万门大学并不是一所真正的大学,却喊出了一般大学不敢喊的口号:
“要降低中国教育的门槛”,实现教育公平。
十年前,也就是2012年,“万门大学”这四个字首次出现在人人网,彼时人人网还在中国社交媒体*梯队之中。
凭借免费在线课程和终身学习理念,万门大学很快赢得了大学生们的广泛喜爱,至今已经有1300万个注册用户,也就是说,每百来个中国人里,就有一个万门用户。在线课程也已经超过1700门,涵盖面广泛,从摄影到艺术到物理、化学,内容十分丰富。
曾经的万门大学官网,如今已经打不开了。
谁也没想到,十周年“校庆”还没到,万门大学“校长”、创始人童哲就联系不上了,紧接着,VIP群开始解散,员工工资到期了也没有发放,总部和各地分部的租金、物业费欠缴,APP无法登录,官网也无法打开……
3月22日那天,愤怒的学员、员工和合作商们涌入万门大学总部办公室,把电脑、办公用品等洗劫一空。一片狼藉之后,物业干脆把整层楼都锁了起来。
一切如摧枯拉朽一般,来得太快了。
01 终身VIP变短命,此前早有迹象
万门大学爆雷,苦了员工,也苦了供应商,但最苦的还是会员们。
“万门VIP”有一年制和终身制两种,一年制会员价格是6400多元,终身VIP价格是21000多元。这一对比,当然还是终身会员划算,前提是你真的能做到持续学习,只要坚持3年多不浪费,就“血赚不亏”,接下来就是薅万门羊毛的时间。
更何况,万门当时还许诺返现,只需要另外缴费报名参加一个学习打卡挑战类项目——
“交费学习,达成3600小时学习时长后即可返现”,非VIP学员报名费为19999元,达成后返现19999元;如果是终身VIP学员,报名费是9999元,达成后返现学费9999元,另外还退还之前报名终身VIP的学费。
3600小时学习时长,听起来也并不难,如果每天学习8小时,只需要450天,不到一年半的时间就能学完。况且,万门也并没有规定不能刷学时。因而,当时有不少学员选择刷学时来套返现。甚至,万门客服也会建议学员每天刷24个学时,150天就能达成目标赢得返现。
想不到,没几天万门就更改规则,开了防沉迷系统,如果每天学习超过20小时,就会被系统判定为作弊,当日学时全部记为无效学时。这一调整,一下子让赢得返现的难度提高了不少。
学员们逐渐意识到,客服建议刷学时和诱导开花呗、白条分期付款的本质是一样的,都是为了提高销售业绩。
为了销售业绩,万门用的招数不止上面这些。首先在包装上,万门就极力在渲染自己的“*师资”。据媒体报道,公司助理在向学员进行推荐时,使用的话术是公司“邀请的老师均为行业前1%的*老师,以及世界*名校毕业的硕士、博士”。
然而,学员在实际上课中才发现,所谓*名师竟有不少“水货”。有学员直接发帖称万门大学的阿拉伯语日常出错,自己找了半天资料才发现课程中教的是错误的;还有一些学员疯狂吐槽万门大学所谓的Web高级讲师,连谷歌浏览器都不认识,写错了代码还要甩锅。
另外,为了推销终身VIP这一业务,万门甚至引入了类似传销的多级分销返现体系。
据燃财经报道,万门大学的销售代理模式分为省代理、市代理、经销店、个人代理四种,省市代理可以发展下级代理商并抽取一半的代理费。据代理人介绍,个人代理卖出一个优惠价为15980元的终身VIP能赚7600元,省代理则能赚到近11000元。
一番操作猛如虎,万门的销售额一度生猛。2021年10月,万门实现了单月近5000万元、单日1500万元的销售额。而在此之前,万门每月只能卖数百万元。
但今时已非往日,曾经的口号和事业,全部化为泡沫。不少学员不仅无法追回学费,还要继续清偿分期的学费,至于课程,大多数是上不到了。
黑猫投诉上,用户发起了集体投诉
一些学员开始了自救,趁着APP还能登录的时候接力登录下载课程,然后分享到网盘看。花了正版的钱,看的是盗版,真是让人唏嘘不已。也有少数讲师组建起用户群,通过直播等渠道继续完成已付费学员的课程。
02 “降低中国教育门槛”,终究成了flag
万门,英文谐音“one man”(一个人),之所以起这个名字,按官网的解释,是要让互联网时代的每个人成为自己的老师,为自己打开千万扇学习之门。
要知道,互联网上的学习资源浩如烟海,如何进行检索、如何提取有效信息进行利用,并不是每个人都善于做这件事。万门大学的创始人童哲,就这样找到了破局的机会。
“童哲”这个名字,从一开始就具有了某种传奇的光环。1999年,童哲还在上初中,获得了物理竞赛全校*的成绩;更厉害的是高中时代,获得过全国物理奥赛银牌;19岁时他获得了物理竞赛福建省*名,被保送至北京大学人称“四大疯人院”之一的物理学院。
