过去五年,印度的创业活动出现了指数级的增长。而我有幸在过去七年多的时间里,近距离了解了印度创业的生态系统。一开始我是创业者,现在则是 Nexus Venture Partners 的投资人。
简单地介绍下印度:
这是全球 GDP 增长最快的主要经济体,中产阶级可支配收入快速增长;
越来越便宜的智能手机在印度逐渐普及,2018 年底印度智能手机普及率从 2013 年的 6% 增长到了24%;
移动资费价格低廉,美国和中国每 GB 流量收费分别为 12.37 美元和 9.89 美元时,印度每 GB 流量仅0.26美元;
印度的投资人也越来越多,2018 年印度创业公司累积共获得138.8 亿美元的投资。
在所有这些优势条件的加持下,印度已经做好了准备,只等愿意付出更多的精明企业家给市场带来翻天覆地的变化。
长期以来,印度的创业圈一直被认为在模仿照搬西方企业的创意。而现在,印度创业公司开始针对未来 10 亿首次接触互联网的印度人打造专属产品,改变原先“跟屁虫”的形象。
大印度创业生态系统(Great Indian Startup Ecosystem)正在逐渐成型。这套生态系统和美国、中国大不相同,而且是为那些跨越了数个使用场景的用户搭建的。目前印度市场已经出现了一些独特的模式,它们将重新定义未来几年印度人与科技的交互方式。
我们很看好这些领域:
1)掌握全新支付基础设施的金融服务公司;
2)个人和企业出行解决方案;
3)新一代电子商务;
4)基于技术,为代理商/经纪人赋能;
5)用户原创内容生产与消费。
接下来,我们会一一分析这些机会。随着印度政府推进数字化,传统金融机构目前正处于崩溃边缘。
2016 年,印度国家支付公司(National Payments Corporation of India)推出了统一支付接口(United Payment Interface,简称 UPI),标志着印度人使用金钱的方式发生了根本性的转变。
UPI 实现了银行间的实时转账,把支付变成了一项公共事业并且减少了收费,开启了一个充满新可能的世界。UPI 运营方印度国家支付公司的数据显示,今年五月 UPI 的总交易额达到了 146 亿美元,超过信用卡和借记卡交易。五月 UPI 交易总数超过 7.8 亿笔,创下了历史新高。
保险、借贷、财富管理以及新一代银行业还在继续涌现创新技术驱动的模式。印度人均 GDP 约 2000 美元,比有的金砖国家落后四倍。印度家庭债务占 GDP 比重约 11%,中国和美国分别为 49%左右和 77%左右。印度保险深度约 3.5%,全球平均保险深度约 6.2%。正规金融服务在市场上的渗透严重不足,小额产品的分销和经营成本是其中的主要原因。
Nexus 投资的 Paysense公司正借助人们使用新平台的浪潮,向新的信贷客户提供小额贷款。新平台让公司得以推出小额产品,并在分销模式上进行创新。
传统金融机构也感受到了创新和运用更多技术的必要性,开始逐渐向高科技企业敞开大门,实现分销和经营的数字化。Nexus 投资的 Turtlemint 公司和 Namaste Credit 公司分别是赋能保险公司和赋能银行/非银行金融公司的行业佼佼者。
2、 服务 2 亿通勤者印度的地铁等公共交通系统还处于发展早期,同时越来越多人认为私人交通既不太方便也太过昂贵。因此,一些印度人日常通勤时已经开始选择 Ola、Uber 等方式。
然而,每天 3 亿通勤人士中,选择出租车/四轮车的有 1500 万人(5%),选择两轮交通工具的有 7500 万人(25%),剩余 2 亿人(70%)依然在靠公共交通系统和其他方式通勤上下班。虽然 Ola 和 Uber 市场规模很大,但大多数印度人依然没有享受到他们的服务。
一些创业公司抓住了市场的这一空白,提供价格更低廉交通方式,如摩的、可以在任何地方取放的共享小型摩托车,以及同城通勤的计划路线公交车。
除价格以外,消费者也很看重便捷性,创业者们正在通过创新方式,寻找两者之间的平衡。Nexus 投资的 Rapido 公司是印度*的网约摩的公司,可以通过广泛的摩的网络,为用户提供快捷实惠的出行服务。
BPO 行业中,许多印度雇主会提供通勤补贴,一些公司甚至会支付员工的通勤费用,因此市场上也存在优化企业出行能力的需求。Nexus 投资的 Move In Sync 公司所推出的产品在大型企业中得到了广泛的采用。
3、 “电商 2.0”过去几年,电子商务一直是印度创业的热门赛道。
然而我们发现,传统电子商务平台并不能挖掘大部分印度人所有的自然购物需求。在印度这样“家庭导向”的经济中,大多数消费者传统上都会和亲朋好友一起购物,或根据值得信赖的推荐购物。
