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云迹科技用AI+机器人服务范本与行业共绘中国酒店业数字化发展新蓝图

2024-05-23 08:43 · 互联网

在数字化浪潮的推动下,中国酒店业正经历着前所未有的转型机遇。

4月23日-26日,第十三届中国饭店协会中国饭店文化节——2024全国饭店业新质生产力与跨界创新大会在浙江绍兴开幕,活动由中国饭店协会主办,以“新消费新动能新增长”为主题,共吸引800多名酒店、餐饮品牌及供应链领跑者企业代表参加交流。

云迹科技凭借“AI+机器人”服务在酒店行业的出色表现和突出贡献,受邀与华为、钉钉、神州数码等AI、大数据、通讯、物联网等行业的头部企业共同参加“2024中国酒店数字化发展峰会暨中国饭店协会酒店数字委2024年年会”,与酒店行业共话数字化发展标准、示范案例以及高质量转型发展方向。

中国饭店协会副会长丁志刚、中国饭店协会酒店数字化专业委员会理事长、峰会主席张兴国,中国饭店协会酒店数字化专业委员会常务副会长、盈蝶咨询CEO 胡升阳,中国饭店协会酒店数字化专业委员会常务副会长、绿云董事长兼CEO 杨铭魁、中国饭店协会酒店数字化专业委员会常务副会长、雅里数科董事副总裁余超,中国饭店协会酒店数字化专业委员会常务副会长、首旅如家SVP王波,天津市饭店协会会长常德胜、浙江省餐饮行业协会常务副会长华伟祥、辽宁省饭店餐饮协会会长张宝学、THTA台湾饭店科技工程管理协会执行长郑乾池等行业组织、专家、企业高管出席活动。

图:中国饭店协会副会长丁志刚致开幕词

行标发布,助推行业高质发展

云迹科技作为中国饭店协会酒店数字化专业委员会理事长单位,也是《数字酒店运营服务规范》的联合起草单位之一,积极参与了标准的制定和推广工作,展现了公司在行业内的影响力和专业能力。

图:《数字酒店运营服务规范》发布仪式

在去年的全国酒店业数字化增长峰会中,专委会聚焦于数字科技与转型实践,开启了《数字酒店运营服务规范》团体标准编写工作,并多次举办论证会推动团标的落地。此次峰会,对这一年中团标联合起草单位突出贡献的企业进行表彰,云迹科技凭借行业突出的数字化应用表现参与编写。

图:中国饭店协会酒店数字化专业委员会理事长张兴国、杭州东方网升科技股份有限公司COO兼迈点总裁罗钦为联合起草单位颁发证书

峰会上,云迹科技创始人兼CEO支涛作为中国饭店协会酒店数字化专业委员会副理事长为首批数字酒店试点企业颁发了荣誉证书。这一举措不仅是对云迹科技在数字化转型中所做贡献的认可,也是对整个行业创新精神的鼓励。

图:中国饭店协会酒店数字化专业委员会副理事长、云迹科技创始人兼CEO支涛为数字酒店试点企业颁发证书

各尽所长,与酒店共建数字化生态

在数字化转型的浪潮中,云迹科技凭借其在AI和机器人服务领域的深厚积累,为酒店业的数字化发展贡献了显著的力量。作为峰会上酒店服务机器人企业的代表,云迹科技CPO李全印的演讲引起了与会者的广泛关注和好评。

图:云迹科技CPO李全印

李全印表示:“近一年,我们看到了AI为酒店带来的助力,在人形机器人波士顿动力(Boston Dynamics)Atlas机器人等技术的发展下,进步的背后是软件+硬件的运用提升,也预示着未来发展的新方向。”

云迹科技将“AI+机器人”技术应用于酒店服务机器人,推动酒店业的数字化转型。AI技术不仅提升了服务机器人的性能,还极大地丰富了酒店的服务场景。

云迹科技始终重视技术生态与连接性的重要性,通过机器人产品与酒店业务的深度融合,创造出超越单一机器价值的服务体验。会上,李全印进一步阐述了云迹科技在推动行业生态发展中的积极角色,并表示愿意与酒店及其他合作伙伴,各取所长,共同打造紧密的合作生态;愿意为行业提供最先进、最具兼容性的解决方案,以促进整个酒店行业的数字化转型和升级。

纳入案例,打造数字化场景应用范本

云迹科技凭借在“AI+机器人”领域的研发,不断突破应用实践,率先在酒店落地集机器人服务、前置仓(智能货柜、多功能仓)、AI语音客服、AGI产品Hotel GPT以及酒店住中数字化解决方案为一体的AI数字化服务系统HDOS,帮助酒店实现宾客服务、双闭环,帮助酒店进行运营数字化管理。

HDOS方案作为行业首创的AI+机器人+物联网集成服务方案,凭借陆续的应用落地以及迭代升级,获得了良好的市场口碑,并纳入《酒旅数字化场景应用案例》参加编写组聘任仪式。