美国当地时间2021年7月5日，亚马逊创始人杰夫·贝索斯（Jeff Bezos）正式卸任首席执行官一职，转任执行董事长。
担任CEO的27年间，亚马逊以颠覆者的姿态席卷零售业，从一家在线书店演变为“售卖一切”的庞然大物，并演化出平台模式，吸引独立第三方商家入驻。在成为综合网络零售商的同时，亚马逊还拓展云计算、在线广告业务。而当人们以为它只专注于线上时，亚马逊又以137亿美元大手笔收购全食超市，形成线上线下一体的巨型平台。
2020年疫情期间，亚马逊总市值迈入万亿美元大关，如今达到1.8万亿美元。贝索斯的个人财富也节节攀升，上涨125倍，成为全球*位个人财富超过2000亿美元的*富豪。
但万亿帝国正在面临新挑战，除了全球监管部门的多重反垄断调查，还有竞争对手在云计算业务上的奋起直追。随着贝索斯的卸任、原亚马逊云计算业务主管安迪·贾西（Andy Jassy）的走马上任，更多的谜题尚待揭开。
错过早期投资，巴菲特称低估贝索斯执行力
1994年刚起步时的亚马逊并不被人看好，还曾遭遇互联网泡沫冲击，股价一度暴跌九成。巴菲特曾经对作者表示，错过在早期投资亚马逊的机遇，源自小看了贝索斯的执行力。
在亚马逊进入图书市场之前，线下两大书店巨头B&N和Borders占有图书市场33.28%的市场份额，即便在亚马逊上线之后，两家书店的占有率依旧逐年提升，在1998年升至42.17%。
急需资金弹药的贝索斯在1997年决定让创立刚三年的亚马逊火速上市。团队在12天之内准备完招股书，几乎是当时同类准备时长的三分之一。在招股书里，亚马逊提及互联网行业的竞争残酷和护城河缺乏，以及其他实体书店正在推出网上书店的行业变局。如今，亚马逊一个季度的收入，已经超过美国整个图书行业一年的总收入，并在当年招股书中提及的“网上书店”模式之外，增加了Prime会员、Alexa等新技术开发和商业模式。
创业初期的亚马逊虽然得以上市，但严重亏损、负债率高，叠加科技股泡沫破灭以及911恐怖袭击的多重冲击，股价在华尔街的看空报告中，曾从最高100美元下跌近九成，公司债券也以“垃圾级”出售。2002年，巴菲特就曾购买过亚马逊9830万美元公司债，以期以有利条件在亚马逊经营不善之际，实现债转股。但随着亚马逊图书品类价格优势显现、邮寄及时性以及围绕图书品类的兼并收购展开，亚马逊图书业务出现爆发式增长，营收从1995年的51万美元增长至2000年的27.62亿美元，相比之下，线下书店的年均复合增长率仅有4.7%。
在贝索斯的经营下，亚马逊净利润和经营现金流在2003年转好，债券价格上涨，并逐步偿付长期债券。巴菲特在2005年渐渐卖出持有的亚马逊公司债，也再未找到以心仪价格入股的时机。
回顾当年，巴菲特曾坦言：“我太蠢了，没有意识到它的价值增长潜力。我没想到贝索斯在当时那样的规模下能够取得成功，我真的低估了贝索斯的出色表现。”
《巴菲特传记》作者、《奥马哈先驱报》前财经主编Steve Jordon表示，巴菲特常以美国汽车行业的发展来讲解投资科技公司的难点。在汽车业发展初期，人们就已经同意这是优于马车的先进体系，但经过几十年的发展，只有三家品牌最终留下来。“关键不是知道科技是否先进，而是能够选到那个最终能够留下来的赢家。”
新CEO持股不足0.1%，曾执掌云计算
尽管卸任CEO，但持股超过10%的贝索斯仍是亚马逊*的股东。新任CEO安迪·贾西在高管激励机制下被授予的61000股普通股，将分10年发放，而他目前在亚马逊的占股仅为0.02%。
一家公司的创始人在卸任首席执行官一职后，继续深度参与公司的战略决策并非没有先例。2000年，44岁的微软创始人比尔·盖茨将首席执行官一职交棒给史蒂夫·鲍尔默(Steve Ballmer)后担任微软董事长。在2014年，比尔盖茨辞任董事长一职后，还是以技术顾问的身份，协助新任CEO纳德拉。
