Tech星球*获悉，拼多多已经成立了一个数十人的大模型团队，团队位于上海。大模型团队将探索大模型在拼多多客服、对话等场景下的应用，且会拓展至其旗下跨境电商平台TEMU智能客服、搜索、推荐等业务场景。目前，整个进程仍处于研发阶段。
行业分析人士认为，拼多多的大模型将为其电商体系进行服务，包括在AI导购、商品图片智能生成等方面的应用。
Tech星球发现，拼多多已经通过官网，以及其他招聘渠道，开始在大模型领域招兵买马，有关大模型职位的年薪百万不在少数，最高将近130万元。
图注：拼多多官网和BOSS直聘上，大模型相关岗位的招聘截图。
对此，Tech星球向拼多多方面进行求证，截至发稿，拼多多暂未回应。
今年新年伊始，国内掀起了一股大模型热潮，特别是互联网大厂纷纷布局，如阿里的“通义千问”、百度的“文心”、腾讯的“混元助手”、华为的“盘古”、快手的“快意”等大模型产品接踵而至。最近，美团的大模型也通过备案，而滴滴则被曝出在组建大模型团队，试水部分个人出行和企业差旅场景。随着此次拼多多组建大模型团队，国内头部的互联网大厂已悉数入场，展开对大模型的研发角逐。
毫无疑问，大模型正成为当下互联网大厂探索未来业务、重塑自身业务的关键和共识。在大模型的加持之下，各家业务也将以全新的姿态参与到行业竞争，谁又能笑到最后？
1、拼多多布局大模型，聚焦电商主营业务
实际上，拼多多是一家有着AI基因的电商平台。在组建大模型团队之前，拼多多早已对AI在电商领域展开研究，且高层对于AI同样有着积极的看法。
拼多多创始人黄峥、董事长兼CEO陈磊，都有AI方面的工作经历。早年，黄峥从上大学到在谷歌工作，一直从事AI方面的工作。黄峥曾在接受《财经》杂志采访时透露，未来平台的发展方向是通过机器和算法替代人工选品，要尽可能地减少人工对规则的干预。
2018年6月，陈磊在亿欧的采访中，也谈到了AI对拼多多业务所发挥的作用和提升。
陈磊认为，拼多多的机会在于，AI在用户习惯分析和商品匹配上可以运行地更加漂亮——庞大的用户群体、高频的交易和购物行为中加入了更丰富的社交维度，正在构建一个越来越聪明的数据库，既可以为AI的运算提供基本的数据量，人与人的交流展现出的图像、语音与语意理解，也能让AI的学习更精准，降低计算资源的消耗。
“性价比是零售业的核心问题，AI将给我们带来惊喜”，陈磊表示。
在拼多多官网上，也曾特意列出有关数据，截至2018年9月，拼多多技术团队共有1700余名工程师，有超过200人专注于算法设计和开发。而在2019年，拼多多的算法团队进一步扩张，拼多多通过内部称为“分布式AI”的技术，研究个体可能存在的消费需求，实现“货找人”。
时至今日，随着AI的技术升级，转向对大模型的研发，更好地服务主营业务的发展，成为互联网行业的大势所趋。
消息人士向Tech星球透露，拼多多的大模型团队负责拼多多大规模语言模型的训练，以及在业务场景（对话、理解、决策）的应用，具体则是会应用在拼多多客服、对话等场景，且会拓展至旗下跨境电商平台TEMU在智能客服、搜索、推荐等业务场景的应用。通过大模型，或许可以让拼多多打造出一个全新的AI电商体系。
一位电商行业专家告诉Tech星球，大模型相比传统AI更加的复杂，但给电商带来的效果也会更好。将大模型应用于拼多多的电商业务中，不仅可以更加智能化推荐适合用户的产品，提高购物体验和销售转化率，还可以实现更加智能的虚拟客服。这样可以提供24小时在线的客服支持，解决用户问题，提高用户满意度。
此外，AI还可以通过预测分析和数据挖掘，帮助电商平台进行供应链管理、库存预测和销售预测，提高运营效率和管理水平。最后，AI还可以通过图像识别和虚拟现实技术，提供更真实、沉浸式的购物体验，吸引用户并提高购买决策，可以为拼多多带来巨大的潜力和价值。
事实上，大模型产品在电商交易中扮演着越来越重要的角色，近一年来，已有多家电商平台探索大模型产品，AI电商成为重点布局的一个方向。
