9、对于管理公司，有京东员工称，刘是“极端的管理者”。早年，刘强东会仅仅因为一个贪腐的传言而开除一名员工或是整个部门。“在很长一段时间内，京东都是一家完全没有妥协的公司。”一位接近刘强东的人士如此评论。其实刘在早期对京东的严厉管制，源于其年轻时在日企工作的经历感受。“日语里没有误差这个词，只有对和错。工作里错了一点你就走人。”刘强东说。
10、也有说法是，虽然刘对外展现的大都是铁腕、强硬、霸气的形象，但其内心其实有非常柔软的地方。传刘曾经因为看到一篇留守儿童无法回家的报道，吃饭时忍不住泪流满面。
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