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回顾库克执掌苹果这一年:承认错误不是懦弱

如果库克的形象仍然像雾中花水中月一样捉摸不透,那不仅仅是因为他本人异常注重隐私,更是因为苹果有臭名昭著的保密政策。而且,库克本人也一直在改变。
2012-12-20 08:03 · 腾讯科技 苏格

  吃一堑,长一智,库克由己及人,开始审视其它人犯下的错误。2010年,苹果推出了自己的社交网络Ping,随后迅速成为一个失败的产品。今年早些时候,库克承认Ping不是一个成功的产品。数月之后,Ping的惨淡之旅走到了尽头。

  进一步来说,结束Ping的运营是苹果更大的战略计划之下的一部分。苹果目前试图让自己的产品更好的与现有的社交网络整合到一起,比如Facebook和Twitter。据称,乔布斯对Facebook持抵触的态度,这是为何Facebook迟迟未能在iPad上推广。而库克却为Facebook和苹果建造了一座桥梁——是一个明智的转变。

 4:形象很重要

  在接任苹果CEO之前,库克一般会避免出现在聚光灯之下,甚少出现在苹果产品的揭幕大会上。2011年情况有所转变,库克出现在威瑞森电信公司iPhone 4S的发布会,这是乔布斯退休后库克*次在公开场合作演讲报告。苹果推出iPhone 4S时,乔布斯躺正在病床上,即将驾鹤西去。这是为何苹果仅仅召开了一个低调的发布会(发布会的场地位于苹果总部,而不是更加适合大规模人群的旧金山芳草艺术中心)。不管怎样,库克的处事姿态已经不可同日而语。

  库克在聚光灯下表现自如,这种姿态已经延伸到舞台布置简单的发布会之外。去年春季,库克出现在“All Things D”沃尔特·莫斯伯格(Walt Mossberg)的舞台上接受采访。一同出场的其它CEO时不时大汗淋漓,而库克却表既兴奋又友好。最近,库克接受NBC布莱恩·威廉姆斯(Brian Williams)的采访,这是他*次作为苹果CEO参与电视访谈。

  在访谈节目上,库克承诺苹果将在美国本地建立一条Mac电脑的生产线,此番言论为库克的媒体形象加分不少。此前,库克在中国开展一场公关之旅,探访了苹果产品的组装工厂——乔布斯从来不会这样做。显然,作为CEO的库克在大众面前的表现比以前更加轻松自如。他未来会接受更多的媒体考验,但他也意识到自己比其它人更能定义苹果的形象。过去,这种责任对他来说是沉重的负担,现在他却从中得到了加持和信任——来自苹果股东、员工和消费者。

 5:宜早不宜迟,苹果要尽快推出苹果电视

  自2010年发布*代iPad以来,苹果至今未推出过一款具有颠覆性的产品。有人称,苹果过去的成就创造了一个高不攀的标杆,苹果很难继续推出一款可以改变市场的设备。不过,苹果在过去的十年中一直不断超越自己的标杆。对于苹果来说,超越是常态,至少直到最近。

  新推出的iPad mini虽然获得了广泛的好评,销售的捷报频传,但是它并不是一个新种类的产品。事实上,iPad mini代表着苹果从市场*向市场追随者的转变——在三星Galaxy Tab推出两年后,苹果才刚刚进入小屏幕平板电脑市场。时下,苹果正在研发苹果电视一事成为公开的秘密,有关产品测试的传言满天飞。在产品发布前,苹果似乎要把所有元素*地整合在一起——科技、内容和用户界面。该产品预计于2015年发布。

  但是苹果等不了这么久,而且库克也深知这一点。他本应该料想到布莱恩·威廉姆斯会提出这个产品的发布问题,那也就不会给出一个等同于“无可奉告”的答复。库克称,苹果公司对电视产品拥有“强烈的兴趣”,电视作为一种设备被人遗忘太久。威廉姆斯认为,此番言论基本上等同于承认苹果电视正在研发中。

  现在的压力是:当神秘的苹果电视正在接受测试的时候,其它生产商也在加速研发体验更好的电视产品,而且全新一代的产品即将在明年一月的年度消费电子产品展(CES)上面世。苹果等得越久,其它生产商就越有机会率先生产出未来派的电视,它们可能是三星、谷歌或微软

  苹果电视将确保苹果在业内的地位,它也比其它产品更能代表蒂姆·库克时代的苹果——前提是它能大获成功。如果库克认识到*发布这款产品的重要性,那它将是一个大事件。然而,他的字里行间却透露出这样的信息,他开始欣赏常常被人引用的Facebook名言:比*更重要的是完成。

未来的库克

  除非有什么意外,蒂姆·库克将稳扎稳打。蒂姆·库克持有5亿美元的苹果股票,但要在2021年才能完全套现。公司和他本人都将希望他会在接下来的9年继续掌舵苹果。

  如果他成功地带领苹果走过未来十年,那今年的转变是成功的基础。2012年的开始并不顺利,他遭受了中国的公关问题和不断升级的内部斗争。不过他在今年结束之前成功地解决了这些问题,纠正错误,回到正轨,更重要的是——让苹果保持创新的能力。

  2013年,我们拭目以待。

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