2024年5月10日是第八个“中国品牌日”。 在这个时刻,FESCO和其他众多中国品牌一起,彰显了中国企业的品牌力量和价值追求。45年来,FESCO的故事,是中国改革开放的缩影,是人力资源服务行业创新与发展的见证。在波澜壮阔的时代背景下,FESCO不断书写着自己的篇章,成为中国人力资源服务领域的一面旗帜,为中国经济社会发展提供了强有力的人才支撑。
时代召唤:FESCO伴随着国家改革开放应运而生
1978年底,中国向世界敞开了自己尘封多年的国门,改革开放的序幕拉开了。此时,大量外商也纷纷开始瞄准庞大的中国市场,北京是外商进入中国的*之地,FESCO的前身——北京市友谊商业服务总公司国内服务部,于1979年10月29日应运而生。同年11月16日,FESCO向日本在华机构派出了第 一名中国雇员。自此,FESCO将11月16日定为自己的生日。也是从这一天起,人力资源这个从前只存在于西方商业社会的全新行业,在神州大地破土生根。
作为中国第 一家人力资源服务企业,FESCO敢为人先,在没有先例可借鉴的情况下,开启了探索中国人力资源服务行业的发展之路。为了更好地服务外资企业,1988年,FESCO将人才派遣到外商机构工作,这是我国最早尝试人事档案管理改革的新举措,而人才借调也成为中国人到外企工作的新模式。1993年,FESCO与北京市人才交流服务中心联合主办“首届外国企业人才招聘交流会”,开创了中国场地招聘会的先河。
从成立到发展初期,FESCO不断探索符合中国国情的人力资源服务,让国内人力资源服务行业的发展道路越来越明朗,不仅满足外资企业在华的人才需求,更推动了中国人才战略的进步,为国家的经济发展贡献重要力量。
创新之路:FESCO从北京走向全国迈向海外
随着改革开放的深入,越来越多的外资企业入驻中国市场。作为中国人力资源服务行业的先行者,FESCO凭借敏锐的市场洞察力和前瞻性的战略眼光,积极探索创新,不断拓展人力资源服务的边界。1995年,FESCO牵头重新修订了全国统一文本的《聘用中国员工合同》,这也是中国员工的第 一版聘用合同。1996年,为了满足客户全国化发展的需要,FESCO开始为客户提供全国人力资源服务,并在行业内率先推出全国一体化服务。2001年12月,FESCO率先推出全国业务网上操作系统,成为全国第 一家拥有全国运营业务系统的人力资源公司。2004年,“FESCO呼叫中心”正式运行,这也是业内最早的呼叫中心服务。FESCO成为运用现代信息技术手段,满足客户需求,促进人力资源服务发展的典范。
2010年FESCO与全球*的瑞士德科集团开展合资合作,成为中国人力资源服务企业走向国际舞台的先行者。同时,FESCO以“一地签约,全国服务”的宗旨,将服务网络覆盖到了31个省市自治区的400余座城市,从北京走向全国迈向海外,引领国内人力资源服务行业的发展道路越来越宽阔。
智慧跨越:FESCO以数智化和国际化开启未来发展新篇章
作为人力资源服务先行者,FESCO把握行业脉搏,先发布局数字化转型,并顺应产业数字化趋势,通过构建智慧人力服务生态,以长远目光引领行业的繁荣发展。2018年11月,FESCO通过高新技术企业认证,成为业内第 一家取得国家高新技术企业认证的综合人力资源服务公司。2019年5月,FESCO正式获国际信息安全管理体系(ISO27001)认证,标志着信息服务管理和信息安全管理水平达国际标准。近年来,FESCO借助领域大语言模型、流程机器人、低代码开发平台等先进的技术,在管理数字化、运营数字化、产品赋能、服务体验等方面打造数字生产力,不断提升客户体验和自身竞争力。
同时,为适应国际化发展要求,FESCO积极响应国家“一带一路”倡议,以国际化视野和战略思维,推动国际人才引进和中国企业走出去。截至目前,易北京·国际人才综合服务平台累计访问量近100万人次,为60%以上在京持工作许可证的外籍人才提供服务,吸引国际人才“走进来”;出海服务覆盖全球100多个国家和地区,助力中国企业“走出去”。2023年5月19日,FESCO正式登陆上海证券交易所主板,迎来创新发展的新纪元。
为促进高质量发展,FESCO不断推进智慧服务与国际化服务,给国内人力资源服务行业的发展道路持续注入新活力。未来,FESCO将继续坚持“市场化、专业化、数字化、国际化”战略方向,充分发挥自身专业服务能力、生态资源禀赋和数据积累价值,致力于为社会实现人才市场高效配置,为企业提升人力资本商业价值,为员工提供幸福职场生活体验,成为最可信赖的全球人力资源服务伙伴。
在“中国品牌日”这一天,向FESCO致敬,向所有为中国品牌发展做出贡献的企业致敬。FESCO,一个与中国改革开放同行45年的品牌,一个在人力资源服务领域不断创新、不断超越的品牌,一个一直充满活力、勇立潮头的品牌。在每一个与中国并肩前行的日子里,FESCO都将以更加坚定的步伐,续写下一个45年的辉煌篇章,为中国品牌的力量添上浓墨重彩的一笔。