Twitter逐步发展成主流的社交媒体,因此其也开始考虑以广告进行盈利。在开始阶段,Twitter上的广告形式仅为“推荐趋势”与“推荐消息”两种,而且显示广告的位置非常有限。此后,在人们的信息流中也出现了广告内容,同时Twitter开始寻求与媒体公司进行合作,并就奥斯卡颁奖典礼等商业盛会进行合作。在这些合作中,有线电视运营商将展示Twitter消息,提供“第二块屏幕”的功能。
科斯特洛曾多次否认Twitter将变成一家媒体公司,但从各种迹象来看,Twitter管理层确实拥有这样的打算。Twitter或许不会成为一家传统的媒体公司,但其主要的营收仍将来源于广告业务。在创立之初,Twitter的目标是发展成为一个推动言论自由,并能够提供实时信息的平台,但该公司现在已经调整了目标,其越来越重视广告业务,并将与媒体合作放在首位。或许这是一家企业估值达到80亿美元后所形成的必然规律。
作为一个开放平台,Twitter可获得的收入非常有限,但如果是一家媒体公司,特别是其内容制作成本几乎为零,而且能够完全掌控内容的情况下,Twitter就能够获得巨额的收入。这或许就是Twitter做出改变的原因。通过限制应用程序接口,Twitter能够控制更多内容,这将有助于该平台利用庞大的用户数实现商业化。
在这种思想的影响下,Twitter开始与众多公司进行合作,并成立了媒体制作“中心”。Twitter先后参与报道了北美房车赛(NASCAR)及伦敦奥运会。Twitter这些举措引起了巨大争议,特别是Twitter决定封杀批评NBC的英国《独立报》记者帐号之后,这种抗议达到顶峰,最后,Twitter总法律顾问不得不向该记者做出道歉。
业内人士指出,封杀记者账号事件对Twitter敲醒了警钟,这是对其商业信誉及企业合作伙伴关系的考验,但令人遗憾的是,Twitter对此事的处理令人非常失望。在发展成全球性媒体公司的过程中,Twitter希望寻找到一种平衡,在继续推动言论自由的同时,能够兼顾政府和企业合作伙伴的利益。Twitter希望与媒体公司保持良好的合作关系,但由于其开放、自由的特点却使其更像是媒体公司的竞争对手。此外,Twitter希望利用用户和第三方开发者推出更多有趣的功能和应用,但在实现这一目的的过程中,Twitter又不得不更多地控制自己的信息网络。
Facebook股价在IPO(首次公开募股)后表现糟糕,这也让投资者对Twitter的前景产生了怀疑。一些悲观人士认为,Facebook IPO失败,意味着社交网络公司IPO的大门被关闭,Twitter还需要更多的营收来源,才能证明其估值达数十亿美元的合理性。在转型的过程中,Twitter也将面临各种考验。Twitter未来是否将继续存在,并发展成为一家理想的媒体公司?Twitter的宏伟目标是否会被用户接受,用户会选取其他服务么?这些问题的答案目前还不得而知。(Risen)
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