导语
当前,我国新职业面临人才供给短缺的困境,急需源源不断的人才进入。在政策、市场的驱动下,越来越多的用户产生了新职业培训、考证的需求。新职业认定和评价背后的培训、考证市场能否成为职业教育机构的下一个营收增长点?
1、数字化管理师缺口近千万,中公教育等试水新职业教育培训
数字经济时代下产业转型升级加速,由此催生了一批又一批的新职业。自2019年人社部重启新一轮新职业发布工作以来,我国已陆续发布过四批共计56个新职业。
去年3月,人社部向社会发布了18个新职业,碳排放管理员、集成电路技术人员、企业合规师、易货师、调饮师、职业培训师等职业被列入新职业榜单中。
据《新职业在线学习平台发展报告》显示,目前,新职业普遍面临着人才需求旺盛与人才供给短缺之间的矛盾。新职业人才需求规模庞大,报告预计到2025年,人工智能人才需求近500万、物联网安装调试员需求近500万、电子竞技员需求近200万、数字化管理师人才缺口近千万。
相较于公考、考编、考研这样的传统职业教育赛道,新职业教育正方兴未艾,目前尚处蓝海。对于职教企业来说,在赛道入局者越来越多,用户增长乏力的当下,及时打通新职业教育业务板块,寻找新营收增长点,不失为一种好的选择。
目前,就新职业教育课程供给方面来说,还远远不够,只有少数企业上线了相应的课程。
中公教育近期上线了“优职”泛职业技能提升平台,在其登陆界面上特地将“新职业”设置成为了专栏,推出了直播营销等课程。
开课吧在其资格证一列增加了互联网营销师、健康管理师等新职业培训课程,其课程包括了专业知识培养和职业技能培训两方面。网页显示,截至目前,开课吧互联网营销师课有2632人已学习,健康管理师实操课有103人已学习。
优路教育的课程较为完备,在建筑工程类目下推出了碳排放管理员的课程;在经济管理类目下推出了互联网营销师的课程;在财税金融类目下推出了企业合规师的课程;在康养技能类目下推出了食品安全管理师的课程。以最近比较受关注的“碳排放管理员”课程为例,优路教育技能实战班课程售价为5980元,按照其课程大纲安排,包含了8小时的基本知识、15小时的专项内容和10小时的规范案例解析课程。
2、96%以上职场人士希望学习新职业,新职业培训考证亟待规范
一方面,国家明确划定社会上新出现的职业体现了当下市场的实际需求。另一方面,新职业认定和评价的背后也孕育出庞大的培训考证市场。
经济下行环境下,失业率攀升,加剧了职场人的焦虑。调查显示,有95%的用户认为学习新职业、提升自身发展潜力是走出职业危机的关键因素,更有96%以上的职场人士希望学习新职业。
由于专业职教培训机构对课程内容供给不充足,再加之用户对新职业了解不够,这就让一些机构有了可乘之机。许多人虽然对一些新职业很陌生,但在培训机构“无门槛报名”“承诺包过”“国家人社部认定”“政策支持”“年收入30万起”等轮番轰炸下,一股脑地扎进了考证大军中。
利益驱动之下,新职业考证培训市场鱼龙混杂,这就导致新职业考证培训屡屡被投诉。据黑猫投诉平台显示,新职业考证集中投诉内容包括,交纳培训费后机构跑路、虚假宣传人社部授权颁发证书、后期无任何培训课程、参加完考试后迟迟拿不到证书、无法兑现推荐兼职工作承诺、拒不接受退费要求……
实际上,用户如果稍加了解就会发现,参加新职业培训后所发放的证书属于职业合格类证书而非职业资格类证书,不具备行业准入的认定。
同时,一些培训机构宣传“国家人社部”认定也有失公允。从2020年国务院便开始推动水平评价类技能人员职业资格退出国家职业资格目录,随着“放管服”改革深化,我国职业资格认定已经不再全部由政府或其授权单位认定发证,而是部分转为社会化等级认定,把人才评价权交给市场。诸如“碳排放管理师”证书就由中国科学院人才交流开发中心所发放,“互联网营销师”则由中国轻工业联合会授权合作机构发放。
新职业考证并非没有门槛,例如报考初级碳排放管理师一岗位具有高中或中职以上学历,连续从事本职业工作3年以上,经正规培训达规定标准学时数;或者具有大专以上学历,从事本职业工作1年以上,经培训达规定标准学时数。
新职业刚诞生,缺乏统一的行业标准和职业从业者能力水平认定标准。正规的考证培训对于规范行业来说必不可少,可以从整体上提高新职业从业者的技能水平,这也是专业职教培训机构的市场发力点所在。
对职业教育考证培训的监管已经开始,今年3月,人社部对面向社会开展的技术技能类培训、评价和发证行为进行规范,特别是针对违规使用国徽和“中华人民共和国”“全国”“国家”“职业资格”等字样,违规开展宣传炒作甚至混淆概念、虚假宣传、欺骗欺诈,违规进行培训收费等典型问题进行治理。人社部直接查处了冒用“中国人事考试网”网站名称和单位标识,网址为http://www.cptaa.com.cn的“山寨网站”和假冒网站为“国家专业技术人才网”的网站。
随着新职业教育市场的大环境逐渐改善,以课程内容和服务为核心的专业职教机构将会有更大的发展空间。