左右手互博
对于目前有传言国美集团将库巴和国美电器商城合并的消息,库彭亮和韩德鹏给予了否认,并表示,“我们之间永远是竞争对手”。
在定位上,国美电器商城和库巴以自营商品为主平台为辅。“大家电、3C产品主要是由集团向供货商直接采购,对于非电器商品,代理商和直供的比例是4:6。”彭亮表示。
在品类上,库巴比国美商城种类更为丰富,其中服饰、美妆、食品并未在国美商城显现。品类的差异化竞争目前是国美两大电商平台的特征。
尽管国美两大电商平台正全力拓展非电器品类产品,“今年下半年国美电器商城将上线图书。”韩德鹏透露。而彭亮表示,目前库巴的SKU为50-60万,今年将实现百万级SKU。
但从目前国美两大商城的销售占比来看,大家电、3C产品仍是其主要的销售品类,占整体国美电商两个平台销售的70%以上,同质化竞争被业内人士认为是左右手互博。
线上已冲击线下价格体系
彭亮表示,国美线上60%产品与线下产品雷同。“目前还没有品牌商针对线上和线下提供差异化产品。”他同时坦诚,国美线上与线下骨肉之争避免不了。
不可否认的是,国美全力发展电商时,已经对公司整体业绩造成拖累。据国美2012年上半年财报显示,由于集团销售收入下滑及电子商务亏损导致上半年出现净亏损。国美去年起便开始收缩线下门店,据资料显示,国美上市公司部分已关闭低效门店29家,今年对线下门店将进一步精细化管理。
让传统家电渠道商感到危机的是,用户线下体验线上购买的趋势日趋明显。一位电视机厂商对腾讯科技表示:“例如智能电视,用户的体验最终决定其购买行为,国美、苏宁的线下渠道展示对电视机厂商不可或缺。据我们上半年统计,已经有30%的用户从线下转移到线上。接下来的第三、第四季度,电子商务企业将发起新一轮的促销大战,这将对线下家电产品销售构成较大的冲击。”
有电视机厂商甚至有所担心,随着用户线上购买习惯的养成,传统家电渠道商的线下店面最终仅成为一个体验而非销售的载体。这种趋势日益明显,据电子商务研究中心统计的数据显示,2011年3C及家电类网上交易规模达到1870亿元,相当于国美电器上市公司部分销售收入的3倍。
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