贝索斯的接班人、新任CEO安迪·贾西来自于亚马逊云计算业务条线。
他成长于纽约，曾就读于哈佛大学。1997年，也就是亚马逊IPO的*年，安迪·贾西加入了公司。贾西曾经表示，他之所以加入，是因为亚马逊有“比成为书商更伟大的目标”。当时，亚马逊的销售额为1500万美元。
2003年，也就是亚马逊年收入涨至40亿美元之际，贝索斯聚集高管探讨如何发展更多科技基础设施服务，而不仅仅成为一家网络综合零售商。安迪·贾西支持这样的方向，并认为亚马逊的工程师“在各自为政地重复造轮子，没法规模化”，亚马逊云服务可以解决这样的问题，提议可以向其他企业提供未使用的计算存储和服务。
随后，安迪·贾西开始带领57人团队开发云计算业务，逐渐成为Airbnb、Slack、奈飞等知名创业公司的云计算服务商。在成为CEO之前，贾西掌管的云计算，已成为亚马逊利润贡献最高的业务。
但也不是没有挫败。2019年11月，微软爆冷获得了五角大楼高达100亿美元的“联合企业国防基建”（JEDI）云项目合同。亚马逊败北，被认为是改变云计算行业格局的重要决定。但就在安迪·贾西走马上任的第二天，美国国防部却意外宣布取消此前和微软签订的合约，改为一份由多云计算运营商参与的新合约，并向微软和亚马逊等云服务商重新征求提议，被认为或许两大巨头都可分得一杯羹。这无疑让亚马逊扳回一局。
在全球反垄断潮中投身商业太空
随着亚马逊季度营收突破1000亿美元大关，大象起舞中，亚马逊正面临公众和监管越来越多的审视，这都是新任CEO安迪·贾西亟待解决的难题。
疫情期间，亚马逊的电商业务就曾饱受诟病。一方面，曾经有第三方卖家对作者抱怨，亚马逊在疫情期间优先入仓配送口罩等必需品，让人措手不及，导致大批货品无法入仓，曾出现递送延误或无故冻卡的情况。一批第三方卖家在现金流压力下，转投沃尔玛等竞争对手；另一方面，亚马逊对一线员工的保护不足，导致去年3月到9月间，1.9万一线员工确诊或推断为新冠感染，受到舆论谴责。
此外，安迪·贾西另一重难题，来自于全球监管机构对亚马逊的多重反垄断调查。
在美国本土，美国联邦贸易委员会（FTC）新任主席莉娜・可汗（Lina Khan）在业内的成名之作，就是其 2017 年在《耶鲁法学评论》上发表的一篇题为《亚马逊反垄断悖论》的论文。曾有学者评论称，这篇文章点出平台经济的商业模式，超越以价格为中心的消费者福利理论框架假设，让人们意识到，信息优势，可能让竞争成为不可能。
除了美国之外，欧盟监管机构对亚马逊提起了反垄断指控，认为其使用从卖方处收集的数据来获取不正当的竞争优势。德国主管竞争事务的机构联邦反垄断局表示，正在调查亚马逊是否拥有“几乎不可挑战的经济实力地位”，以及是否“横跨不同市场营运”。如果查实，该机构将可能会尽早采取行动禁止亚马逊可能的反竞争行为。
在内部信中，贝索斯写道，“成为亚马逊的首席执行官是一项深远的责任，且费时费力。当承担这样的责任时，很难将其他精力放在其他事情上。作为执行主席，我将继续参与重要的亚马逊计划。”
57岁“退休”的贝索斯还有新的征程。在卸任首席执行官一职之后，他也开始将更多精力投身蓝色起源、地球基金等其他商业计划和个人爱好。蓝色起源(Blue Origin)是贝索斯主导的一家商业太空公司，2000年成立，已经拥有了近 600 名员工。贝索斯曾经表示，会每年减持大约10亿美元的亚马逊股票，为这项颇为烧钱的初创企业提供资金。
蓝色起源计划通过自研的“新谢泼德”（New Shepard）火箭来完成整个载人飞行，这种火箭能够重复回收利用，从而降低火箭的发射成本，让普通人的太空旅行成为可能。
贝索斯宣布，将于7月20日亲自乘坐“新谢泼德”完成该公司的首次载人航天任务。
