自此，宠物行业开启了养宠极致生活体验的新零售时代。
公开资料显示，2019年8月16日，占地4200㎡的全球超级宠物乐园-极宠家（JACKPET）在南京市江宁区双龙大道1568号正式运营，以“让养宠生活更快乐”为宗旨，服务于本地的养宠人士。
8月19日，极宠家发布开业3日战报：日均客流量近4000人次，新会员增长7000人；超过100只猫犬被领养，柯基、博美、雪纳瑞、布偶，英短蓝猫最受欢迎；超过1000位用户通过线上和线下方式预约宠物洗澡美容服务；上百位用户参与充值活动；极宠咖啡售出超5000份宠物主题咖啡甜点，大受爱宠人士欢迎；超过500只鹦鹉售出，网红同款柯尔鸭备受用户喜爱；总数10000份总价值近200万的赠品，3天内被发放一空。顽皮猫零食、zeal牛奶、鲜粮等产品被抢购一空，4楼瑞鹏宠物医院体检和问诊超过1000例。用户自传播热情高涨，线上各传播渠道中，自传播素材超过千条，阅读、评论、点赞量超过千万。
极宠家场景化打造了一个涵盖猫犬活体领养、洗护美容、猫犬商品、宠物寄养、宠物医疗、异宠活体、异宠商品、咖啡休闲等8大业态的会员零售店，就像汽车行业的4s店涵盖了从汽车销售、零配件到服务反馈等产业链条一样，极宠家的定位就是宠物行业的4s店。极宠家利用空间组合式创新和跨界的方式，打造的宠物本地化零售新模式成为养宠新兴人群的焦点，正在迅速地被市场认可。
新瑞鹏集团是一家围绕宠物医疗服务为主营的行业领军企业，业务涵盖：宠物医疗保健、实验室诊断、宠物美容造型、宠物商品贸易、宠物供应链、宠物医疗器械、远程互联网诊断、医疗信息化平台建设、兽医继续教育、宠物美容学校、宠物文化传播等，覆盖了宠物产业链的主要环节。
2018年8月，瑞鹏宠物医疗集团与高瓴资本联合宣布双方签订战略合作协议；2019年1月，双方签署相关文件，强强联合组成的新瑞鹏集团开始整合旗下资产，连锁规模超千店、员工总数15000多名的全新宠物医疗“航母”即将起航。
新瑞鹏集团旗下宠物医院品牌有：瑞鹏宠物医院、美联众合动物医院、宠颐生宠物医院、芭比堂动物医院、安安宠医、宠福鑫动物医院、贝克和史东动物医院（中国内地）、佳雯宠物医院、爱诺宠物医院、恒爱动物医院、凯特喵猫专科医院、顽皮动物医院、纳吉亚动物医院、爱玩乐宠物医院、东方宠物医院、你我它宠物医院、酷迪动物医院、美宠医和动物医院、康科蒂亚宠医等，在全国开设有宠物转诊中心、宠物中心医院、各类宠物专科医院及社区医院1300多家，覆盖北京、上海、广州、深圳、大连、天津、南京、成都、杭州、郑州、武汉、昆明、长沙、海口等近78个城市。
