说OPPO、Vivo在闷声发大财，小米却是不甘寂寞？前者不上市是因为不缺钱，后者是因为……

*的服务

　　vivo在全国拥有4000家直营店，不但为苛求的产品提供了销售通路还成为了*服务的体验中心。不仅如此，vivo在全中国拥有20万家代理商门店及加盟店。vivo全球副总裁冯磊认为，现如今，vivo已经在小城市（市县乡镇）占据了*优势。当然，vivo手机中95%的销售来自于线下。

　　有电商购物经验的朋友们通常都会选择线下试用，线上购买。然而造成这一结果的真正原因是，线上买价格更便宜。在沈烨看来，体验服务是在与用户建立长期的关系。因此，vivo坚持在价格、体验服务方面“线上线下统一”。从而，让所有消费者感受到无差别的价值。

　　对于线下渠道的固守，使得OPPO、vivo与移动互联网时代格格不入。沈烨曾说，小米的打法他不太熟悉。由于不擅长运用互联网思维，OPPO、vivo常常被贴上乡土的标签。不过，沈烨坚信，线上和线下渠道*不是一个互相被替代的取舍关系。在他看来，一定会在未来某一个时间点达到平衡。

敏锐的嗅觉

　　来自赛诺的数据显示，2011年至2015年，中国智能手机由2.6亿部飙升至4.5亿部，增势显著。然而，2016年全年中国智能手机市场规模维持在5.4亿部左右，增势趋缓。此外，调查显示，线上销售占比正逐年下滑，线下销售却稳中有升。值得一提的是，相较于前些年，三、四线城市的销售增长远超一线城市。

　　OPPO、vivo在三、四、五线市场深耕多年，把竞争对手不屑于开垦的市场都占据了。适逢2016年，中国智能手机消费趋势发生变化，OPPO、vivo自然顺理成章发挥了既有优势，坐上了冠亚军的位置。然而市场永远不是一成不变的，苏宁手机消费报告指出，2017年线上线下结合的零售及分销模式将会更加受用。

　　就在2016年12月，vivo与苏宁确立了2017年战略合作目标。预计2017年，vivo手机在苏宁线上线下平台的销售将取得突破性增长。沈烨曾经说过，vivo一直都积极拥抱各种渠道。在沈烨看来，线上线下并不是对立、厚此薄彼的，一切决策都要回归到商业的本质。

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