冯仑周鸿祎等五企业家经历真实的合作：点中对方要害

　　合作案例：首钢与日本电气的合作

　　赵玉吉 细节学习

　　口述|中赫集团总裁、中赫置地董事长 赵玉吉

　　合作不仅是互利的方法，也是学习的机会。在合作中，不仅可以学习技术、管理和理论，还可以了解一些对方比较独特的优点。在几次与日本企业合作、接触的过程中，我发现，日本企业确有其独到之处，值得学习。

　　1990年，首钢开始和日本电气讨论合作，准备成立首钢日电合资公司。当时是中国*的中外合资高科技项目之一，涉及金额两亿多美元。1991年项目在人民大会堂签约时，李鹏总理带着十几个部长都出席了。

　　当时，我是首钢总公司的总经理，身为中方代表，负责整个谈判、合作过程。经过一年多的谈判，1991年的春节，双方在东京草签了一个合同。记得当时我带着一个助手，日方负责人是日本电气的常务董事，他也带了一个助手。签约时发生的一件算是谈判之外的事情，让我印象特别深刻，甚至超过了谈判的其他经历和细节。

　　签约时，双方签字代表要在每一页上都签上名字。当时的合同文件很厚，有将近200页。我俩签完之后，我的助手看都不看，直接就把合同放进书包里了；而日方的助手则拿过文件一页一页的翻看，检查有没有漏掉的，确保无误后才收了起来。

　　这个细节让我感触很深。在我看来，整个谈判，甚至之后的合作过程中，中方的干部和日方的干部在技术水平、专业学识、管理能力、外语水平等方面一对一的看着差距并不大，真正的差距就是这种认真的态度、这种对细节的重视。

　　显然，认真不是一句空话，认真很大程度表现在对细节的重视。

　　很明显的道理是：人往往不会在原则问题上做妥协，大义所致，往往更容易意识到，更容易坚持。但不容易做到的是，怎么处理每天做事过程中的细节。对于这些事，很多人就放过了。对细节反而容易妥协。可是，如果今天的五个细节，你放过三个，明天的四个细节，你妥协两个，长此以往，后果可想而知。

　　其实，对细节不妥协，不仅仅是认真的态度，也不只是挑剔苛刻的风格，而是一种境界：是对合作方、客户和事业负责，更是对自己负责。

　　后来，我进入房地产行业，对细节不妥协成了我的坚持和习惯，也是不断自我鞭策的追求。跟我合作的供货商和客户，可能对我是又讨厌又喜欢。讨厌我是因为我过于苛刻、过于重视细节；喜欢我是因为我的这种苛刻，使得合作更加完善，让大家获得了更多利益。比如，钓鱼台七号院这个项目，入户门用的是12万一套德国*的，厨房设备是意大利*设计感的，全铝合金的，电梯厢的内壁都采用真皮。我还特别叮嘱供应商，“皮子要参照爱马仕皮包的规格去缝”。

　　也许有人说，不用真皮，不用那么贵的门，不用全铝厨具，未必影响10万元的售价。而我以为：一两个细节的妥协，就意味着全部细节都有妥协的危险。10万的价值是全部细节累积之后的价值。

　　我这个人，在每个细节上都有明确要求，即使在生活中也偏于严谨，喜欢井井有条的感觉。但我并不要求别人都和我一样，只希望我的员工在做事时，要认真负责，苛求细节，追求*。生活上就不必那么“较真”了，宽容一点，粗放一点，可以更轻松、愉悦。

　　总之，做人，越豁达越好；做事，越精细越好。

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