大三时,童哲又以全球前十的成绩考入了巴黎高等师范学院,数学家拉格朗日、社会学家涂尔干、文学家罗曼·罗兰、政治家蓬皮杜等名人正是这所学校的校友。童哲称,他拿到了巴黎高师的理论物理学士学位和M1硕士学位(此事后来被曝造假,童哲实际上在巴黎高师并未完成学业)。
如果上面的故事可以说是“造神”,接下来的经历堪称传奇。
童哲曾经宣称自己拿到过瑞士苏黎世联邦理工学院的博士offer,这所学校的校友包括爱因斯坦、现代计算机之父冯·诺依曼、X射线发现者伦琴等。能被这么厉害的学校选中,童哲该有多厉害啊!然而,童哲的“选择”却是,拒绝offer,回国创业。
弃学从教,回到祖国为教育公平做实事,这是“爱国义士”才能拿到的剧本。没错,童哲就是这么包装自己的。
2012年,童哲在人人网开设了万门大学小站,免费共享一些自己搜集的学习资料。当时互联网公开课、慕课这样的共享课程还未兴起,万门大学的分享为许多大学生打开了学习路径,学生们也获得了更多学习资料。
据刺猬公社报道,当时还是在读大学生的万门粉丝表示,“那个时代也是国际上所谓的公开课开始慢慢火起来的时候。有人会说比如这个线性代数,不应该像前苏联体系传统延续下来的教材那样教,而应该学习西方,例如美国人会怎么教”。
后来,童哲还自己录起了物理视频课程,并称要降低高等教育的门槛,做一百个小时学完大学物理的系列课。
2013年5月,以复旦大学为首的45所高校社团陆续邀请童哲举行分享会,共同探究互联网时代下大学生应该如何更好地进行“自我教育”这一课题。又过了一年,万门大学成立了公司,并拿到了人人网的天使轮融资,随后开设了官网和APP,开始了商业化之路。
然而,开始商业化之后的万门大学,似乎越来越背离那个小站时期的万门大学了,收费变贵,课程质量变差,销售手段也变得越来越野蛮。
03 从理想主义消散,到炒房闪了腰
万门大学,从成立之初就披着一种理想主义的外衣,教育公平也好,终身学习也罢,这些只是外衣,并不是真正的理想主义。
童哲是一个很注重外在光环的人。自己的学神经历、弃学从教的顿悟,这是他的光环。教育公平梦想、终身学习理念,这些充其量只是品牌光环罢了。为了品牌光环,童哲可谓是不择手段,尤其将雷军坑得很惨。
2019年,童哲还曾在个人微博上表示:“雷军老师也加入万门大学终身VIP啦!”
这一下子让学员们沸腾了,许多人冲着雷军的光环效应去充钱增值买课,但也让许多人感到怀疑:如果雷军真的加入了万门,为什么他自己不说?
终于,万门方面无法不回应这种质疑,只是依然嘴硬:“雷军确曾加入过万门终身VIP微信社群,但不久后就退群了。”
真相是这样吗?并非如此。
据澎湃新闻报道,小米内部人士回应称,网传“雷军加入万门大学”纯属碰瓷行为,雷军并非出于自愿加入该社群。“就是有朋友组局介绍认识,对方就直接把他拉进群了,但他发现不对劲后马上就退出了。对方就是利用他被拉进群的显示,用于炒作。”
如果是真正的理想主义者,如何能做出这般机心之事?
种种迹象表明,万门大学发展到近几年,已经背离知识本身,而逐渐趋向于资本对赌,知识已成副业,薅羊毛才是主业,而薅的对象不只是学员,还有员工。
据鞭牛士援引的万门内部人士消息,童哲也曾提出用期权代替工资。一些员工工资被强制改为50%现金、50%股权。然而,这部分股权在公司真正上市前就是一张空头支票。
本质上说,期权代替工资的方案,是为了降低万门的人力成本,关键是,“省”出来的钱拿来做什么?童哲给出了答案——炒房。
据上游新闻报道,原万门大学重庆分公司相关部门负责人表示:“2019年,童哲很看好沈阳、重庆两地楼市,童哲自认为房价还会大涨,他邀约全国各分公司的相关人员加入,并组建了‘万门合伙买房入资群’。”
该负责人还说:“童哲采取的是代持买房办法,就是私下与我们员工签署代持协议,以员工的名义购房,首付款和每月银行按揭贷款均由童哲支付。童哲以这种代持方式在重庆购房至少20套。”
然而,童哲也不会想到,房价并不会一直涨。
另一方面,随着B站、公开课和慕课等渠道形式的普及化,万门大学的模式变得愈加不合时宜,更不用说这其中还有许多掺了水的课程质量并不高。
也许,童哲也看到了知识付费模式总有终结的一天,也许他是感觉到了再不抽身,手上的房子只会越来越不值钱。
童哲究竟是怎么想的,恐怕已经很难知道了。
截至发稿前,新周刊记者一直在尝试拨打童哲的电话,但对方一直返回“漏话提醒服务”。有人说,他去了日本,也有人说他躲了起来。不论如何,万门大学已成过去,警方还在持续调查。
真相总会有水落石出的一天。万门的倒掉,也不会改变人们对知识本身的信仰,只是那个狂热的时代,应该是过去了。
万门,终成空门;one man,哭成泪人。