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这个年货筹备期,电商选择拥抱「商品力」

消费逻辑在改变,电商行业在前进,只有始终保持具有生命力、符合消费发展的商品,才能获得消费者青睐,也才是消费本身应有的价值。

与往年不同,今年是江雪新婚后*次回家过年,重要程度不言而喻。因此,哪怕距离回家还有半个月,她也早早地将为家人挑选年货这件事写到了日程表上。

“给家里人买的,自然品质是排在首位的。其次,还不能花太多钱,不然父母知道了一定会说我不会过日子。”江雪掰着手指头,盘点着自己对年货的要求,“当然,还得兼具实用性,不然就是纯纯浪费钱。”

既要性价比,又要品质,“挑剔”几乎成了年轻人当下消费的*写照。

在经过一番综合对比之下,江雪最终在抖音电商上试水购买了一桶5L的胡姬花花生油和一袋2.5kg的十月稻田东北大米,再用上官方给的150-20元消费券后,仅花了100多块钱。

“这要是往年买,可能只是一桶花生油的价格,还很难是像胡姬花、十月稻田这样的品牌。”

江雪又趁着“抖音商城好物年货节”活动为父母公婆家购买了大大小小的零食坚果礼包、水果鲜货等,还为自己家添置了好几副好看又新颖的春联。

用她的话说,花了和往年差不多的钱,却买到了更多实用的好年货,值。

事实上,在摆脱了盲目消费主义的怪圈之后,现在的年轻人在花钱上更想要“稳、准、狠”——既不能买得贵,还得买得对,更要买得好。

这背后,消费逻辑已然发生改变。

在消费主义盛行的那几年,人们似乎都忘了,对于普通人来说,能够在商场一楼扫货购买包包和大衣、每天衣服不重样并不是日常,更多人则是在加不加20元一份的牛肉时纠结,在上千块钱的新衣服前犹豫。

相比“买买买”,“精打细算”才是更多平凡的普通人生活的底色。

这一点,在这个年货筹备期,体现得格外明显。

01.筹备年货

“低价”“品质”两手抓

和江雪一样,同样早早开始为家人筹备年货的还有在北京上班的内蒙古小伙任泊。

今年,任泊因为工作原因无法回家过年,而北京先后下的几场大雪则更让他分外想念家人,想念母亲做的一碗炖羊肉。

“就在前几天的晚上,我馋得实在受不了了,当即就打开抖音,想买点内蒙羊肉自己炖着吃。”任泊说道。据他描述,当他打开抖音后发现抖音电商在做年货节的活动,参与活动的内蒙羊肉价格十分划算。像是5斤羊小腿价格为155元、4斤羊排价格为156元,并且用上300-40的消费券,还能更便宜。

尽管价格十分合适,但内蒙人对羊肉的讲究也让他并没有当即下单,而是对这些商品多观察了一会儿。直到在直播间中向主播询问了这些牧场的位置、羊的饲料,又看到羊肉现切的过程之后,他才放心地下了单,最终他花了270元左右。

“能在北京花不到300块钱吃上好几顿内蒙羊肉,我妈听了都说我会过。”

对于当下的消费者来说,光是便宜并不足以被打动,一个产品从源头到渠道再到运输的方方面面都是他们要考察的对象。

这也是任泊愿意在抖音电商年货节的“直播佳品”板块下单的原因。

“跟着主播的讲解,不仅对产品加深了了解,还能问问题,比盲目买要放心一些。”

同样对年货有着自己独特购买需求的还有00后女孩杨婷。

今年还在上大三的她不用把视线放在家庭上,年货对于她来说的意义就是买各种好看的“新年战袍”。

“之前我跟着抖音博主加购了好几件连衣裙,就等着年货节期间给它们一键清空了!”她兴奋地说。

在今年的抖音商城好物年货节上,专门为杨婷这样爱美的女生设立了一个“新年战袍开门红”板块,并且不用抢券立减15%。像是ONLY的一件西装外套券后为143.98元,UR的一件翻领棉服只要242元,一件鸭鸭羽绒服仅为297元。

这让杨婷这样精打细算的大学生感到格外友好。“直接降价太香了,省时省力不说,还能让我美美买到名牌货。”在这些商品的评论区,一些用户也表达了与杨婷一样的观点,也从他们的话语中不难发现,物美价廉是他们关注的核心焦点。

还不止这些。

要说购置年货期间最不能少的,坚果礼盒*能够榜上有名。

每年过年走亲访友时,张虹都会选择坚果礼盒作为礼物,这也让75后的她对于市面上各个品牌和品类的坚果价格几乎了如指掌。在今年的抖音商城好物年货节期间,她偶然发现,有不少她常买的品牌比平时划算许多。像是良品铺子的坚果炒货礼盒,包括夏威夷果在内的13袋官方补贴价为77元,平均一袋不到6块钱;三只松鼠的坚果礼盒,两箱共18袋,售价为99元,平均一袋才5.5元。

