乔布斯警告称，“无视变化的大公司将会受到惩罚。”“企业每隔十年就会遇到大的变化，网络将是其中一个大的变化之一。在下一个十年，企业面临的*变化将是网络的兴起。”乔布斯说。现在看来，的士公司、书店和唱片公司应该都会赞同这个观点。
在AJAX（一种创建交互式网页应用的网页开发技术）和Web 2.0等术语出现之前的几年，乔布斯就预见到网络应用程序将会获得全面发展。“人们将开始在网络上发布各种复杂的应用程序。这些网络应用程序将会在未来12-18个月内出现爆炸式增长。”“这是网络发展的下一个重要阶段。”乔布斯说，“你看过联邦快递公司的网站吗？在那里，你可以跟踪你的包裹到了哪里。”
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