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多闪产品经理谈腾讯封杀:竞争不该牺牲用户

在1月15日产品说明会开始不到十分钟,多位用户反映,多闪官网已经在微信页面内被禁止访问,用以下载内测版多闪App、添加好友的二维码经微信扫描后均显示“已停止访问该网页”。

“之前一直听说,微信团队是反对封杀抖音的,没想到这次会这样。我觉得竞争挺好,但别牺牲普通用户。”1月23日,多闪产品经理徐璐冉回答网友提问时表示。

徐璐冉表示,多闪团队面对微信的封禁,有些心理准备,但是没想多闪上架之后,字节跳动官网和抖音的微信、QQ登录都被封了。“特别出乎意料,现在整个多闪团队压力特别大。”徐璐冉说。

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1月22日晚,微信封禁了抖音的登陆授权,抖音新用户开始无法正常以微信授权的方式登录。

抖音发布声明称,1月22日晚19时,抖音接到大量用户反馈称,新用户无法正常以微信授权的方式登录、使用抖音。

抖音表示,紧急排查后确认,自身并没有遇到技术故障,应是由于微信开放平台提供的登录服务出现问题导致的结果。由于事先没有接到任何来自微信方面的通知,目前,尚不清楚这是微信登录服务的技术故障,还是其他人为因素造成的结果。

抖音还表示,由于和微信之间没有顺畅的沟通渠道,抖音目前无法确定,这一故障是否能够顺利解决,以及,此前使用微信授权方式登录抖音的账号,是否也会遭到微信的封禁。

抖音提醒用户,已经下载但尚未创建抖音账号的用户,目前已经无法使用微信登录,请使用手机号等其他方式登录抖音,否则将无法使用视频拍摄以及点赞、评论等基础互动功能。

抖音同时建议,此前以微信授权方式创建账号的抖音老用户,请及时绑定手机号。

抖音指出,对于没有进行手机号绑定的微信登陆账号,一旦微信对此前使用过微信授权进行登录的账号也封禁登录能力,除去让用户无法使用拍摄互动等基本功能外,还可能对用户造成已发布视频丢失,dou+余额丢失,相应收益(如有)丢失等问题。

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不过,尽管遭到腾讯的全方位封杀,多闪产品负责人徐璐冉在微头条回答网友提问时透露,在1月21日晚正式上架之后,多闪在24小时内下载量已经突破100万。

1月15日,抖音宣布升级私信功能,推出主打亲密关系的视频社交软件app“多闪”,正式进军社交领域。当天,25岁的多闪产品负责人徐璐冉,详细介绍了多闪的随拍、自动联想表情包、红包视频等功能。

随即,多闪和抖音遭到来自腾讯的全方位封杀。

在1月15日产品说明会开始不到十分钟,多位用户反映,多闪官网已经在微信页面内被禁止访问,用以下载内测版多闪App、添加好友的二维码经微信扫描后均显示“已停止访问该网页”。1月18日午间,有用户反馈称今日头条母公司字节跳动官网bytedance.com在微信中被停止访问。业内普遍认为,腾讯此举是对视频社交产品多闪插入其社交腹地的报复。


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