“电商 2.0”创业公司正在利用 WhatsApp、Instagram 等现有平台,鼓励能够带来交易的推荐行为,进而挖掘利用印度人的这一购物习惯。
Meesho、Shop101 和 Glowroad 等公司的分销模式中,个人通过社交网络平台,向他们人际关系网络中的人们推荐商品。这种模式带来了令人印象深刻的消费推动力,对参与其中的各方而言都有好处。分销商通常是待在家里的妻子,分销模式赋予了她们开创自己事业的能力。与此同时,顾客也可以发现更好地为他们精选的商品。
基于视频性质产品目录的贸易、卖家的流媒体直播、基于社交媒体意见*的销售卖货、基于WhatsApp 的团购分享、基于 WhatsApp 的零售……这些新模式如今在市场上不断涌现,展现出了巨大的潜力。
Nexus 投资的 Mayfair 公司(中印团队,从中国采购商品,在印度打造生活方式品牌)通过独特的渠道在分销端展开创新,为消费者提供差异化的体验。
4、 赋能中间商就印度一些种类的商品而言,我们持有与普遍看法相反的观点:我们认为,许多情况下很难撇开中间商,因为消费者普遍教育水平偏低,大部分用户都需要协助才能完成交易。
一些种类的商品缺乏信任基础;一些种类的商品比较复杂,需要咨询顾问建议才能完成销售;还有一些细分种类的商品需要消费者“触摸和感觉”。例如,许多银行仍然要通过直销代理(DSA)推广信用卡。
在这类案例中,我们认为,为代理商或代理商网络赋能会是一个巨大的机会。
尽管过去十年间,现代超市和超级商场都进入了印度市场,但据估计,印度仍有超过 1200 万家小型本地商店。这类商店通常被称为“kirana 小店”,几乎每条街的拐角处都有。这些商店在满足大多数印度人日常购物需求方面发挥着重要的作用。
目前印度市场上有几家公司就把目光放在了为这些小店赋能上。他们帮助这些小店实现供应链数字化,管理他们的账务,建立更好的客户关系,更好地理解客户。Nexus 投资的 Jumbotail 公司很好地帮助了 kirana 小店管理他们的后端供应链。
印度有大约 95% 的保险是通过 250 万保险代理人在线下卖出的。我们认为,和帮助代理商的公司(如 Turtlemint 公司)合作更划得来,因为这类公司迎合的是比 B2C 保险更大、更有粘性的市场。
同样,中小企业担保贷款占据了 5000 亿中小企业贷款 90%的市场,而几乎所有中小企业担保贷款都是通过代理商推进的。Namaste Credit 公司帮助代理商为顾客争取更多的贷款金额,并以更低的利率、更快的速度完成交易。
印度是一个小型企业家构成的国度(印度注册在案的中小型企业有 6000 万家)。为这些企业家赋能,帮助他们发展业务是一个独具印度特色的巨大机会。在很多情况下,这个机会比与之相对应的 B2C 机会更大。
经济实惠的高速网络和随处可见的漂亮大屏智能手机,令印度人使用手机的平均时间大幅上升。
事实上,据 2019 年 6 月的一份《爱立信报告》(Ericsson Report)显示,印度用户平均每月使用大约 9.8 GB 的高速移动互联网流量(美国和中国分别为 7.0 GB 和 7.1 GB),是全球使用移动互联网流量最多的国家。运营商 Jio 掀起的这股浪潮*的受益者是 Youtube 和 Hotstar(Star 旗下的 OTT 平台)。
除了视频娱乐,印度人还会用流量在其他使用场景中广泛创作、分发其他形式的内容,其中许多创作分发行为如今背后都有创新型印度创业公司的推动。
Nexus 投资的 Unacademy 公司帮助教育工作者用视频等形式创建不同主题的课程,比如有关高考的课程。Nexus 投资的另一家公司 Pratilipi 则允许用户自行发布故事,目前是*的印度语言内容平台。
尽管面临来自中国的应用程序的激烈竞争,但 Sharechat 和 DailyHunt 在各自的垂直领域都保持了*地位,而且还在不断创新,超越已有的界限。
未来十年是潜力巨大的十年,优秀的执行力将会是决定公司成败的关键所在。我乐观地认为,大印度创业生态系统将推动印度进一步发展,而我很高兴自己能够参与到这个故事当中来。
Nexus 是一家成立已有 15 年的印美基金,拥有超过 15 亿美元的资产,活跃在多个领域,投资处于创业初期的公司。Nexus 参与投资的领域与公司包括:
电商:如Snapdeal、Shopclues、Mayfair,物流,如Delhivery、Pando、Runnr (现名Zomato Order);
教育:Unacademy、White Hat;
内容:Pratilipi、Unacademy、MyUpchar、Bolo;
开源软件:Postman、H20. ai、Hasura;
交通出:Rapido;
金融服务:Turtlemint、Namaste Credit、Paysense等。