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奢侈品电商遇困境:货源成致命问题 转型不成便关闭

与此同时,另外一家奢侈品电商网站佳品网也在近日展开了大规模裁员。据其内部员工透露,裁员规模在200人左右,约占公司的一半。尽管佳品网CEO杨培峰称该数据被夸大,但他承认已经根据一定比例进行裁员和业务优化。这显然暴露出佳品网内部运营存在问题。
2012-08-03 09:29 · 腾讯科技

  王雍表示,货源已成制约奢侈品电商网站发展的*问题,与珠宝行业品牌商与销售商可集于一身不同,知名的奢侈品品牌主要集中在国外,与销售商是分离的。为了保持自身产品的稀缺价值,品牌商对销售渠道进行严格把控。虽然奢侈品具有可观的利润空间,但是下游渠道商因拿不到品牌授权而导致货源不稳定。

  “相对而言,国内的货源分配很不均衡,造成了国内的奢侈品电商网站销售的基本是以库存、尾货为主,极少是新品。”王雍表示。

  据了解,国内奢侈品网购的正规货源主要是通过各个国家的名品折扣商场、品牌零售门店、国内外的品牌代理商,以及向品牌商进货这几个渠道。

  不过,随着欧美主要市场的库存量减少,国内奢侈品电商的库存根本无法覆盖到用户。为了冲击规模,在货源不稳定、高毛利诱惑等因素影响下,部分网站开始销售水货甚至假货。当当网“天梭表风波”、聚美优品被90%假货都曾引起轩然大波。爱马仕CEO帕特里克•托马斯曾公开表示,网络代购中80%的爱马仕都是假冒产品,这也给众多奢侈品网站煽了一记耳光。

  处于对假货的担忧,不少消费者开始“望而却步”。更为重要的是,对于真正追逐时尚潮流的高端用户而言,他们对价格不太敏感,看重的是品牌及其附加值,更在意的是在富丽堂皇的专卖店内享受到的尊贵服务过程,以此来满足自身的炫富心态。显然,网购模式很难满足这些用户的需求。

  因此,线下专卖店的优势便充分发挥出来,但这基本上都被品牌商自己所把控。对于缺乏品牌商直接授权的奢侈品电商网站来讲,在全国各地开线下体验店几乎是不太可能的事情。

  鉴于奢侈品的品类特性,除了常规的服装、鞋包等穿戴品外,其它诸如名车、游艇以及定制类的奢侈品类而言,更是无法在网站上产生购买行为。

  “奢侈品跟电商结合起来的市场真的不大。”金宝启对此也颇为感慨。

  多数国内奢侈品网站一开始只是单纯复制国外模式,忽略了国内的网络购物环境,在没有代理权的情况下进行奢侈品网购,只可能陷入杀价竞争。

  今年3月份,唯品会登陆纽交所,交易首日便跌破发行价,遭资本市场看淡。尽管今年今年*季度净营收同比增长250.7%,但亏损依然扩大28%。截至北京时间8月2日,唯品会股价仍处于发行价以下。

奢侈品电商调整策略求发展

  在整体电商“寒冬”面临整体洗牌的形势下,投资机构对奢侈品电商项目更加慎重,投资数量和金额急剧下降。

  与此对照的是,国外奢侈品机构逐渐关注中国奢侈品的巨大潜在市场,并纷纷在中国开设网上专卖店进行布局。2010年,意大利时尚品网站拉斐尔在线和福喜利通过支付宝曲线入华;同年9月,著名时尚品牌的全球官方网络零售伙伴YOOX进军中国;奢侈品集团历峰旗下的网络专卖店Net-a-Porter也于今年3月进入中国。此外,路易威登、古驰及卡地亚等品牌已在中国开设官方网站。

  不过整体而言,国外奢侈品大牌对网购还是在持观望态度。奢侈品电商需要等待比较长的时间,才能够获得规模性的发展。

  在国内市场不成熟和外来机构紧逼的情况下,部分电商已经进行调整。唯品会最早定位于奢侈品品类,随后开始尝试向国内二三线品牌进行延伸。走秀网已从去年的“全球品牌旗舰店”定位,更改为“全球时尚在线百货”。近日,佳品网也开始大幅裁员,针对人员结构进行优化。定位于高端化妆品电商的乐蜂网则开始尝试推自主化妆品品牌。

  相比下游市场规模的开拓,目前奢侈品购物网站最紧迫的任务,则是解决上游渠道面临的瓶颈,即货源短缺问题。

思伟投资顾问合伙人严筱湄此前曾表示,“对于行业来说保证货源的丰富和稳定,才能摆脱低价血拼模式,获取更高利润,从而带动奢侈品电商步入良性循环。”

  对此,王雍建议,“精准定位是未来发展的关键所在,纯粹标榜奢侈品电商的平台型网站肯定没戏,与其暗地偷偷卖库存和尾货产品,还不如直接就定位于库存的尾货产品的销售平台。”

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