FTC主席乔恩·雷博维茨(Jon Leibowitz)上周四在新闻发布会上指出,科技行业日新月异,意味着“你在实施制裁之前想要三思而后行。”该委员会还考虑到了谷歌与三星、HTC等手机厂商的合作关系。这些手机厂商在其手机产品中预装谷歌搜索,使得搜索框出现在主屏幕上。FTC最终决定不对谷歌采取行动。
一些评论家认为,尽管移动行业的竞争环境截然不同,但这也不应该影响到政府对谷歌桌面网络行为的分析。“毫无疑问,包括Yelp在内的移动应用让消费者能够绕过主流搜索引擎,直接前往*的服务提供商,”Yelp政府关系副总裁文斯·索利托(Vince Sollitto)说道,“但我认为这与分析某家公司在桌面的反竞争行为并不存在关系。”
(谷歌向FTC的一项让步也涉及移动,即它将允许其它互联网公司提出不在谷歌垂直搜索产品中显示其内容的请求。)
不过也有评论家认为,在21世纪反垄断法的执行需要变得更加迅捷。哥伦比亚大学法学教授、FTC前顾问蒂姆·吴(Tim Wu)说,“要是你调查了10年后,认定“他们罪名成立”,那那家公司已经灭亡了,这是不行的。”
创新致胜
FTC的调查重点包括,谷歌从网络提取信息然后将其直接显示在搜索结果里的做法,该做法使得人们无须打开链接便可获得想要的信息。例如,搜索美国总统奥巴马的生日或者本地天气,谷歌就会将答案直接显示在搜索结果上方。
谷歌搜索高级副总裁阿米特·辛格尔(Amit Singhal)指出,那在移动设备上尤为重要,因为人们在移动设备上没什么地方点开数个链接,也没那个耐心。他补充道,移动应用需要人们进行额外的操作,即打开一个应用搜索航班信息,然后又打开另外一个应用寻找餐馆信息。
“今时今日用户却成了迷你搜索引擎,这并非最理想的情况,”辛格尔说,“用户应当通过询问手机或者其它设备就能够获得答案,这是我们正致力于打造的体系。”
谷歌最近开发了数款工具,尝试更加快速地向用户呈现答案。在Android手机上,用户无需搜索Google Now就会自动显示诸如本地天气、航班或者附近餐厅的信息,而Field Trip应用则显示关于附近地方的信息。
谷歌面向Android和iOS平台的最新搜索应用支持语音搜索。该公司还拥有“知识卡”服务,为移动用户提供日常问题的答案,或者人物地方的图片和简介。
其它公司也纷纷试图在移动设备上更加无缝地提供信息。例如,在预订餐桌方面,相比在移动浏览器上通过谷歌搜索餐馆,点击链接然后预订,使用OpenTable应用进行预订要方便快捷得多。
“考虑到移动搜索飞快的发展速度,你必须在创新方面超过别人,”辛格尔指出,“这是*的取胜之道。”
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