“要是我知道有这种性价比高,包装又好看的坚果礼盒,还给送到家,我之前都不用愁送年货这件事了。”张虹说道。

最终,她不仅买了4箱坚果礼盒,还顺带给自己家买了米面粮油等必备品。

除此之外,在抖音商城好物年货节的页面中随机挑选商品,都能看到消费者们最真实的想法。

在一套龙年红包的评论区,一位用户表示:“今年*年要给外甥送压岁钱,这个红包可爱又有质感,小孩肯定开心”。

在另一套磁吸福字的下方,也有人这样评论:“*次买这种磁吸式的,赶紧在冰箱上试了试,吸得牢固还便宜,就等贴春联那天啦。”

关注品质,又要低价,想要健康安全,又得里外兼顾。不难看出,这届消费者想要的是像“六边形战士”一样的产品。

这一点在年货筹备期中的体现便是,过去人们走新访友看重的是面子,现在更重里子,是性价比。

显然,消费观念已然有了质的飞跃。

这,也就对平台提出了要求,督促他们跟随消费者的步伐做出改变。

02.商品力

激发消费的核心力

为了迎合消费者消费习惯的飞跃,抖音电商在此次年货节期间也相应做出了一系列改变。

这其中,性价比就是主旋律。

打开抖音商城年货节的页面不难发现,此次平台推出了多种玩法与促销活动,力求让消费者以低价买到好年货。

以宅家好物Switch游戏机为例。

在1月26日晚即将开启的“超值购万人团”频道中,任天堂的这款Switch OLED游戏机原价2199元,在补贴之后价格仅为1739元,价格直降460元。这对于如今已经成为年轻人之间硬通货的Switch来说,价格几乎已经接近史低价,更别提这还是在众所周知的春节溢价期。

在抖音商城“超值购”频道,年货节期间为消费者提供天天低价的品牌年货商品。不少消费者都会在周五晚上8点“蹲点”超值购的周末万人团活动,连车厘子这种“年货宠儿”,价格也被“打”下来了。

对于消费者关心的年货“生鲜水果”,抖音电商在大促期间也加强品质保障,有“官方质检”标志的商品如果遇到品质问题,支持“坏了包退”。对于重点年货商品,消费者在购买过程中,还能够*时间知道商品送达日期。在直播间、短视频、搜索、商品详情和订单等页面,均能看到“晚到必赔”和“承诺日达”的标签,包括“次日达”“隔日达”或承诺固定日期送达等。

与此同时,今年的年货节抖音商城还设置了领券页面,由平台直接补贴多种额度的消费券。

其实,在实用主义消费观盛行之下,只要价格足够打动人,质量足够有保证,消费者是愿意了为了买到好东西多加琢磨的。

在鸭鸭羽绒服直播间,即便到了晚上12点多直播间里仍有将近千人,主播展示着不同款式的羽绒服,也在对用户们“充绒量多少”、“尺码偏大偏小”、“是哪种绒”等问题一一做出回答。

点开购物车可以发现,其中有不少都标注了“立减15%”。像是一件长款加厚羽绒服,原价588元,在立减15%、叠上店铺送的100元券之后,仅为399元。

一位消费者留下评论:“面料值这个钱,估计能穿到零下10度,质感也很好,太惊喜了。”

消费者对产品认可,这也直接提高了商家的积极性。

不少商家在年货节期间增加了直播场次,还在直播间内上架了多个参与年货节活动的商品,并由主播反复讲解。这对商家的作用立竿见影。以女装品类为例,抖音商城“金榜”显示,目前女款羽绒服在活动期间已有49万人下单,家居服有18万人下单,其中在女装羽绒服榜单上*的一款鹅绒羽绒服,在官方补贴了283元后,目前已经有5万人下单。

显然,商家们通过年货节卖出了不错的销量,而消费者更是趁此机会买到了物美价廉的产品。“低价”仅仅是一块敲门砖,真正能够留住消费者的还是产品本身具有的高品质和竞争力。

在当今的行业环境下,不管是商家还是电商平台们都已经意识到,消费者已经开始主动去发现自己需要的,屏蔽掉自己不感兴趣的,在花钱时更是如此。“只买值得买的,只花*的钱”成了他们消费的共识。

与其说,消费者变得更挑剔和精明了,不如说,这才是消费应有的实用主义。

从需求和理性出发,才能推动消费的可持续发展,这已经成为当下电商行业的共识,也是大众希望构建的理性消费习惯。为此,商家与平台都需要更加专注打磨“商品力”。归根结底,消费逻辑在改变,电商行业在前进,只有始终保持具有生命力、符合消费发展的商品,才能获得消费者青睐,也才是消费本身应有的价值。

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