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移动支付成美丽新世界:改变消费环境 带来营销机会

专注于电子媒体业务咨询的Generator Research公司预测,到2014年,移动支付使用者数量将增加600%,在全球范围内将达到4.9亿人。
2012-04-26 14:15 · 创业邦 Jennifer Wang

  奥斯汀商会负责全球科技创新的高级副总裁达文波特(Susan Davenport)希望Isis能在奥斯汀市得到迅速发展,因为这座城市里的人们有能力迅速接受新科技,城市内69%的人口年龄低于45岁,其中包含了14.5万名大学生。达文波特还表示:“另外,社区内一共拥有35341家私人企业,其中3944家涉足科技领域,这些涉足科技领域的公司一共有95000名雇员,占了该地区劳动力总人口的12%。”

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给市场营销带来新的机遇

  移动商务的作用不仅局限在账单业务上。Sybase是一家位于加利福尼亚州都柏林的软件公司,该公司的移动商务产品总监米克塞尔(Andrew Mikesell)表示,移动商务还将为市场营销带来重大机遇:“移动商务会通过实时性和地域性两大特性为传统商务带来更多改变,就像Groupon Now的理念一样。移动商务将帮助商家即时寻找那些就在附近的潜在客户,这实在是太令人兴奋了。”(Groupon Now是Groupon推出的基于位置的实时移动团购服务。)

  迪保莱(Todd DiPaola)是CheckPoints公司的联合创始人和总裁,该公司位于加利福尼亚州的威尼斯,主要经营地区促销活动(签到、积分和发放奖励)。他认为:“实体店和网络商店共同协作的魅力就在于此,你既可以在网络商店进行购物,也可以上街,得到信息,进实体店购物。”

  他还补充说:“对我们来说,这是历史上令人兴奋的一刻,近十几二十年来,我们一直喊着‘移动就是未来’的口号,某种程度上我们都喊累了,以为这个目标永远不会实现。现在,有了iPhone和安卓这样的智能手机,人们又一次开始向着这个目标加速冲刺。”

  对于那些还没有感受到移动支付带来的好处的经营者来说,剩下的仅仅是时间问题。随着不断创新,移动解决方案将会日臻*。

  机会是无限的。位于俄亥俄州的AppNinjas公司推出了一项业务,瞄准的是那些已有所成就的企业主,他们愿意为个人商业账户与专用银行经理服务缴纳月费。该公司首席执行官沃尔德伦(John Waldron)表示,公司推出的名为Swipe的手机应用的用户数量,以每个月300~500的数字进行增长。诸如Jumio等其他公司则希望不再使用手机外设硬件,转而利用手机自带的摄像头进行读取信用卡信息的工作。其他一些公司则专注于具体行业的移动支付业务,例如Service Vault公司发布了一款针对安卓平台的应用程序,该公司的联合创始人Joey Lane将这款手机应用描述为“一个基于线上第三方平台的移动支付处理终端”。目前该应用主要着眼于建筑与家装行业。利用该应用,工程双方可以签订一项透明公正的长期工程计划,工程款项则由Service Vault暂时托管,直到工程双方都对工程项目满意之后再发放。其间Service Vault将收取1%~2%的托管费用。

  支付行业已经停滞了几十年,如今新技术的发展突然间盘活了整个产业,并且改变了业务运营的方式和消费者看待货币的固有方式。更重要的是,移动支付的崛起将让那些小型的本土公司能够拓宽原有的业务。Square的拉波斯的表示:“从无法接受信用卡消费到接受信用卡,这是业务获得增长的最简单的一步。”

  三木西端(Miki Nishihata)在2008年10月开设自行车店Hello Bicycle的时候,他有一些很酷的招揽顾客的方法。这家新奇的自行车商店位于西雅图Beacon Hill社区,店中摆放着一台冰激凌机和一台咖啡机。当然,创业很成功。但是,和其他2600万个美国小企业主一样,他选择放弃了一项重要的特色,他的商店不接受信用卡。

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