近日,云澎科技为杭州财政局内部食堂推进数智化食堂统一平台解决方案,有效提升了食堂的运营管理效率和员工的就餐体验。
食堂:提升运营能力 实现智慧管理
杭州财政局属于政府重要工作部门,食堂的数字化转型也是其中一项重要管理内容。云澎科技数智化食堂统一平台在消费结算、运营管理等方面提供了有力支持。
利用食堂管理平台与智能识别设备,实现智能结算与智慧管理,有效降低人力成本,提高结算支付效率,同时满足员工就餐、营养数据分析等多种业务能力。
实现便捷支付:升级收银设备,实现快速一体化支付,更新的视觉识别设备支持人脸识别支付、二维码支付和刷卡支付;
消费灵活配置:满足食堂运营过程中的各项活动需求,可灵活配置不同人群和不同时段的各项优惠补贴政策;
后台报表管理:对各项数据进行汇总分析,包括消费记录、经营流水等,为管理者提供了清晰的报表数据。这些数据有助于管理者提升运营能力,优化食堂资源配置。
员工:减少排队时间 在线评价管理
平台不仅提高了食堂的管理效率和服务质量,也为员工就餐时提供便利,减少排队等候时间。
员工还可通过用户端小程序查看自己的就餐记录、营养数据等信息,关注自身饮食健康。
同时,员工还可以对菜品、服务等方面进行评价和反馈,为食堂的改进提供了宝贵的意见。食堂工作人员通过管理系统发布投票活动,员工可通过小程序参与投票。通过评价与投票,提高食堂和就餐者之间的交流和互动,充分了解员工对菜品、口味、环境等方面的需求。
优势:AI技术应用 健康膳食管理
云澎科技数智化食堂统一平台的核心优势在于其AI技术的应用。通过智能称重结算台,利用AI图像视觉识别技术,自动完成菜品识别和计价,实现无感结算,极大地节省了人工成本。同时,智能结算避免了人为差错,保证了数据的准确性和可靠性。
AI营养膳食系统能够为用户建立个人健康档案,记录用户饮食和菜品数据,根据个人基本信息分析用户所需的膳食营养。基于这些数据,平台能够为用户推荐个性化的营养膳食建议。这不仅有助于提升员工的身体素质和工作效率,也帮助员工培养健康的饮食习惯。
响应:全过程管控 服务有保障
随着科技的不断发展,数智化已经成为各行各业转型升级的必然趋势。除了自身的技术创新和实践应用,专业的服务也是有效推动食堂数字化转型的重要过程。
自该项目立项起,云澎科技便快速响应,针对各食堂实际情况成立专项项目小组。以具有系统集成项目管理工程师资质或PMP项目管理专业资质人士为项目经理,员包括设计师、 售前工程师、实施工程师及采供人员等,对项目交付实施全过程管控。同时,为保障项目交付以及后续稳定运行,也有小组随时服务、定期巡检,分析各个软硬件运行状态和各项安全漏洞检测。
后续,云澎科技将进一步加强与更多政企职能单位的合作,以技术赋能食堂运营,以专业服务实现方案落地!致力为更多场景提供优质的数智化转型解决方案。