魅族复仇之战：目标直指小米 力求服务差异化

　　而魅族虽然以做MP3起家，但黄章对互联网也一直非常重视。莫翠天表示，魅族从M8上市起，就已经开始在线上进行销售。而前不久和京东的合作也大大拓宽了MX2的销售渠道。同时，魅族也在2009年就推出了针对魅族手机的应用商店。

　　魅族互联网拓展部高级总监李楠表示，目前有10万款应用能够很好的兼容魅族旗下的手机，而对于一些常用的应用，魅族更是直接将其整合到了魅族的 Flyme OS里。目前MX2采用的是Flyme 2.0操作系统，基于Android 4.1 深度定制。

　　MIUI和米聊是小米手机成功的关键因素，但是相比MIUI，魅族的Flyme对Android进行了更加深度的定制，能充分利用魅族MX2的硬件优势。

　　这二者最明显的区别是，MIUI有适用于其他Android手机的版本，但是Flyme仅仅针对魅族旗下的手机。“Flyme带给我们有一个非常大的优势就是不会浪费你的硬件花的钱。我们可能不会很快的给别的手机用，因为我们无法对它进行深入的深化。”李楠说。

　　在Flyme中有多项服务完成了本地和云端的结合，比如音乐和视频，直接在一个应用里就能完成播放本地视频和在线视频的功能。

　　由于Flyme相比MIUI更加封闭，因此魅族未来或许将围绕Flyme建立起自己的一套生态体系。这也有利于进一步优化魅族手机的用户体验。

　　售后服务一直被认为是小米的软肋。 但魅族目前有403家线下店为其开展售后服务提供了有力的保障，并且经过几年的经营，魅族的线下店运营也都积累了一定的经验。这对MX2也非常有利。

　　魅族的售后服务一直为人称道，比如黄章曾允许对有质量的问题手机进行换机，并且魅族用户在购买新机型的时候都可以将M8折价然后补足差额，这些都非常依赖于线下实体店。

　　如果抛开黄章和雷军的恩怨，魅族和小米的战争并非零和游戏。智能手机目前仍处在高速增长阶段，魅族和小米全部手机的销量占整体市场比例仍然很小，都有足够大的增长空间。而他们竞争实际上提高了国内手机厂商的整体实力。

　　一位传统手机行业人士表示，虽然手机厂商之间都存在竞争关系，但他们仍然希望魅族的MX2能大获成功。“小米那套营销我们都学不会，也没有雷军在互联网上的布局。如果魅族成功，那么他的经验应该更容易被我们所借鉴。”

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