拥抱抖音后，这位“瓷三代”发现景德镇产业带的春天来了

“当年宋真宗把景德年号赐给了景德镇。现在,眼前的每一个器物您都能感受到宋人生活典雅的生活品质。器物是能够承载人跟事物,千年万年与地球同在的一个重要载体。”黄青打开直播间,走进博物馆给镜头前的粉丝们讲述眼前这些碗盘碟壶、酒器茶道背后的故事。

她是景德镇一名70后“瓷三代”“创二代”,她出身陶瓷世家,父亲是“中华仿古瓷*人”黄云鹏。1993年,她随同父亲一起创业,从佳洋陶瓷厂发展到如今的皇窑旅游发展有限公司。2021年,传统陶瓷业遭遇瓶颈,顺风顺水做了十多年的她意识到不转型就会被淘汰,彼时抖音恰逢其时,于是她学习做短视频,亲自选品上直播间,让陶瓷这个传承千年的手工艺带进抖音电商,撞出了商业模式的另一种可能性。

从小在标本室捉迷藏 站在巨人肩膀上也要居安思危

青花瓷花纹的斑马线、四处可见的瓷器,一个景德镇,便代表了半部陶瓷史。

黄青的父亲黄云鹏在陶瓷界赫赫有名。黄云鹏现年83岁,是国内著名古陶瓷鉴定家、国家级非物质文化遗产(手工制瓷)代表性传承人、中国古陶瓷工艺美术大师,有“中华仿古瓷*人”之称。作为陶瓷界的一代传奇,黄云鹏爱陶瓷爱到骨子里,一干就是61年,如今依然每天工作6至8个小时,笑称忙得连生病的时间都没有。

因出身陶瓷世家,黄青从小捉迷藏的地方便是父亲的陶瓷标本室,玩的玩具都是父亲的陶瓷片,可以说,她就是在瓷片堆中长大的。

大学学习设计的黄青,在英国读完书后回到景德镇。彼时,日本著名陶瓷品牌创建者稻盛和夫来拜访父亲,这让她内心有了触动。“原来自己生长的这个有点不起眼的城市如此有魅力,父亲看似普通的工作也这么有价值。”

她跟父亲一起创业时,从*层的学徒做起,系统地学习陶瓷知识。父亲手把手教她烧瓷、拉坯,所有的工艺都带着她亲自感受一遍。在自己触摸泥土的过程中,在千年窑火中,她感知到了属于景德镇的,*的文化。“陶瓷真的像‘魔鬼’,勾心勾魂的,沾上就会成为一辈子的粉丝。”

1993年,黄青创立了以仿古瓷为拳头产品的佳洋陶瓷有限公司,打造“皇窑”陶瓷品牌。多年来,皇窑产品屡获大奖,黄青也多次获得年度杰出创业女性奖、中国陶瓷行业杰出企业家等荣誉称号。时间来到2021年。尽管在陶瓷界颇有名气,但黄青还是发现,作为传统行业,陶瓷在销售上难免遇到瓶颈。“一个很直观的问题是,现有的客户群体买到一个阶段后,不可能再买那么多,因此需要捅破获客的天花板。””黄青的果敢也与黄云鹏先生的家训“学习、专注、创新和居安思危”不谋而合。

线下遭遇瓶颈进驻抖音电商拓荒 视频小白曾一个视频拍80多遍

景德镇的陶瓷看似“酒香不怕巷子深”,但随着互联网的飞速发展,消费人群正在发生变化,怎样才能“出圈”让更多人看到?这时,短视频和直播行业正在风口上,与此同时,不少外地淘金者来到景德镇,个别以次充好的行为给整个产业带蒙上一层阴影。“这里最有价值的是精细的手工器皿和手工匠人,既然我站在这片沃土,在这个领域是有专业积淀的,为何不主动输出一些专业知识?”黄青决定二次创业,进驻抖音电商“拓荒”。

皇窑主打中高端产品,客单价都是2000至3000元,怎么让顾客信服并购买?黄青跟她的团队小伙伴们拿起手机,用视频和直播展示设计、开窑、爬花、烧制等流程,通过镜头带粉丝去源头挑选原料,观看手艺人打磨拉胚、釉料上作画的过程,揭秘陶瓷创作的72道工序。她往往一边拍一边讲解,给屏幕另一端粉丝“划重点”。有粉丝留言:“看黄老师的直播,不觉得是一个带货场景,一半是美学一半是生活。”

作为一个抖音小白,黄青起初也并不适应,曾经一个视频拍了80多遍。就这样,从0到1再到如今拥有1.6万粉丝,对于拍抖音,黄青已经有了自己的心得。

非遗拥抱直播间 一场直播卖掉1000多个爆款

直播间之外,黄青根据粉丝需求亲自选品,将线上的主推产品调整为茶器,其中元青花纹样*。在这个过程中,她发现,相对低价的入门款式可以提升转换率,让更多人了解青花瓷工艺。在不同的合作直播间中,黄青的选品有不同的侧重,粉丝主体来自南方还是北方,是男性还是女性,她都会做一番调研。

一次,黄青特地为直播间定制了一款99元的青花压手杯。“我在开窑时展示产品的工艺,没想到一场就爆了。”开播没多久,“杯友”便不断涌入直播间,一场卖了1000多个。黄青介绍,她会围绕直播间开发产品,先开发一部分入门款,与粉丝建立信任,激发兴趣,再根据粉丝不同阶段的需求调整转化策略。“我的直播间能卖出99元的压手杯,也能卖出3万多的瓷器。”黄青说。

多场直播下来,黄青发现,陶瓷这门古老的技艺十分适合互联网化的表达方式。相比于图文,陶瓷产品更适合在镜头下展示,黄青也能更好地向观众传达器具的历史性、光泽度、收藏价值等信息点,通过输出内容建立信任感,扩大客群。

在抖音电商“遇见好国货”计划的助力下,去年一年,黄青做了50场直播,销售额在陶瓷类目商家中*,甚至不乏几十万元的订单。此外,她还跨界联合箱包、茶饮品牌,联名开发青花瓷公仔手办,受到喜爱国潮的年轻人的追捧。

预计电商销售占七成 感叹景德镇春天来了

现在,皇窑电商销售额已经占到总销售额的三成,预计2025年能达到七成。黄青说,做陶瓷是一辈子的事情,“瓷不惊人永不休”。她相信,瓷器这项非遗技艺,也将在拥抱互联网的道路上“枝繁叶茂”。

作为千年瓷都,以前满大街客商云集,但都是面对面交易,如今大家不约而同架起手机镜头,景德镇在陶瓷产业带中也焕发新春。今年年初,抖音电商“金产地·景德镇春茶开窑季”开启,越来越多的抖音达人和外地游客走进景德镇,黄青也经常会在路上或者博物馆里遇到粉丝。“走在路上就能看到穿着马面裙或者汉服的年轻人,国画、茶艺、沉香、银壶、珠宝行业的达人和手艺人也纷至沓来。我都在感叹,一池活水引春来,景德镇的春天来了。”

黄青说,抖音电商重塑了整个产业带的销售模式,也用产业带动了文化。作为穿越千年的非遗手艺,陶瓷产业需要用年轻化语言来表达,才能顺势而为。站在父亲的肩膀上,黄青说既有压力也有动力,不想一辈子只有“黄云鹏女儿”这一个标签,她要在陶瓷行业的另一个纬度,闯出自己的一片天地。