收入轻松破亿，新物种们为何焦虑？

这是*的时代。

成立一年的瑞幸咖啡预计2018年营收在1.17亿美元；成立两年多的*日记双十一当天收入破亿元；同样成立两年的NOME诺米家居2018年底完成了6亿元B轮融资。

新物种们正在以破竹之势疯狂成长。要知道，过去营收1亿元的“小目标”可能需要一家企业十年的耕耘，而在新经济的土壤下，企业的发展被按下快捷键。

这也是最坏的时代。

追逐风口的新物种们迎风飞起又相继退场；屌丝逆袭时代的创富神话开始黯然失色，精英创业时代悄然到来；面对未来，该如何迎接长期挑战？

焦虑一

传统品牌手持尚方宝剑，*归来

如果研究天猫双十一的数据就会发现，2013年-2014年，在美妆类目的*名和第二名分别是阿芙精油和美即面膜，紧随其后的是御泥坊和韩束。而到了2015年，百雀羚一跃成为美妆类目*名，这头把交椅一坐就是三年。而当年风光无限的阿芙精油、美即面膜、御泥坊和韩束等淘品牌则逐渐消失于“天猫双十一美妆类目”的top10销售榜中。

短短5年时间，百雀羚就上演了一出“*归来”的戏码。

百雀羚是一个有着88年历史的民族品牌。2012年在众多淘品牌大行其道的时候，百雀羚的销售规模只有18亿元。2015年-2017年，百雀羚的销售额一路上涨，分别达到了108亿元、138亿元和177亿元，平均每年增速都稳定在28%左右。2018年百雀羚更是提出了“再增长30%”的目标。

百雀羚的“逆袭”来自于一系列大刀阔斧的改革。

渠道方面：2011年，百雀羚与电商服务运营商网创合作，将 “百雀羚”网店委托给专业机构打理；2015年，百雀羚和屈臣氏达成合作，“三生花”成为屈臣氏定制产品在其门店销售。

产品方面：2013年，为了贴近年轻人的消费需求，百雀羚推出了专门针对电商渠道和年轻消费者的“三生花”品牌。2015年，推出“海洋护肤”主题的新品牌——“海之秘”。

营销方面：2014年8月，百雀羚以1.8亿元拿下《中国好声音》*特约赞助权。同年又斥资1.65亿元冠名《快乐大本营》。2017年5月，百雀羚与局部气候合作的《一九三一》长图推送，创造了超过3000万的传播量。

这些举措都是需要巨大的资源投入。对于“势单力薄”的新物种来说，传统品牌“大招频出”，如何才能以小博大、弯道超车？

焦虑二：新零售、C2M、DTC等模式轮番涌现，到底该站谁的队？

新经济环境下少不了各种新概念的炒作。

新零售模式最初是由马云提出，而后，阿里系的盒马鲜生创造了5万元的坪效记录，线上+线下的新零售模式被逐渐被业界接受并推崇。

C2M（Customer-to- Manufactory）模式本质是根据消费者的需求定制产品，从而达到零库存的效果。复星集团的郭广昌多次在公开会议中表示对C2M模式的持续看好。

DTC（Direct To Consumer）模式指的是品牌方自建电商渠道，链接代工厂和消费者，通过简化流通环节降低成本，让利消费者。以Warbe Parke眼镜、Casper床垫为代表的DTC品牌在美国取得了巨大成功。2012年以来，约400家DTC品牌获得超过30亿美元融资。

崭露头角的新物种们在成长的过程中，要面对短暂的流量红利、多变的消费者、复杂的供应链管理、苛刻的投资方等一系列问题。

这些不断涌现的新概念到底能多大程度上帮助他们渡过难关？

焦虑三

不懂用户画像，全凭创始人想象

你的用户是谁？

回答这个问题，很多品牌创始人都是靠的想象力。

听听这些回答， “我们的目标用户是90后和00后”，“我们面对的是高端人群”，“时尚、潮流是我们的关键词”。是不是感觉很熟悉？

可是，你真的了解用户吗？

LOHO眼镜的创始人在收集用户数据之前，一直以为购买LOHO眼镜的主力群体是初入职场的年轻人，但通过用户研究发现，大学生群体占据了用户构成中很大的比例。LOHO眼镜的创始人说，“我们后来分析了一下，如今的大学生已经不同于十年前，他们实际的消费水平不比职场人低”。

到底怎么定位品牌的用户画像？

用户体验咨询公司唐硕曾经给小罐茶做过一次用户画像的定位，他们将喝茶的用户按照需求分为：从不喝茶的“茶小白”，常年喝茶但并不懂茶的“茶习惯”，专业级的发烧友“茶*”。最终，小罐茶选择从“茶小白”人群入手，打造新型的茶品牌，一举打爆市场。

有了用户画像还要持续研究用户行为数据，才能不断优化企业行为。

名创优品就是因此获得了巨大的商业成功。名创优品的门店是日结，要知道在以前，月结的零售企业都很常见。日结使得名创优品可以即时了解到产品销售情况，动态调整供应链和营销策略。

新物种在打造细分市场的时候，可能会快速获得商业上的成功，但这并不代表他们真正理解自己的用户。

可是，没有动辄百万元的咨询经费，没有从0到1搭建系统的技术实力，新物种们还有机会继续抓住消费者吗？

答案是肯定的。

新经济下，这个时代赋予品牌成长无限可能。