这里有一份调查，2016年的苹果可能跟你想象的不太一样

人工智能

　　除了新一代iPhone外，苹果2017年*的重点或许是人工智能。人工智能原本是苹果引荐给消费者的一项技术，但令该公司高管苦恼的是，很多人却认为他们正在这一领域追赶竞争对手。

　　该公司早在2011年就在iPhone 4s中集成了Siri语音助理，但直到亚马逊Echo音箱和Alexa语音助理取得成功，以及谷歌最近推出Google Home后，人工智能才成为普通大众关注的对象。

　　突然之间，人们都在询问苹果的家庭语音助理在哪里？在接受《华盛顿邮报》的长篇专访时，库克显然感到愤愤不平，他透露，人工智能未来将成为苹果生态系统的关键组成部分。

　　“人工智能将让你更离不开智能手机，它将成为比现在更好的助手。”库克说。

　　但人工智能并不仅仅意味着Siri和iPhone，苹果2016年已经明确表示，它的各种产品和服务都将全面融入人工智能技术，这条战略仍将延续下去。

　　“苹果正在让我们逐步意识到，语音也是他们影响用户界面的一种延伸，而提升Siri的性能和背景感知能力则是一个重要目标。”巴加林说。

　　但2017年并不标志着苹果开始为提升人工智能而牺牲用户隐私。

隐私问题

　　2016年的“苹果大战FBI”引发了广泛反响，起因是该公司拒绝帮助FBI解锁枪击案嫌疑人的iPhone。FBI未能说服苹果，最终只能向第三方寻求帮助，而苹果也得以在没有放弃道德制高点的情况下成功脱身。

　　尽管如此，苹果的人工智能项目或许也需要使用大量数据。那么苹果如何在2017年平衡用户隐私和智能服务呢？

　　该公司在6月的全球开发者大会上引入了Differential Privacy的概念，但并没有向消费者详细解释具体内容。这个理念的核心在于，苹果不会收集用户资料及其附带的数据，而是会使用数据样本，并在其中掺入一些杂音来实现数据匿名化。

　　苹果可能在2017年为Differential Privacy起一个更接地气的名字，给出更加简单易懂的解释。在该公司的人工智能技术越来越聪明的当下，这一点显得十分重要。

市场状况

　　苹果每个季度都能卖出数千万部iPhone，这也成为该公司的主要创收来源。但这款产品的销售数据正在降低，而莫海德等专家则预计2017年的智能手机市场将出现个位数增长。iPhone 7和iPhone 7 Plus的销量可能在*季度实现不俗的表现，甚至超出预期，但剩余季度恐怕表现不佳。

　　莫海德表示，原本潜力巨大的中国市场也已经改变风向。他并不认同库克关于印度市场前景巨大的论调，至少2017年无法体现出来。由于缺乏增长引擎，加之北美和西欧市场逐渐饱和，2017年的iPhone销量可能下滑。

　　我认为，2017年对iPhone来说或许不是一个可观的年份，但从多数指标来看，仍然可能表现不错。但下一个爆发年份恐怕要等到2018年，他们到那时才会开始记录所有的iPhone 8（或者iPhone 10）销量。

　　服务业务将在苹果2017年的业绩中扮演更加重要的角色，库克甚至预计，这一项业务就足以在明年成为一家“财富100强”企业。苹果明年将针对现有服务部署多元化措施，同时还将增加新的服务。

未知因素

　　特朗普入主白宫后所指定的政策或许不是苹果和库克所能预测的，他们甚至无法筹备应对措施。库克曾经在11月与这位当选总统通电话，而且参加了最近在纽约市举行的科技峰会。

　　通话和峰会内容均未完全披露，但库克在内部备忘录中透露了自己对苹果的想法，并表示苹果必须与政府密切合作，因为政府的各项政策都会直接影响苹果公司的表现。库克和苹果公司采取哪些措施来影响这些政策，都将以特朗普上任*年的表现作为基础。这都至少要等到2018年才能见分晓。

　　2017年有一件事情是确定的：苹果终于要启用全新的飞船总部了。苹果公司将在这个巨大的环形建筑内规划未来的产品、服务和创新。如果苹果希望重新找回失去的魔法，所有的计划都将在这里诞生。

【本文由投资界合作伙伴腾讯科技授权发布，本平台仅提供信息存储服务。】如有任何疑问，请联系（editor@zero2ipo.com.cn）投资界处理。