譬如，百度电商上线AI导购服务“智能导购”，抖音旗下的云图极速版通过AIGC（人工智能生成内容）可以让商家一键生成短视频素材，淘宝已内测AI导购功能“淘宝问问”和AI创作助手。
淘宝天猫商家平台负责人透露，淘宝在积极对外开放整个AI体系架构，从今年5月份开放至今，已有超过1000家企业加入或正在申请加入，共同打造淘宝店家客服接待、商品主图生成、商品详情生成，以及视频生成等能力。
当然，各家的AI电商仍处于初期阶段，还未大规模应用，对于拼多多而言，仍处在窗口期。
据高盛预测，2025年，人工智能将为零售业每年节省540亿美元成本，创造410亿美元新收入。由此可见，接下来，无论是拼多多，还是其他电商平台，对于大模型的研发与应用，或将变得更为激进，以期拿下AI电商这波新浪潮的主导权。
2、大厂纷纷抢滩：用大模型重做一遍
不单单是拼多多，大模型已经被互联网大厂们上升为战略业务，通过大模型不仅能够重塑成熟业务和创新，还能驱动业绩增长。
今年4月，时任阿里集团董事会主席兼CEO的张勇，在2023阿里云峰会上表示，所有行业都值得用大模型再重做一遍，并高调宣布阿里所有产品未来将接入“通义千问”大模型，进行全面改造。9月12日，阿里集团新任CEO吴泳铭发布全员信，确立“用户为先、AI驱动”这两大战略重心，据此重塑业务战略优先级。
Tech星球梳理统计，目前已有天猫、钉钉、高德地图、淘宝、闲鱼、饿了么、优酷、盒马、淘票票等接入通义千问。接入大模型，AI赋能后的业务给用户带来了全新的玩法和数据上的提升。以淘宝为例，大模型原生AI应用淘宝问问自9月启动内测开始，已有超过500万人次体验，其中，高活跃人群日均提问数超8次，单一用户最多提问数超4000次。
除了通义千问外，阿里系其他平台在自研大模型，比如阿里智能信息事业群在近期发布全栈自研、千亿级参数的夸克大模型，将应用于通用搜索、医疗健康、教育学习、职场办公等众多场景。蚁集团的技术研发团队开发了自己的语言和多模态模型，以“贞仪”为名开发的大型模型。
不光是阿里，BAT阵营的另外两家，也是动作频频。
腾讯自研的混元大模型，目前已接入超过180个内部业务测试，大模型为腾讯部分业务带来的提升颇大。最新财报显示，腾讯第三季度广告收入同比增长20%至257亿元，创下历史新高。腾讯董事会主席兼首席执行官马化腾表示，“我们正在加大投资人工智能模型，为我们的产品赋予新的功能，并提升对内容和广告的精准推荐能力。我们不仅致力于将*的人工智能能力定位为自身业务发展的倍增器，也让其为我们的企业客户，乃至整个社会创造价值。”
百度也不例外，今年5月，百度CEO李彦宏声称，“大模型即将改变世界”、“百度要把全部产品用大模型重做一遍”。从主营业务搜索，到百度文库、网盘、地图等百度全家桶应用，都已经接入文心大模型。如百度文库，使用AI原生化重构后，能在1分钟内生成一个二十几页的PPT，包括图表生成、格式美化等，几乎是零成本。这不仅实现了从内容工具到生产力工具的转变，而且也提高了文库的付费率。
而字节跳动则直接将大模型接入到旗下业务中。Tech星球了解到，字节的云雀大模型已接入到抖音、今日头条、剪映、番茄小说、西瓜视频、飞书、豆包、悟空浏览器、懂车帝等网站或APP，其中不乏核心业务。
图注：截图自云雀大模型的模型算法机制说明。
快手在发布快意大模型后，迅速应用于主APP内，在主APP内上线基于大模型的“快手AI对话”功能，这是短视频直播行业*基于大语言模型落地的智能问答产品，可让用户智能问答和文本创作等。就在近日发布2023三季度财报之际，快手也首次将AI虚拟主播“关小芳”用于财报的播报，凸显出AI对于快手的重要性。
此外，美团、滴滴也在研发大模型，虽然目前还没有推出具体应用产品，但是随着大模型的突飞猛进发展，将会为各自的主营业务提升竞争力。
就在各路玩家如火如荼纷纷入局大模型时，围绕大模型的角力也更加激烈，从人才挖角到技术迭代，竞争加剧，拼内功的时候到了，尤其是被各家大模型重塑后的业务，也将以新的姿态投入到竞争中。互联网头部玩家的大模型之战，已然开启。
