C2C电商衰落
与遭受天猫的冲击相比,C2C电商集体衰落给淘宝的打击更大。
C2C电商衰落已是不争的事实。此前有数据显示,2014年中国网络购物B2C市场增长65.4%,远高于C2C市场35.2%的增速。到2018年,C2C的市场份额有望下降至36.5%,B2C或将成为主流。
而目前,淘宝网在中国C2C市场占据着绝对的份额。有数据显示,C2C市场中淘宝占比达到了96.5%。淘宝的壮大,是由C店卖家的支撑为铺垫,超800万的中小卖家构建了淘宝商家生态的基石,但这数目庞大的C端商户也给淘宝带来了一身“麻烦”,比如假货。
2016年4月1日,曾经被视为淘宝最大对手的拍拍网被京东彻底关闭。当时,京东给出的解释是,C2C模式的电子商务在中国目前的商业环境中监管难度较大,无法有效杜绝假冒伪劣商品。换言之,京东认为无法管理拍拍网的“假货“乱象,所以选择关掉。
事实上,早在在腾讯时代,拍拍网便多次被曝出假货问题。京东接手后,采用多种技术手段和管理方式避免假货,如扮演买家抽检、第三方公司抽检、跟进举报投诉等,却仍难阻止假货进驻。
不难看出,京东明指C2C模式的假货问题,实际上是在影射淘宝。而每年双11电商大战,京东对阿里的最有力武器就是痛斥其的“假货横行”。
2015年1月,工商总局发布2014年下半年网络交易商品定向监测,显示淘宝以“37.25%”正品率在所有电商平台中排名垫底,继而引发了淘宝与工商总局的一场大战,甚至引发了阿里股价连续大跌。如今,随着阿里上市,淘宝却似乎正在成为阿里的国际化路上一块绊脚石。
这并非危言耸听。今年5月底,阿里高调加入国际反假联盟(IACC),但遭到了时尚品牌迈克•科尔斯和奢华品牌古驰等巨头的反对,他们认为阿里任由旗下的淘宝“假货横行”。结果仅仅一个月后,阿里就被联盟出名,沦为了国际笑柄。
而假货似乎成了C2C模式“无解”的难题。一直以来,C2C的模式由于个人卖家不被要求在工商登记备案,导致工商行政执法部门也无法进行有效监管,售假者违法成本几近为零。面对假货泛滥的C2C电商,越来越多消费者只好转向了京东、苏宁等B2C电商平台。作为C2C模式的典型代表,淘宝似乎没有更多的选择,要么转型,要么等待被取代。
本文来源投资界,作者:刘全,原文:https://news.pedaily.cn/201611/20161111405313.shtml