投资界(ID:pedaily2012)1月20日消息,家政行业头部企业斑马家政云于南京举办“重新定义”品牌战略升级发布会,并宣布完成A+轮融资,金额为8000万元。本轮融资由金雨茂物投资管理有限公司领投,永达传媒等公司跟投。本轮融资将用于培训学校教学能力的提升,服务供应链能力建设以及科技研发投入。
会上,斑马家政云创始人张浩进行“如何重新定义家政行业”主题分享,他表示,过去我们一直都是在助力家政行业的发展,在传统的家政行业模式下去做赋能与提升,帮助家政公司实现信息化,助力家政从业者实现技能专业化,经过几年的发展,家政行业逐渐开始规范化、标准化,迈向一个新台阶,我们意识到需要对家政行业重新做定义了。
斑马家政云创始人兼总裁张浩
重新定义的核心是对家政行业供应链的重构。过去家政行业供应链的主体是人,其他都可归为服务,未来家政行业的发展趋势是在供应链层面由人到服务到产品的变化过程,家政行业的服务标准没有被定义过,这个时候我们需要通过服务改造与分支的供应链升级,去重新定义这个服务能力,这也是斑马家政云未来业务侧发展的方向。
我们如何重新定义?:1.重新定义家政培训
家政行业的培训不再只是对服务人员进行专业化赋能。斑马家政云旗下培训品牌风声云职教将升级为风声2.0,为家政从业者带来更多的权益,如免费的三大课程体系,六大服务保障,风声分校统一的品牌规范化管理等。
同时,为实现便捷场景化,家政加魔盒产品正式上线,相对于之前的双师设备,魔盒更便捷,适应场景更多。每一个魔盒都可独立支撑一个家政服务场景,家政阿姨可以自用,亦可以用来招生,还可以直接做分发,这就可以帮助家政公司进入系统的商业化模式,在便于管理的同时,还可实现增收。
风声云职教还推出“大师工作室”创业项目,力求将每一个专业化人才的技能以商业模式的角度在标准化的培训下,成为一个独立的创业项目,主要包含整理收纳、小儿推拿等市场需求较旺盛的培训项目。
此外,重新定义家政培训还有另外一层含义,结合目前市场需求度较高的项目,如养老护理、月子餐、小儿推拿等较新鲜的家政服务项目,更适合年轻的家政从业者去做,所以重新定义家政培训,也包含培养更多的年轻人进入家政行业,家政服务人员年轻化,促使整个行业更有生命力,蓬勃发展。
2.重新定义平台服务
斑马家政加不再只是“斑马软件”(技术服务),而是一个生态平台。
基于家政行业中的核心痛点:人,既家政阿姨的角色,我们思考与家政阿姨相关产业链的重要性,完善与打通整个大产业链,最终形成一个标准化的闭环,是未来产业发展的一个方向。为此,斑马家政云旗下产品斑马家政加将继续优化平台服务功能,上线家政园与家政供功能入口,意在为家政阿姨提供线上系统化的学习工具,同时,家政供还可为家政阿姨解决工作中所需的工具问题,全面、便捷、专业的为家政阿姨提供服务保障,这也是斑马更重视服务、重视产业互通的体现。
斑马家政加作为一个供应链集成地,是斑马所有业务入口的便捷呈现,同时,也承载了斑马家政云整个产业链的运作,从行业视角观察,斑马家政加亦可以理解为是现代家政产业生态化的一个缩影,是一种新的商业模式。
3.重新定义市场战略
市场更应该是“利他”共赢的,团结行业一起做,家政生态才能变得更好。
产业需要变革,如何推动家政生态前进,是需要行业内各个人群共同努力去做的,结合行业各方的力量,然后去改变这个行业。“自嗨是嗨不起来的”,所以结合市场环境,第一步我们推出了“合伙人计划”,第二步建立风声商业联盟,目的是通过整合行业资源,帮助合伙人有效拓展市场,打通产业链端环节壁垒,实现高效化共赢。
值得一提的是,除了本轮融资外,斑马家政云还将获得永达传媒8亿元广告战略支持,未来永达传媒将为斑马家政云提供更专业的品牌策划服务,助力斑马在家政行业走的更远。