爆炸式增长。

主持人：AppsFlyer作为一家专注于移动归因与营销分析的服务商，您能分享一下目前中国移动出海产品的主要分布国家和地区？这些国家和地区有哪些特点，为什么这些国家和地区备受青睐？

徐宇：目前广告主去的比较多的国家，包括印度、美国、墨西哥、巴西等等。这些国家的特点是移动化没有那么广泛，智能手机的渗透率比较低。美国是比较成熟的一个市场，是个例外，它的智能手机渗透率非常高，但它的收入回报率也比较高。印度、墨西哥是大家认为有红利的地方。

主持人：目前从AppsFlyer的数据分析来看，全球移动产品的市场面临的主要问题有哪些？面对这些问题，您有什么意见和建议可以给到开发者？

徐宇：目前来看问题有两个点：

第一：三十日留存。大家普遍花时间、精力，怎么去提高三十日留存，因为用户是付费过来的，如果留存留不住的话，这个费用还是需要优化。

第二：大家在买量的时候碰到很多挑战，尤其是假量，全球范围内都有一些假量。用一个比较好的例子，比如我们公司就提供一个防作弊工具，也是很重要的一点。你买到好的流量，才能够规避掉用户质量比较低、流程比较低的情况。

主持人：下一个问题，苹果竞价广告上线后，全球移动平台都发生了哪些变化，这些变化对行业来说有哪些影响呢？

徐宇：Search Ads上线之后会抢占一部分广告平台的收入，这是肯定的。我们之前做了一部分数据，在今年年初做了关于Search Ads的广告数据分析，在北美地区游戏类竞价广告，关键词竞价广告苹果的份额有大概30%，这个数据能够体现出来它的 APPU （每用户平均收入）值非常高，它的用户获取的成本比其它广告平台要低40%。最后的 ROI 我们公司有一个排行榜， Search Ads 在游戏里面排第三，非游戏排第二。所以我个人觉得的 Search

Ads 的ROI在我看来非常优秀。

主持人：性价比也比较高？。

徐宇：是的。

主持人：本次峰会的主题围绕着增长，您说一下 AppsFlyer帮助移动产品实现增长的策略和方法吗？也可以举例一下。

徐宇：在增长上，还是回到老的话题，怎么样保证广告主买的流量是真的？因为我们曾经有一些客户没有用我们的工具，工具名字叫做Receipt Validation，这个Receipt Validation说的是在商店里面进行一个验证。比如用户这边显示购买了一个道具是5 美金，这个钱商家收到了没有？这个事情可以通过我们第三方公司来验证。有的广告主不熟悉，用了我们的 SDK，但没有去加验证功能，就没有人帮它验证这件事情。就根据它的数据显示，我有很多用户，从某个国家买了很多道具，这个国家对我来说，是一个非常好的投入的地方，因为ROI 进来。所以花了很多钱推动这个国家，但是通过我们的调研发现，它在这个国家的推广其实是不合适的，就是用户的行为都是假的，商店根本没有收到钱，它完全是被误导到了进行了一个错误的投放策略。所以第三方软件平台还是应该好好应用AppsFlyer，里面有很多细节功能，可能比广告主自己想象的还要重要。