IDC发布《未来企业效率白皮书》：千禧一代已成为协同办公主力军

近日，飞书联合权威调研机构IDC发布《未来企业效率白皮书》（以下简称《白皮书》），对数字化转型下的未来工作方式进行了调研和解读。IDC指出，数字化的本质是提升企业效率，在未来劳动力中，千禧一代员工已成协同办公主力军，而飞书作为一站式协作平台，满足了数字化人才的多样工作需求。

IDC预测，到2022年，全球GDP的60%以上将是数字化，千禧一代将成为全球劳动力的主要组成部分，并驱动数字经济。为满足企业需求，传统工作模式需要进一步转变，协同办公软件成为数字化转型中的关键。

数字化转型是企业核心战略，千禧一代成协同办公主力军

《未来企业效率白皮书》是飞书联合IDC ，对上百家企业展开深入分析与研究后的结果，旨在探寻数字化转型浪潮下的工作方式变化趋势，以及具体可行的应对举措。

《白皮书》指出，数字经济已成为主流，数字化转型是企业的核心战略，而人是数字化转型中的核心因素。未来，数字化人才在职场中的占比会越来越高，其工作方式往往以效率为导向，因此企业必须营造高效的文化氛围，激发其创新能力。

IDC预测，到2025年，以千禧一代和Z一代为代表的数字工作者将占比70%以上，成为全球劳动力的主要组成部分。同时，千禧一代对协同办公应用的偏好，明显高于其他世代的工作人群，因此要关注其工作习惯与偏好，满足未来劳动力的应用需求。这也将成为企业吸引人才，和打造企业文化的竞争优势。

根据IDC的调研，在协同办公软件功能层面，千禧一代最关注团队日程管理，占比高达44.3%；其次为高效的文档在线编辑功能，及多终端设备的信息同步；此外，工作沟通与个人即时通信分离的需求，也占到了23.7%的比例。

飞书作为一站式协作平台，将便捷的日程管理、文档在线协作、音视频会议、即时沟通等功能进行了深度整合。用户在对话和群聊中可订阅成员日历，一键查看空闲时段，并发起会议邀约。日程开始前，日历助手还将自动发送通知提醒。

字节跳动中国CEO张楠曾表示，“日历系统同时也是很好的分析和管理工具，可以根据团队每个人的日历，去判断目前资源的投入和消耗程度，关注团队成员的精力分配”。对于追求办公效率的千禧一代来说，飞书日历很好地满足了其日程管理和协同需求。

移动办公成为企业常态，飞书等协同办公软件受追捧

《白皮书》显示，2014年以来，中国企业级协同类软件市场份额不断提升，2018年已达到383.41百万美元。今年以来，远程办公成为诸多企业在特殊时期的主流选择，在线办公领域也因此不断升温，迎来发展热潮。

虽然多数企业已于线下复工复产，但《白皮书》认为，在数字化浪潮和先进技术、工具的驱动下，线上协作还会继续，并成为未来企业刚需。线上协作所带来的新型会议模式、知识管理模式、项目管理模式、数字化员工管理模式等，不仅仅适用于疫情期间的远程办公，也适用于未来企业的需要。

IDC判断，移动互联网的推动，将使得企业移动办公成为常态。未来工作空间能够打破时间和空间的限制，实现随时随地办公，让效率大幅提升。因而，SaaS类协同办公软件会持续受到用户追捧。

对于移动办公时的协同工具需求，企业更倾向多终端设备能够完成日常的工作审批流程，实现不同终端设备之间数据无线传输，并保持信息同步。其中，考勤、打卡、审批、报销、等需求，占比达到60%。

飞书提供的整合办公套件服务，支持电脑、手机、iPad多设备便捷协作，能够一站式满足用户沟通、协作、会议、审批、打卡等多种需求。飞书云文档、多终端消息实时同步、群聊消息可回溯，消息回复串联等功能，则为用户提供了充分的沟通环境。

《白皮书》指出，飞书从产品理念、软件功能、安全性等方面，为未来企业建立高效文化、满足数字化人才多样工作需求，提供了系统地解决方案，能帮助企业更好地适应数字化转型发展浪潮，提升组织协同效率，推动企业创新与升级。