马云的手机端野心：重构手机生态系统 欲比肩苹果安卓

　　所有的厂商都在怀疑在苹果安卓崛起、甚至诺基亚塞班都没落的现实中，阿里巴巴想做一个新的手机OS生态系统的可能性有多大。这种悲观质疑的情绪亦蔓延到了阿里云内部。

　　王坚坦言，阿里云确实曾经面临了内部信心缺失的困境。“当初在做手机OS平台时，对我们员工的挑战是很大的，只有大约20%的员工相信我们能够做成功，但现在，这个数字倒过来了，有80%的员工相信我们能做成。从今年1月份到现在，我们做了七八款手机，未来我们每个月可以推出一两款手机，同时，当员工们看到我们云OS的装机量时，也会有所改变，变得更有信心。”王坚称。

　　另外，从*部与天语合作的阿里云手机面世以来，王坚和阿里云团队就开始受到了来自市场的巨大质疑。“过去一年，我被骂的次数超过了过去一辈子被骂的次数。”王坚笑言。

　　比如，在*款手机上市后，曾有大量质疑的声音指向阿里云，认为天语W700预装了太多APP特别是阿里系的APP，甚至有些APP是不能卸载的。

　　不过，在现在的王坚看来，这已经成了可以值得反思和改进的教训。“我们意识到，不能给用户预装那么多APP,预装的东西越少越好，而且不是系统部分的APP都要允许用户删除。”王坚称。

　　马云的“养孩子”理论

　　从历史上看，阿里巴巴是一个永远都在调整的庞然大物，在过去数年中，阿里巴巴不断试错，关闭、退出或者削弱了许多业务领域，这其中包括关闭阿里软件，打散口碑网，削弱中国雅虎等等等等。从阿里云成立的*日，特别是其陷于质疑漩涡中时，无数的猜测开始指向这家新的业务公司，谁也不知道，这是马云的一次心血来潮的的试错，还是一次淘宝长期投入并成功的复制。

　　王坚则例举了马云的话作为侧面的回答，似乎用以印证马云对于阿里云业务的重视和鼓励，“马总曾经说过两句话，*，是个孩子就一定要生下来的，第二，孩子生下来一定是很难看的，孩子是靠养才漂亮起来的！”

　　而在王坚个人看来，虽然阿里巴巴作为一个商业公司，任何时候改变一个决定都是可能的，但是阿里巴巴做事情，只要方向对了，就不会怕路远，同时，阿里巴巴不会根据这个业务赚不赚钱来决定是否做这个业务，另外，移动互联网是最为重要的方向，除非阿里觉得移动互联网不重要了，才会砍掉阿里云的业务。

　　在经历了两年的血泪经历后，阿里云的管理团队似乎也开始变得乐观了起来。王坚毫不掩饰自己的骄傲，“大黄蜂、小黄蜂的销售已经超过100万台，目前联通已经采购100万台，电信也采购了100万台，云OS的用户也已经达到几百万了，不要小看这几百万，这是我们无中生有坐骑来的，已经比我预想的好太多了。”

　　不过，阿里云的一些反市场化举动也令人感到不解，比如，当所有硬件厂商都看重阿里云手中掌握的淘宝用户资源时，阿里云却并不把用户资源作为*的亮点向合作者推介，再比如，作为一个号称构建生态系统的手机OS，阿里云却并不致力于适配所有机型以及鼓励用户下载安装到其他安卓手机上。

　　“我们并不致力于让淘宝所有的用户都用我们的手机，我们的手机不是为哪个人群做的，就是手机操作系统，做一个体验好的操作系统就是我们的核心价值所在。”王坚称。

　　而阿里云也并没有花精力去拓展用户自主下载安装的市场空间，在王坚看来，针对所有机型开发系统并推广是非常复杂的过程，需要阿里云做非常多测试，他更加重视与手机硬件商深入合作、测试，以提供更好的用户体验。

　　前有小米铺天盖地的营销，后有奇虎360赚人眼球的口水战，一贯擅长市场营销的阿里巴巴在云手机推广中却似乎显得沉闷与低调，甚至连面对消费市场时最简单的手机定位都是模糊的。

　　王坚则似乎并不关心这种市场营销手段。“我们跟（小米、360）*的差别就是不跟人家打，就是好好跟手机厂商合作。我甚至对大家知不知道阿里云系统都是无所谓的。”

　　与消费市场相比，王坚更重视硬件厂商，他认为，厂商需要在操作系统之间做选择，就像厂家为什么会选windows的原因是因为其确实能给厂家带来好处，而阿里云也希望扮演windows的角色。

　　也许，在这个巨头攒动的时代，阿里云只是一个满怀野心的参与者，至于未来或者比肩苹果意愿，只是一个梦想，仅此而已。但，这也是个纷乱的时代，最终谁会活下来、成大器难以预计，恰好阿里有野心，重要的是有钱，你懂的。只要能熬到最后，who care！？

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